Administrativ medarbejder til backoffice funktion

Har du et personligt drive, og vil du være en del af et dygtigt og engageret team, der lige nu er motoren i en større transformation i hele Fibia, som følge af åbningen af fibernettet? Så er det måske dig, vi mangler i Fibia Wholesale.

Fibias fibernet er i rivende udvikling, og vores forretning bygger både ud, om og til for tiden. Samtidig har vi etableret en række nye partnerskaber med serviceudbydere, som nu giver slutkunder på Fibias fibernet fuld valgfrihed mellem bredbånd- og TV-koncepter.

Det er den ultimativt vigtigste opgave i Fibia Wholesale-teamet at sikre, at denne udvikling kommer både partnere, serviceudbydere og Fibia til gode i de mange kommende år – og derfor søger vi en engageret projektkoordinator, der kan hjælpe os med den videre etablering og skalering af vores partner vendte aktiviteter.

Hvem er vi?

Du vil komme til at indgå i et nyetableret Wholesale team med p.t. 13 engagerede kollegaer med meget forskellige kompetenceprofiler indenfor såvel kommercielle som produkt- og processpecialiserede områder, og vi arbejder tæt sammen på tværs af teamet og hele Fibia organisationen i en travl og sjov hverdag.

Vi sætter både det eksterne og interne samarbejde, et godt arbejdsklima og en uformel tone højt. Vi investerer i din faglige udvikling, og du vil få stor frihedsgrad til at prøve nye ting af i en kultur, hvor vi deler vores succeser og lærer af hinanden og vores fejl.

Hvem er du?

Du er en person med masser af gåpåmod, og du deltager proaktivt i løsningen af opgaver. Vi lægger stor vægt på, at du er struktureret, engageret, udadvendt og tager ansvar for både egne og afdelingens mål.

Vi søger en kollega, der har flair for administrative opgaver, og som brænder for en god kundedialog med vores partnere. Du er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale og arbejder effektivt. Tilmed er du stabil og pligtopfyldende, og du har lyst til at indgå i vores hverdag med at etablere et tæt samarbejde med såvel interne som eksterne samarbejdspartnere og serviceudbydere.

I forlængelse af dette, er det vores forventning, at du:

· Arbejder effektivt med daglige opgaver, såsom besvarelse og sortering af mails, ligesom du trives med opgaver, hvor du hurtigt skal omstille dig

· Bidrager aktivt til teamwork og fællesskab – såvel internt i Fibia som i relationen med vores Wholesale kunder

· Trives samtidig med at arbejde selvstændigt og i teams

· Hovedsagelig kan arbejde inden for vores åbningstid som er 8-16 på hverdage.

Din hverdag: Vi er i fuld gang med at bygge en Wholesale platform af automatiserede net- og IT-løsninger. Nu skal vi have dig ombord til at være en del af implementere og optimere de daglige forretningsprocesser og kundecenter-aktiviteter, for at blive absolut bedst på markedet, når det kommer til partnerhåndtering og slutkundeoplevelser.

Dine ansvar og opgaver inkluderer:

· Opbygning af 'struktur', ensretning og optimering af forretningsprocesser i det daglige kundecenter – inkl. etablering af nødvendigt data-understøttelse

· Rådgive og supportere partnere i deres slutkunders rejser i Fibia infrastruktur og brug af de automatiserede løsninger, Fibia stiller til rådighed.

Vi tilbyder:

· En alsidig og spændende stilling med både personlige og faglige udfordringer i et dynamisk og vækst-præget arbejdsmiljø

· En dynamisk arbejdsplads med dygtige kolleger og tværfagligt samarbejde i teamet.

· En god løn efter kvalifikationer

Søg jobbet:

Vi indkalder løbende til samtale, så send og gerne din ansøgning allerede idag!