Kundeservice medarbejder (Teknisk viden er ikke nødvendigt) avXperten
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Grenaa
Vi søger en medarbejder (m/k) til den ikke-tekniske del af kundeservice-teamet for www.avXperten.dk.
Det vil sige at du kommer til at behandle henvendelser om fragt, returnering, reklamationer, betalinger og andre ikke-produkt-relaterede spørgsmål.
Din vigtigste egenskab er derfor at du er elsker - og er god til - at kommunikere med kunder og søge for at kunderne får en god oplevelse.
Teamet af 8 kundeservicemedarbejdere hjælper dagligt vores kunder via telefon, mail og chat.
Dine primære opgaver vil være:
- Level 1 kundeservice for www.avXperten.dk via telefon, chat og e-mail
Betegnelsen level 1 dækker over kundeserviceopgaver som ikke kræver teknisk viden om vores produkter. Henvendelserne er spørgsmål fra kunderne om retur, leveringstider, sporing af pakker, reklamationsbehandling osv.
Du vil også, fra tid til anden, komme til at tale med kunder som har tekniske produktspørgsmål, i de tilfælde hvor du ikke kan svare kunden kan du altid videresende kunden til en kollega.
Vi ser gerne, at du:
Er vant til at arbejde på en computer og er i stand til at lære grundlæggende funktioner i vores IT systemer.
Der er ingen krav om en bestemt uddannelse, du skal blot være i stand til at kommunikere effektivt med kunderne omkring level 1 spørgsmål.
Vi tilbyder:
- Gode og ordnede forhold
- Et spændende job, i en virksomhed i vækst
- Du bliver en del af et team, der brænder for god service
Om avXperten
avXperten er en familieejet, gazellevindende virksomhed, grundlagt i 2006. Vi har tusindvis af varer indenfor elektronik-tilbehør. Varerne sendes fra vores automatlager hvor varerne plukkes med hjælp fra robotter.
Arbejdspladsens rammer er vores nybyggede domicil i Grenaa, hvor du bliver en del af en virksomhed med ca. 40 engagerede medarbejdere.
Praktisk info:
- Antal timer: Fuld tid (37 timer pr. uge) Mandag til fredag. Intet weekend- eller aftenarbejde
- Arbejdstid: kundeservice har åbent 8-18 (man-tor) og 8-16 (fre), vi finder sammen nogle arbejdstider som passer med alle i teamet
- Ansøgningsfrist: 22. marts 2024
- Arbejdssted: Vores kontor i Grenaa
Søg stillingen:
Send din ansøgning og dit CV allerede i dag via e-mail [email protected] og senest d. 22. marts 2024. Skriv venligst "Kundeservice – level 1" i emnefeltet.
Kun ansøgninger der sendes via e-mail tages i betragtning.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til kundeservicechef, Søren Skramsø på tlf. 92 90 10 43.
Se mere om os her:
https://www.youtube.com/watch?v=9sWMyzfSWF4
Kilde: Jobnet.dk
Det vil sige at du kommer til at behandle henvendelser om fragt, returnering, reklamationer, betalinger og andre ikke-produkt-relaterede spørgsmål.
Din vigtigste egenskab er derfor at du er elsker - og er god til - at kommunikere med kunder og søge for at kunderne får en god oplevelse.
Teamet af 8 kundeservicemedarbejdere hjælper dagligt vores kunder via telefon, mail og chat.
Dine primære opgaver vil være:
- Level 1 kundeservice for www.avXperten.dk via telefon, chat og e-mail
Betegnelsen level 1 dækker over kundeserviceopgaver som ikke kræver teknisk viden om vores produkter. Henvendelserne er spørgsmål fra kunderne om retur, leveringstider, sporing af pakker, reklamationsbehandling osv.
Du vil også, fra tid til anden, komme til at tale med kunder som har tekniske produktspørgsmål, i de tilfælde hvor du ikke kan svare kunden kan du altid videresende kunden til en kollega.
Vi ser gerne, at du:
Er vant til at arbejde på en computer og er i stand til at lære grundlæggende funktioner i vores IT systemer.
Der er ingen krav om en bestemt uddannelse, du skal blot være i stand til at kommunikere effektivt med kunderne omkring level 1 spørgsmål.
Vi tilbyder:
- Gode og ordnede forhold
- Et spændende job, i en virksomhed i vækst
- Du bliver en del af et team, der brænder for god service
Om avXperten
avXperten er en familieejet, gazellevindende virksomhed, grundlagt i 2006. Vi har tusindvis af varer indenfor elektronik-tilbehør. Varerne sendes fra vores automatlager hvor varerne plukkes med hjælp fra robotter.
Arbejdspladsens rammer er vores nybyggede domicil i Grenaa, hvor du bliver en del af en virksomhed med ca. 40 engagerede medarbejdere.
Praktisk info:
- Antal timer: Fuld tid (37 timer pr. uge) Mandag til fredag. Intet weekend- eller aftenarbejde
- Arbejdstid: kundeservice har åbent 8-18 (man-tor) og 8-16 (fre), vi finder sammen nogle arbejdstider som passer med alle i teamet
- Ansøgningsfrist: 22. marts 2024
- Arbejdssted: Vores kontor i Grenaa
Søg stillingen:
Send din ansøgning og dit CV allerede i dag via e-mail [email protected] og senest d. 22. marts 2024. Skriv venligst "Kundeservice – level 1" i emnefeltet.
Kun ansøgninger der sendes via e-mail tages i betragtning.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til kundeservicechef, Søren Skramsø på tlf. 92 90 10 43.
Se mere om os her:
https://www.youtube.com/watch?v=9sWMyzfSWF4
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Grenaa.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Grenaa
- Fredag den 22. marts 2024
Lignende jobs
-
Sekretariatsleder til brancheforeningen Vinduesind...
Sekretariatsleder til brancheforeningen Vinduesindustrien - Dansk IndustriHar du en stærk kombination af teknisk forståelse, gode kommunikationsevner og erfaring fra en politisk styret organi..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Risskov
-
Administrativ medarbejder til Pædagoguddannelsen A...
Vil du være med til at uddanne pædagoger, der med håb, mod og virkelyst sætter aftryk i verden? Så er du måske vores nye kollega. Med virkning fra 1. marts 2025 søger Pædagoguddannelsen Aarhus en a..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus C
-
Vikarstilling: Kontorassistent - barselsvikariat
Vi søger en kontorassistent (administrativ vægtkoordinator) til vores filial i Horsens, som brænder for at yde god kundeservice og gøre en håndgribelig forskel for miljøet. Du bliver en del af [xxxxx]Få mere info- Administrativ medarbejder
- Horsens
-
Handelselev, eftermarked
Vi søger en engageret eftermarkedselev tilknyttet vores værksted i Horsens - gerne med opstart snarest muligt, men vi venter naturligvis også på den rette kandidat. Hos os er der rig mulighed for e..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Horsens
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Grenaa
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Grenaa over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Grenaa over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 8. januar 2025 | 2 |
| 7. januar 2025 | 2 |
| 6. januar 2025 | 2 |
| 5. januar 2025 | 2 |
| 4. januar 2025 | 2 |
| 3. januar 2025 | 2 |
| 2. januar 2025 | 2 |
| 1. januar 2025 | 1 |
| 31. december 2024 | 1 |
| 30. december 2024 | 1 |
| 29. december 2024 | 1 |
| 28. december 2024 | 1 |
| 27. december 2024 | 1 |
| 26. december 2024 | 1 |
| 25. december 2024 | 1 |
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 1 |
| 10. december 2024 | 1 |