Eftersom vår nuvarande Front Office Manager är föräldraledig, söker vi en engagerad och erfaren Front Office Manager till Zleep Hotel Upplands Väsby, som utstrålar positivitet, energi och har en förmåga att sprida glädje runt sig. Vill du vara en del av en hotellkedja i en informell miljö, där god humor värdesätts i vardagen?

Zleep Hotel Upplands Väsby är en del av en internationell kedja med stora utvecklingsmöjligheter. Det är på tal om ett vikariat men det finns stora möjligheter för att få en fantastisk utveckling i organisationen. Din arbetsplats är belägen i Upplands Väsby, 10 minuter från pendeltågsstationen.

Som Front Office Manager kommer du ha ett stort ansvar i ledningen av hotellet och personalen. Vi vill att du med ett leende på läpparna erbjuder våra gäster en oslagbar service, att du är engagerad i ditt arbete och är självständig, tillmötesgående och flexibel. Att du har du en positiv utstrålning och är bra på att hitta lösningar, att du är en god lyssnare, öppen och ärlig ser vi som självklara egenskaper.

Rollen är tidsbegränsad.

Front Office Manager, ansvarsområden är främst

• Ansvarig tillsammans med Hotel Manager att säkra hotellets optimala drift.
• Säkra en personlig och tillmötesgående service till alla gäster.
• Korrekt bemanning och utarbetad schemaläggning i hänsyn till överenskommelse.
• Ansvarig för att skapa en motiverande och uppskattad arbetsmiljö, samt att säkra att våra värderingar och att vår arbetskultur syns på hotellet.
• Hantera feedback och säkra en god gästrelation via hotellets samtliga kanaler.
• Ansvarig för korrekt upplärning samt löpande uppföljningar av medarbetarnas kompetenser
• Löpande kvalitetskontroller av rummen och gemensamma områden.

Profil

• Du har gedigen erfarenhet inom hospitality.
• Som person är du utåtriktad, serviceinriktad, nyfiken, flexibel och positiv – och du tänker "vi" snarare än "jag".
• Du har god hållning. utstrålning och ett uppskattande sätt att ge beröm till dina kollegor.
• Du är lösnings- och handlingsorienterad och ser möjligheter snarare än begränsningar.
• Du har god kunskap om hotellbokningssystem.
• Operativa kunskaper är ett stort plus.
• Du kan kommunicera och formulera dig på svenska och engelska i tal och skrift.

Vi erbjuder

• Ett utmanande jobb i en av Skandinaviens mest utvecklande hotellkedjor.
• Professionella såväl som personliga utvecklingsmöjligheter.
• En god arbetsmiljö och engagerade kollegor.
• En oformell ton i en effektiv och fokuserad miljö där god humor och ett glatt humör är något som vi värdesätter högt i vardagen.
• Du får möjlighet till utbildningar och kompetenskurser via Zleep Academy – och därtill fina personalpriser på hotell över hela världen.

Har du några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Mattias Karlsson, Hotel Manager på Zleep Hotel Upplands Väsby på telefon +46 76 6110783 eller e-mail: [email protected]

Skicka din ansökan via länken nedan.

Vi håller intervjuer löpande, så tveka inte att skicka din ansökan redan i dag!

Vi ser fram emot att höra från dig.

Om Zleep Hotels
Zleep Hotels är en del av Deutsche Hospitalitys varumärkesfamilj. Zleeps vision är att alltid leverera kvalitet, service och design till ett bra pris. Idag består hotellkedjan av 12 hotell i Danmark, ett i Sverige och ett i Spanien. 10 nya hotellprojekt har redan annonserats. Målet är att driva 40 hotell till 2025.

Om Deutsche Hospitality
Vision, passion och kosmopolitism. Deutsche Hospitality levererar den perfekta gästupplevelsen. Tradition och blick för framtiden samlas i en makalös portfölj av åtta varumärken som driver mer än 160 hotell globalt. "Vi firar lyxig enkelhet": Steigenberger Icons är extraordinära lyxhotell som kombinerar historisk unikhet med moderna koncept. Steigenberger Porsche Design Hotels skapar innovativa impulser inom segmentet Luxury Lifestyle. Steigenberger Hotels & Resorts representerar symbolen för exklusiv gästfrihet på tre kontinenter. Jaz i stadens livsstilshotell dikterar rytmen i den exklusiva sektorn. House of Beats kombinerar en passion för hotellbranschen med en fascination för livsstil, mode och musik. IntercityHotel ligger i centrum av vilken destination som helst och erbjuder ett riktigt hem för komfort och rörlighet i Midscale-segmentet. MAXX by Deutsche Hospitality är ett karismatiskt konverteringsvarumärke, som också är positionerat i Midscale-segmentet. Zleep Hotels kombinerar design och funktionalitet inom ekonomisegmentet. Alla dessa varumärken är förenade under H-Rewards, Deutsche Hospitalitys lojalitetsprogram, som erbjuder förmåner redan från första bokningen. Visionen är tydlig. I samarbete med sin aktieägare Huazhu siktar Deutsche Hospitality på att bli ett av Europas ledande hotellföretag.