Administrativ sagsbehandler til Banedanmark

Jobbet

På vegne af Banedanmark søger vi kvikke administrative medarbejdere til sagsbehandling af ansøgninger om støjkompensation for støjende anlægsarbejder relateret til elektrificeringen af jernbanen. En stor del af arbejdsopgaven er administrativt betonet, men der vil også være en forventning om, at du vil kunne besvare spørgsmål og vejlede over telefonen.

Beregningen af, hvilke husstande og borgere, der er berettiget til at søge, er allerede udarbejdet og ligger i en Excel fil, som er afsæt for dit daglige arbejde.

Dine arbejdsopgaver bliver blandt andet at:

• Modtage ansøgninger
• Oprette sager i F2
• Besvare telefoniske henvendelser fra borgere
• Tilkende kompensation og give afslag på ansøgninger

Din profil

Vi søger dig, der har flair for administrativt arbejde – vi ser gerne, at du har erfaring med sagsbehandling fra tidligere. Du er kvik, sætter dig hurtigt ind i nye opgaver, og er god til at opfange nye systemer. Arbejdet kræver, at du er fortrolig med opslag i excel-lister med data, og er god til at forholde dig til det, du ser.

Derudover forventer vi, at du:

• Er produktiv
• Har et stærkt servicegen
• Er ansvarsbevidst
• Er detaljeorienteret

Banedanmark arbejder i sagsbehandlingssystemet F2, hvorfor kendskab hertil er en fordel. Det vigtigste er dog, at du tidligere har arbejdet i et sagsbehandlingssystem.

Praktisk

Din arbejdsplads bliver hos Banedanmark på Carsten Niebuhrs Gade 43, 1577 København V, tæt på Dybbølsbro Station

Arbejdstid: Arbejdstiden er mandag-fredag inden for normal kontortid.

Opstart er d. 25/11 og vikariatet forventes at vare 4 uger med mulighed for forlængelse.

Vi tilbyder en attraktiv timeløn på 200 + 7% i et overenskomstbaseret tillæg svarende til 214 kr. i timen.

Moment varetager hele ansættelsesprocessen.

Tøv ikke med at sende din ansøgning allerede i dag, da vi hurtigt skal finde de vikarer, vi skal bruge.