DFD i Hadsten søger serviceminded Administrations-/Serviceleder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hadsten
DFD i Hadsten søger serviceminded Administrations-/Serviceleder
DFD er en af Nordens største servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler. Vi leverer skræddersyede og fleksible løsninger bestående af udlejning, vask, vedligeholdelse og logistik af blandt andet arbejdstøj, sengetøj, linned, duge, servietter og rengøringsudstyr til en lang række brancher. DFD har afdelinger fordelt i hele Danmark og hele Sverige og vi er en koncern med over 2000 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med solide kerneværdier der positivt afspejler sig i vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt en gensidig respekt for hinanden. Gennem årene har virksomheden gennemgået en positiv udvikling med stor vækst.
Som Administrations-/Serviceleder hos DFD får ansvaret for en kundeserviceafdeling bestående af ca. 5 medarbejdere. Du kommer til at referere til Divisionsdirektøren for Industri og sammen sikrer I et højt serviceniveau til virksomhedens kunder og et top serviceniveau blandt DFD’s kundesupportere.
Overordnet vil det være din opgave at vi har glade kunder og medarbejdere samt tilsikre, at afdelingen til enhver tid understøtter divisionens strategi og at der sker en kontinuerlig tilpasning, udvikling og optimering af afdelingens processer.
Jobindhold
Dine primære arbejdsopgaver bliver at sikre en professionel og imødekommende kundeoplevelse på telefon og mail.
Arbejdsdagen vil også byde på en række ledelsesmæssige og administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer.
Helt konkret vil din hverdag består af følgende opgaver:
Om dig
Ledelse, kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for at være en hjælp til kunden og medarbejdere og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og serviceminded oplevelse for alle.
Derudover kan du se dig selv:
Din personlige profil
Som person forestiller vi os, at du er en åben og udadvendt profil med gennemslagskraft og et højt personligt drive. Du er typen, der sætter ambitiøse og realistiske mål for dig selv og dine medarbejdere, og din vedholdenhed gør, at de fastlagte mål nås. Det vægtes højt, at du evner at se muligheder frem for begrænsninger, og at du derigennem er i stand til at skabe resultater, samt at du er serviceminded,
Du er synlig i din ledelsesstil og er en person, som får medarbejdernes opbakning ved at ’gå forrest og vise vejen’ samtidig med, at du udviser initiativ og forandringsvilje. Som person har du et positivt menneskesyn, er empatisk af natur og formår at kommunikere i øjenhøjde.
Vi tilbyder
Vi er en uformel organisation hvor der er mulighed for både faglig og personlig udvikling. Vi sikrer en rigtig god onboarding så du hurtigt kommer til at trives i dit nye job. Du får dygtige kompetente kollegaer der altid er klar til at hjælpe.
Du tilbydes et attraktivt, frit og udfordrende job med rig mulighed for at påvirke din faglige og personlige udvikling. Et job i en ambitiøs organisation med et højt fagligt niveau og en professionel indstilling. Alt i alt en super spændende stilling i en markedsledende virksomhed med høj anciennitet, flad struktur og kort vej fra idé til handling.
Oveni dette er der naturligvis en attraktiv lønpakke som passer til dine kompetencer.
Spørgsmål
Hviid & Larsen ApS står for rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Partner Anna Larsen på 22 32 72 32 eller [email protected].
Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via nedenstående link iht. GDPR-lovgivningen.
DFD er en af Nordens største servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler. Vi leverer skræddersyede og fleksible løsninger bestående af udlejning, vask, vedligeholdelse og logistik af blandt andet arbejdstøj, sengetøj, linned, duge, servietter og rengøringsudstyr til en lang række brancher. DFD har afdelinger fordelt i hele Danmark og hele Sverige og vi er en koncern med over 2000 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med solide kerneværdier der positivt afspejler sig i vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt en gensidig respekt for hinanden. Gennem årene har virksomheden gennemgået en positiv udvikling med stor vækst.
Som Administrations-/Serviceleder hos DFD får ansvaret for en kundeserviceafdeling bestående af ca. 5 medarbejdere. Du kommer til at referere til Divisionsdirektøren for Industri og sammen sikrer I et højt serviceniveau til virksomhedens kunder og et top serviceniveau blandt DFD’s kundesupportere.
Overordnet vil det være din opgave at vi har glade kunder og medarbejdere samt tilsikre, at afdelingen til enhver tid understøtter divisionens strategi og at der sker en kontinuerlig tilpasning, udvikling og optimering af afdelingens processer.
Jobindhold
Dine primære arbejdsopgaver bliver at sikre en professionel og imødekommende kundeoplevelse på telefon og mail.
Arbejdsdagen vil også byde på en række ledelsesmæssige og administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer.
Helt konkret vil din hverdag består af følgende opgaver:
- Ledelse af afdelingen og dennes medarbejdere
- Servicering af vores kunder på telefon og mail – mersalg, bestillinger, ændringer mm.
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling og fakturering af ordrer
- Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM-system
- Varetagelse af diverse administrative opgaver
Om dig
Ledelse, kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for at være en hjælp til kunden og medarbejdere og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og serviceminded oplevelse for alle.
Derudover kan du se dig selv:
- Være en hands on leder der sammen med medarbejderne ønsker at levere verdensklasse service til kunderne
- Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- Være selvstændig, tage ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Have overblik og være god til at prioritere også, når der er travlt omkring dig
- Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
- Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
- Taler og forstår dansk
Din personlige profil
Som person forestiller vi os, at du er en åben og udadvendt profil med gennemslagskraft og et højt personligt drive. Du er typen, der sætter ambitiøse og realistiske mål for dig selv og dine medarbejdere, og din vedholdenhed gør, at de fastlagte mål nås. Det vægtes højt, at du evner at se muligheder frem for begrænsninger, og at du derigennem er i stand til at skabe resultater, samt at du er serviceminded,
Du er synlig i din ledelsesstil og er en person, som får medarbejdernes opbakning ved at ’gå forrest og vise vejen’ samtidig med, at du udviser initiativ og forandringsvilje. Som person har du et positivt menneskesyn, er empatisk af natur og formår at kommunikere i øjenhøjde.
Vi tilbyder
Vi er en uformel organisation hvor der er mulighed for både faglig og personlig udvikling. Vi sikrer en rigtig god onboarding så du hurtigt kommer til at trives i dit nye job. Du får dygtige kompetente kollegaer der altid er klar til at hjælpe.
Du tilbydes et attraktivt, frit og udfordrende job med rig mulighed for at påvirke din faglige og personlige udvikling. Et job i en ambitiøs organisation med et højt fagligt niveau og en professionel indstilling. Alt i alt en super spændende stilling i en markedsledende virksomhed med høj anciennitet, flad struktur og kort vej fra idé til handling.
Oveni dette er der naturligvis en attraktiv lønpakke som passer til dine kompetencer.
Spørgsmål
Hviid & Larsen ApS står for rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Partner Anna Larsen på 22 32 72 32 eller [email protected].
Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via nedenstående link iht. GDPR-lovgivningen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hadsten.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Hadsten
- Fredag den 11. marts 2022
Lignende jobs
-
Finance Manager
Har du en bred finansiel værktøjskasse og solid erfaring med at udarbejde månedsregnskaber og årsrapporter? Så læs med her. Med et stærkt fokus på fremtidig vækst og effektivisering, for at sik..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Skanderborg
-
Praktikant til Finans – Efterår 2025
Her er en fantastisk mulighed for at blive en del af [xxxxx] som praktikant i vores økonomiafdeling! Hos [xxxxx] har vi store planer for vores ekspansion både nationalt og internationalt, og .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Skanderborg
-
Praktikant til Store Support - New Stores, Efterår...
Skal du være praktikant i [xxxxx]s Store Support i efteråret 2025? Så læs med her! Som praktikant i New Stores teamet bliver du et vigtigt bindeled til vores butikker og får din daglige gang .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Skanderborg
-
Dentsu Aarhus søger en Office Assistant til 10-15 ...
Job Description:Vi har travlt i receptionen hos dentsu i Aarhus, og derfor søger vi nu en ny Office Assistant, der har let til smil, og som altid står klar med en hjælpende hånd. Som Office Ass..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Hadsten
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Hadsten over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Hadsten over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 27. november 2024 | 0 |
| 26. november 2024 | 0 |
| 25. november 2024 | 0 |
| 24. november 2024 | 0 |
| 23. november 2024 | 0 |
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |