Job ID: 19823

Har du en sundhedsfaglig baggrund, som sygeplejerske eller fysioterapeut? Har du erfaring fra forsikringsbranchen med kendskab til skadebehandlings-området? Og ser du dig selv som en teamplayer, som trives i et team med høj faglighed og godt arbejdsmiljø? Så er det lige det, vi kan tilbyde som sagsbehandler til Sundhedscentret i Nordea Pension/Sundhedscenter.

Om jobbet

I jobbet som sagsbehandler i Sundhedscenteret i Nordea Pension får du brug for din evne til at træffe hurtige og selvstændige beslutninger. Vi har travlt – og det er derfor vigtigt, at du hurtigt formår at danne dig et overblik over kundens situation.
Kunderne henvender sig til os telefonisk og elektronisk. På baggrund af henvendelsen fra kunden skal du vurdere om de forsikringstekniske forhold er i orden, og du skal vurdere, om det sundhedsfaglige er noget vi kan hjælpe med eller ej, samt rådgive kunden korrekt i den konkrete situation.

I løbet af en arbejdsdag kommer du til at tale med mange kunder. Derudover hjælper vi også vores kolleger (bl.a. pensionsrådgivere, assurandører) i huset, som måtte have spørgsmål omkring sundhedsforsikringen.

Afdelingen du skal arbejde i, består af 20 positive og engagerede medarbejdere, med sundhedsfaglig – og forsikringsuddannet baggrund. Du vil få kolleger, som er hjælpsomme, flittige, humoristiske. Du vil opleve en uhøjtidelig arbejdsplads, hvor vi ikke er bange for nye tiltag. Vores kunder kan ringe til os mandag-torsdag 08.30 – 16.00 og fredag 09.00-15.00.
Arbejdet udfører du fra hjertet af Nordea, da vores kommende arbejdssted (fra maj 2024) bliver Nordeas hovedkontor ved DR Byen, Grønjordsvej 10, 2300 København S. Her er der gode muligheder for transport, da vi er nabo til DR Byens metrostation, samt der er offentlige parkeringspladser i området.

Indtil da bor vi fortsat på Borupvang 4, 2750 Ballerup, hvor vi vil glæde os til at byde dig velkommen så hurtigt som muligt.

Om dig

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive det pensionsselskab, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

Da telefonen og IT er centrale værktøjer i din hverdag, skal du trives med at navigere rundt i vores forskellige systemer, samtidig med at du hjælper kunderne i telefonen.
For at få succes i denne rolle forestiller vi os, at du:
Som person er du:
Vi tilbyder:

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!
Næste skridt

Send din ansøgning hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
Ønsker du mere information, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Susan Ledborg Andersen på telefon 4474 2749.

I Nordea ved vi, at en inkluderende arbejdsplads er en bæredygtig arbejdsplads. Vi er overbevist om, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os bedre til at hjælpe kunderne og bidrage til det samfund, vi er en del af. Så kom, som du er.
#Associate