Kundeservice medarbejder (Teknisk viden er ikke nødvendigt) avXperten
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Grenaa
Vi søger en medarbejder (m/k) til den ikke-tekniske del af kundeservice-teamet for www.avXperten.dk.
Det vil sige at du kommer til at behandle henvendelser om fragt, returnering, reklamationer, betalinger og andre ikke-produkt-relaterede spørgsmål.
Din vigtigste egenskab er derfor at du er elsker - og er god til - at kommunikere med kunder og sørge for at kunderne får en god oplevelse.
Teamet af 7 kundeservicemedarbejdere hjælper dagligt vores kunder via telefon, mail og chat.
Dine primære opgaver vil være:
- Level 1 kundeservice for www.avXperten.dk via telefon, chat og e-mail
Betegnelsen level 1 dækker over kundeserviceopgaver som ikke kræver teknisk viden om vores produkter. Henvendelserne er spørgsmål fra kunderne om retur, leveringstider, sporing af pakker, reklamationsbehandling osv.
Du vil også, fra tid til anden, komme til at tale med kunder som har tekniske produktspørgsmål. I de tilfælde hvor du ikke kan svare kunden kan du altid videresende kunden til en kollega.
Vi ser gerne, at du:
Er vant til at arbejde med en computer og er i stand til at lære grundlæggende funktioner i vores IT systemer.
Der er ingen krav om en bestemt uddannelse, du skal blot være i stand til at kommunikere effektivt med kunderne omkring level 1 spørgsmål.
Vi tilbyder:
- Gode og ordnede forhold
- Et spændende job, i en virksomhed i vækst
- Du bliver en del af et ambitiøst team, der brænder for god service
Om avXperten
avXperten er en familieejet, gazellevindende virksomhed, grundlagt i 2006. Vi har tusindvis af varer indenfor elektronik-tilbehør. Varerne sendes fra vores automatlager hvor varerne plukkes med hjælp fra robotter.
Arbejdspladsens rammer er vores nybyggede domicil i Grenaa, hvor du bliver en del af en virksomhed med ca. 40 engagerede medarbejdere.
Praktisk info:
- Antal timer: Fuld tid (37 timer pr. uge)
- Arbejdstid: kundeservice har åbent 8-18 (man-tor) og 8-16 (fre), vi finder sammen nogle arbejdstider som passer med alle i teamet
- Ansøgningsfrist: 20. oktober 2023 med tiltrædelse hurtigst muligt derefter.
- Arbejdssted: Vores kontor i Grenaa
Søg stillingen:
Send din ansøgning og dit CV allerede i dag via e-mail [email protected] og senest d. 20. oktober 2023. Kun ansøgninger der sendes via e-mail tages i betragtning. Skriv venligst ”Kundeservice” i emnefeltet.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til kundeservicechef, Søren Skramsø på tlf. 92 90 10 43.
Se mere om os her:
https://www.youtube.com/watch?v=9sWMyzfSWF4
Kilde: Jobnet.dk
Det vil sige at du kommer til at behandle henvendelser om fragt, returnering, reklamationer, betalinger og andre ikke-produkt-relaterede spørgsmål.
Din vigtigste egenskab er derfor at du er elsker - og er god til - at kommunikere med kunder og sørge for at kunderne får en god oplevelse.
Teamet af 7 kundeservicemedarbejdere hjælper dagligt vores kunder via telefon, mail og chat.
Dine primære opgaver vil være:
- Level 1 kundeservice for www.avXperten.dk via telefon, chat og e-mail
Betegnelsen level 1 dækker over kundeserviceopgaver som ikke kræver teknisk viden om vores produkter. Henvendelserne er spørgsmål fra kunderne om retur, leveringstider, sporing af pakker, reklamationsbehandling osv.
Du vil også, fra tid til anden, komme til at tale med kunder som har tekniske produktspørgsmål. I de tilfælde hvor du ikke kan svare kunden kan du altid videresende kunden til en kollega.
Vi ser gerne, at du:
Er vant til at arbejde med en computer og er i stand til at lære grundlæggende funktioner i vores IT systemer.
Der er ingen krav om en bestemt uddannelse, du skal blot være i stand til at kommunikere effektivt med kunderne omkring level 1 spørgsmål.
Vi tilbyder:
- Gode og ordnede forhold
- Et spændende job, i en virksomhed i vækst
- Du bliver en del af et ambitiøst team, der brænder for god service
Om avXperten
avXperten er en familieejet, gazellevindende virksomhed, grundlagt i 2006. Vi har tusindvis af varer indenfor elektronik-tilbehør. Varerne sendes fra vores automatlager hvor varerne plukkes med hjælp fra robotter.
Arbejdspladsens rammer er vores nybyggede domicil i Grenaa, hvor du bliver en del af en virksomhed med ca. 40 engagerede medarbejdere.
Praktisk info:
- Antal timer: Fuld tid (37 timer pr. uge)
- Arbejdstid: kundeservice har åbent 8-18 (man-tor) og 8-16 (fre), vi finder sammen nogle arbejdstider som passer med alle i teamet
- Ansøgningsfrist: 20. oktober 2023 med tiltrædelse hurtigst muligt derefter.
- Arbejdssted: Vores kontor i Grenaa
Søg stillingen:
Send din ansøgning og dit CV allerede i dag via e-mail [email protected] og senest d. 20. oktober 2023. Kun ansøgninger der sendes via e-mail tages i betragtning. Skriv venligst ”Kundeservice” i emnefeltet.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til kundeservicechef, Søren Skramsø på tlf. 92 90 10 43.
Se mere om os her:
https://www.youtube.com/watch?v=9sWMyzfSWF4
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Grenaa.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Grenaa
- Fredag den 20. oktober 2023
Lignende jobs
-
Sagsbehandler til [xxxxx]
Vi søger en ansvarsbevidst sagsbehandler til vores Backoffice team i Aarhus eller Aalborg. JobbetSom sagsbehandler i [xxxxx] indgår du i et mindre team, som varetager en række centrale funkt..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus V
-
Handelselev med speciale i reservedele og logistik
Drømmer du om en karriere i en branche i rivende udvikling, hvor din rolle bliver central og vigtig? Hos [xxxxx] får du chancen for at arbejde med indkøb, logistik og ekspedition – vigtige k..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus C
-
SDR (mødebooker) til Vores Digital midt i Aarhus
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Østjylland
-
System- og ledelseskonsulent til Professionshøjsko...
Trives du i en stilling, hvor du har kontakt med mange personer, men samtidig arbejder selvstændigt i hverdagen? Interesserer du dig for uddannelsessektoren og har blik for, hvad der er vigtigt, nå..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Grenaa
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Grenaa over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Grenaa over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 1 |
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 1 |
| 10. december 2024 | 1 |