Aktør- og kundesupporter til professionelle og private i elmarkedet

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Er du motiveret af en travl hverdag i et dygtigt og engageret team, hvor din fornemmeste opgave er at støtte andre, og hvor dagene aldrig er ens?”Du træder ind i et team, hvor den faglige stolthed er vægtet højt, og hvor der samtidig er plads til højt humør og et godt socialt sammenhold,” fortæller Senior Manager Bodil Skov Jørgensen.”Du træder ind i et team, hvor den faglige stolthed er vægtet højt, og hvor der samtidig er plads til højt humør og et godt socialt sammenhold,”Alsidig rolle med plads til både bredde og fordybelseAlsidig rolle med plads til både bredde og fordybelseAlsidig rolle med plads til både bredde og fordybelsePå kontoret i Fredericia bliver du en del af afdelingen Forretningsudvikling og Support.Vores support-team arbejder hver dag for at supportere DataHub-selskabets interessenter. Det gælder professionelle aktører i elmarkedet – både de klassiske elhandlere og netvirksomheder og app-udviklere og tredjeparter, der servicerer virksomheder og private forbrugere. Og så gælder det ikke mindst de danske elforbrugere, der bl.a. har adgang til data fra DataHub via Eloverblik-platformen.Som aktør- og kundesupporter er disse opgaver centrale for din arbejdsdag:
  • Deltage i vores telefonvagtordning indenfor åbningstiden
  • Håndtere sager på mail og besvare opkald
  • Løse administrative opgaver
  • Supportere og dele viden internt i organisationen
  • Sætte viden fra supporten om vores kunder i spil konstruktivt og tværgående i Datahub-selskabet
  • Deltage i vores telefonvagtordning indenfor åbningstidenHåndtere sager på mail og besvare opkaldLøse administrative opgaverSupportere og dele viden internt i organisationenSætte viden fra supporten om vores kunder i spil konstruktivt og tværgående i Datahub-selskabet”Som team tager vi fælles ansvar for at dække vagten og lægger meget vægt på at supplere og aflaste hinanden på tværs af vores ansvarsområder,” pointerer aktør og driftssupporter Maria Kaltoft Breinbjerg.”Som team tager vi fælles ansvar for at dække vagten og lægger meget vægt på at supplere og aflaste hinanden på tværs af vores ansvarsområder,”Du er servicemindet og detaljeorienteret Du er servicemindet og detaljeorienteret Du er servicemindet og detaljeorienteretVi forestiller os, at du
  • Har erfaring fra lignende job indenfor support af private og professionelle kunder. Branchekendskab vægtes positivt, men er ikke essentiel
  • Er dygtig i både mundtlig og skrift kommunikation på dansk og engelsk
  • Er velbevandret i Microsoft Office-pakken og generelt har god teknisk it-forståelse
  • Engagerer dig i at bidrage positivt til teamet og fælles resultater
  • Kan tilpasse dig skiftende og sideløbende arbejdsopgaver og er kendt for et positivt og stabilt humør
  • Har erfaring fra lignende job indenfor support af private og professionelle kunder. Branchekendskab vægtes positivt, men er ikke essentielEr dygtig i både mundtlig og skrift kommunikation på dansk og engelskEr velbevandret i Microsoft Office-pakken og generelt har god teknisk it-forståelseEngagerer dig i at bidrage positivt til teamet og fælles resultaterKan tilpasse dig skiftende og sideløbende arbejdsopgaver og er kendt for et positivt og stabilt humør”Supporten i DataHub-selskabet er vores vigtigste ansigt udadtil. Jeg lægger derfor vægt på,
    at du er motiveret af at levere god og grundig kundeservice. Det er gennem kontakt med supporten, at vi opnår en bred indsigt i vores om-verden - og den indsigt er væsentlig for at løse vores opgaver tilfredsstillende og på en måde, som stemmer overens med vores interessenters behov,”
    uddyber Bodil.”Supporten i DataHub-selskabet er vores vigtigste ansigt udadtil. Jeg lægger derfor vægt på,
    at du er motiveret af at levere god og grundig kundeservice. Det er gennem kontakt med supporten, at vi opnår en bred indsigt i vores om-verden - og den indsigt er væsentlig for at løse vores opgaver tilfredsstillende og på en måde, som stemmer overens med vores interessenters behov,”Vil du være med til at gøre en forskel sammen med os?Vil du være med til at gøre en forskel sammen med os?Vil du være med til at gøre en forskel sammen med os?Så ser vi frem til at modtage din motiverede ansøgning og CV senest 14. november. Sæt allerede nu et par forsigtige kryds i kalenderen 21. november, hvor vi holder 1. samtale online, og 25. november, hvor vi holder 2. samtale i Fredericia.

    Er du nysgerrig på din kommende leder, eller har du spørgsmål til jobbet? Se nærmere på LinkedIn eller ring til Bodil Skov Jørgensen på tlf. [xxxxx].
    Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet. Vi arbejder aktivt og målrettet med mangfoldighed i [xxxxx] og opfordrer dig derfor til at udelade billede, oplysninger om alder, civilstand og lignende, for at minimere ubevidste biases i processen. Du kan læse mere om vores mangfoldighedspolitik her.mangfoldighedspolitik her.Du bliver en del af [xxxxx] Datahub A/S, der er elmarkedets uvildige facilitator af konkurrence, innovation og grønne services med afsæt i Danmarks eneste nationale datasæt om forbrug og produktion. Selskabet driver og udvikler en række IT-services, herunder DataHub-systemet, Eloverblik og EnergiOprindelse.Du bliver en del af [xxxxx] Datahub A/S, der er elmarkedets uvildige facilitator af konkurrence, innovation og grønne services med afsæt i Danmarks eneste nationale datasæt om forbrug og produktion. Selskabet driver og udvikler en række IT-services, herunder DataHub-systemet, Eloverblik og EnergiOprindelse.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Jobbet er oprettet på vores service den 4.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • 04.11.2024
    • Administrativ medarbejder
    • Torsdag den 14. november 2024

    Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere

    Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid

    Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
    21. november 2024 505
    20. november 2024 519
    19. november 2024 520
    18. november 2024 531
    17. november 2024 557
    16. november 2024 564
    15. november 2024 574
    14. november 2024 553
    13. november 2024 539
    12. november 2024 540
    11. november 2024 535
    10. november 2024 551
    9. november 2024 559
    8. november 2024 529
    7. november 2024 515
    6. november 2024 501
    5. november 2024 486
    4. november 2024 465
    3. november 2024 474
    2. november 2024 473
    1. november 2024 477
    31. oktober 2024 472
    30. oktober 2024 447
    29. oktober 2024 442
    28. oktober 2024 434
    27. oktober 2024 451
    26. oktober 2024 452
    25. oktober 2024 335
    24. oktober 2024 456
    23. oktober 2024 461
    22. oktober 2024 448