Assistent til Kørselskontoret, Sydvestjysk Sygehus Esbjerg

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Esbjerg

En stilling på 37 timer pr. uge som assistent i Kørselskontoret ved Sydvestjysk Sygehus, Esbjerg er ledig til besættelse snarest.

Kørselskontorets overordnede opgave består af visitering til patienttransport til og fra sygehuset. Desuden sagsbehandles ansøgninger om tilskud til befordring, når patienter på egen hånd er kommet til og fra sygehuse i hele landet. Kørselskontoret varetager en patientrelateret opgave og er i mange tilfælde patientens første møde med sygehuset, hvorfor kommunikation med patienterne og god sagsbehandlingsskik er i højsædet.

Kørselskontorets opgaver
Kørselskontoret besvarer og behandler telefoniske henvendelser fra patienter, plejepersonale samt sygehuspersonale. Kørselskontoret varetager også visitation og bestilling af siddende patienttransporter samt sagsbehandling af ansøgninger om tilskud til befordring til både inden- og udenregionale sygehuse herunder udbetaling af tilskud, udarbejdelse af afslagsbreve samt basis klagebehandling. Herudover vejleder Kørselskontoret personalet på sygehusafdelingerne, patienter og andre samarbejdsparterne om forhold vedrørende regler for siddende patientbefordring og tilskud til befordring.

Du vil primært indgå i den daglige drift med visitering til patienttransporter samt sagsbehandling af tilskud til befordring, men vil til tider skulle varetage mere specialiserede opgaver som beskrevet nedenfor:

  • Godkendelse og udarbejdelse af betalingskautioner til betaling af patienthotel
  • Indhentelse af meddelelsesbreve fra udenregionale sygehuse
  • Gensagsbehandling af sager og klagebehandling i mere specialiserede sager
  • Evt. deltagelse i møder i f.eks. Følgegruppe med Flextrafik samt Det Administrative Kontaktforum, som er samarbejde mellem Regionens Kørselskontorer og Region Syddanmark.

Vi forventer
At du har relevant administrativ uddannelse og gerne med eventuel erfaring/kursus i konflikthåndtering. Du har erfaring med offentlig sagsbehandling og har let ved at omsætte lovgivning og regler til praksis.

Du er effektiv og omhyggelig i dine arbejdsgange.

Du vil primært have digitale arbejdsgange, så det er en fordel, hvis du har teknisk snilde.

Der er meget travlt på Kørselskontoret, så det er vigtigt, at du er hurtig til at omstille dig og formår at bevare overblikket i stressede situationer. Du vil bruge megen af din arbejdstid på at tale i telefon med patienterne, og derfor er det vigtigt, at du er serviceminded og har gode kommunikationsevner.

På Kørselskontoret løfter vi i flok, så det er vigtigt, at du er en god holdspiller, som griber alle opgaver med professionel tilgang.

Man passer godt ind i Kørselskontoret, hvis man er omgængelig, positiv og har en god portion humor.

Vi kan tilbyde dig
Et job bestående af meget telefonisk patientkontakt, som kan skabe en noget afvekslende hverdag og forskelligartede udfordringer.

Et job der stiller krav til dig som serviceperson og konflitløser.

Gode og engagerede kollegaer, som vil sørge for, at du får grundig oplæring i regler, visitationspraksis og systemer.

Vi har en fri og humoristisk omgangstone, som gør kørselskontoret til en god arbejdsplads trods travlhed.

Arbejdstid og organisation
Kørselskontoret er geografisk er placeret på Sydvestjysk Sygehus Esbjerg og bemandet på hverdage mellem 07.30 og 15.00. Telefontiden er alle hverdage fra kl. 08.00 – 15.00. Din arbejdstid vil i forlængelse her af være mandag – torsdag kl. 7.30 – 15.00 og fredag 8.00 – 15.00.

Der er 2 medarbejdere i Kørselskontoret, der beskæftiger sig med visitering til patienttransporter samt sagsbehandling af tilskud til befordring. Dette vil også være dine primære opgaver. Herudover vil du i mindre omfang bistå den faglige koordinator, som også er ansat i Kørselskontoret, med mere specialiserede opgaver, hvis der er behov herfor.

Kørselskontoret er en del af Økonomi og Planlægningsafdelingen, der består af flere teams: Regnskab og budget, Indkøb, Løn, Kørselskontor samt Planlægning. Vi er i alt 36 engagerede og kompetente medarbejdere, som alle gør deres bedste for at støtte op omkring de opgaver, der skal løses.

Løn og Ansættelsesforhold:
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, kan du kontakte faglig koordinator Linda Walther Skjøth på 79183071 eller [email protected].

Løn og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomsten for kontorpersonale.

Ansøgningsfristen er d. 8. maj 2020. Ansættelsessamtaler forventes afholdt den 13. maj 2020.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Esbjerg.

Jobbet er oprettet på vores service den 16.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Esbjerg
  • Fredag den 08. maj 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Esbjerg

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Esbjerg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Esbjerg over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
9. november 2024 6
8. november 2024 5
7. november 2024 6
6. november 2024 6
5. november 2024 5
4. november 2024 4
3. november 2024 4
2. november 2024 4
1. november 2024 4
31. oktober 2024 4
30. oktober 2024 4
29. oktober 2024 4
28. oktober 2024 3
27. oktober 2024 3
26. oktober 2024 3
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 6
23. oktober 2024 6
22. oktober 2024 5
21. oktober 2024 4
20. oktober 2024 4
19. oktober 2024 4
18. oktober 2024 4
17. oktober 2024 4
16. oktober 2024 4
15. oktober 2024 3
14. oktober 2024 3
13. oktober 2024 3
12. oktober 2024 4
11. oktober 2024 3
10. oktober 2024 3