Kontorassistent til teknisk support & kundeservice

Jobbet

På vegne af Nielsen Media søger vi dig der har lyst til at supportere både panelister/medlemmer og interne teknikere, med henblik på at opretholde tillid og samarbejde.

Dine opgaver vil blandt andre være:

• Datavalidering af udfyldte spørgeskemaer
• Assistere og guide interne teknikere med henblik på at sikre et højt kvalitetsniveau i panelet samt i teknikernes arbejde.
• Agere løsningsorienteret bindeled mellem panelister, teknikere og dine kollegaer i panelteamet.
• Give klar, venlig og effektiv skriftlig og telefonisk support til panelmedlemmer.
  
  

Om dig

Vi søger dig med masser af gåpåmod, og du deltager proaktivt i løsningen af opgaver. Vi lægger stor vægt på, at du er struktureret, engageret, udadvendt og tager ansvar for både egne og afdelingens opgaver.

Derudover håber vi at du:

• Har tidligere erfaring fra en lignende stilling
• Er hurtig til at lære nye systemer
• Er vant til at arbejde og løse opgaver i samspil med andre mennesker.
• Har lyst til at indtage en administrativ og teknisk rolle i håndtering og optimering af vores supportfunktioner og paneldrift

Det er en fordel med erfaring inden for kundeservice, teknisk support eller har kendskab til telefoninterviews, men ikke et krav.

Praktisk

Der er tale om et fuldtidsvikariat på 3 måneder, med mulighed for fastansættelse.

Du tilbydes en attraktiv timeløn samt pensionsordning. Hvis du bliver ansat, ansættes du på en kontrakt igennem Moment.

Din daglige gang har du i attraktive omgivelser på kontoret på Tuborg Parkvej 3, 2900 Hellerup.

Du bliver en del af en uformel men professionel arbejdsplads, hvor det kollegiale fællesskab prioriteres højt.

Interesseret?

Hvis jobbet lyder som noget for dig, så tøv ikke med at sende din ansøgning samt CV afsted.

Vi ringer løbende til ansøgere og kalder ind til samtale hos Nielsen Media.