Empatisk sagsbehandler søges
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Horsens
Er du systematisk og god til at kommunikere med mennesker, som star i en sårbar situation?
Hos Lowell søger vi sagsbehandlere til vores kontaktcenter, hvor vi taler med kunder og hjælper dem med at finde de bedste løsninger.
”Det er ikke et krav, at du har erfaring med debitorbehandling og inkasso. Det vigtigste er din evne til at kommunikere konstruktivt med forskellige mennesker i forskellige situationer. Uanset hvilken baggrund du har, får du en grundig oplæring hos os.” forklarer, Teamleder Marietta Jørgensen.
Velkommen til!
Du får din daglige gang på vores hovedkontor i Horsens, hvor du har mere end 120 kolleger, der alle er erfarne indenfor forskellige specialer. Vi har et tæt samarbejde i det daglige på tværs af opgaver, funktioner og kontorer.
Din hovedopgave er at hjælpe mennesker med at få overblik over deres gæld og lægge en plan for, hvordan de får den betalt. Det gør du ved at være i dialog med dem via telefon og mail samt efterfølgende behandling af sager i vores systemer.
”Den fineste opgave er at finde nogle gode løsninger, som folk kan leve med. At høre lettelsens suk i den anden ende af røret er den bedste følelse.” fortæller Kate, som selv er sagsbehandler.
Du sikrer en fair behandling og hjælper kunderne på vej mod en sund økonomi
Som vores nye sagsbehandler får du en dagligdag, hvor du har kontakt med mange mennesker fra alle samfundslag. Den gode service er afgørende, og derfor er du anerkendende i din tilgang, men samtidig professionel og målrettet. Desuden er det vigtigt, at du kommunikerer præcist og professionelt både mundtligt og skriftligt.
Derudover er det vigtigt, at
Du er den rette til jobbet, hvis denne beskrivelse passer på dig:
”Din baggrund er ikke så afgørende. Jeg har kollegaer som er uddannet frisør og buschauffør. Det største krav er, at du er et godt menneske, som ønsker at hjælpe andre.” fortæller Kathe.
Vi tilbyder
Lyder det som noget for dig?
Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link.
Vi indkalder til samtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Teamleder Marietta Jørgensen på tlf. 6023 4675 eller Teamleder Kristine Dahl på tlf. 2278 7243.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Læs mere om stedet
Kilde: Jobnet.dk
Hos Lowell søger vi sagsbehandlere til vores kontaktcenter, hvor vi taler med kunder og hjælper dem med at finde de bedste løsninger.
”Det er ikke et krav, at du har erfaring med debitorbehandling og inkasso. Det vigtigste er din evne til at kommunikere konstruktivt med forskellige mennesker i forskellige situationer. Uanset hvilken baggrund du har, får du en grundig oplæring hos os.” forklarer, Teamleder Marietta Jørgensen.
Velkommen til!
Du får din daglige gang på vores hovedkontor i Horsens, hvor du har mere end 120 kolleger, der alle er erfarne indenfor forskellige specialer. Vi har et tæt samarbejde i det daglige på tværs af opgaver, funktioner og kontorer.
Din hovedopgave er at hjælpe mennesker med at få overblik over deres gæld og lægge en plan for, hvordan de får den betalt. Det gør du ved at være i dialog med dem via telefon og mail samt efterfølgende behandling af sager i vores systemer.
”Den fineste opgave er at finde nogle gode løsninger, som folk kan leve med. At høre lettelsens suk i den anden ende af røret er den bedste følelse.” fortæller Kate, som selv er sagsbehandler.
Du sikrer en fair behandling og hjælper kunderne på vej mod en sund økonomi
Som vores nye sagsbehandler får du en dagligdag, hvor du har kontakt med mange mennesker fra alle samfundslag. Den gode service er afgørende, og derfor er du anerkendende i din tilgang, men samtidig professionel og målrettet. Desuden er det vigtigt, at du kommunikerer præcist og professionelt både mundtligt og skriftligt.
Derudover er det vigtigt, at
- Du er empatisk og tålmodig, så du kan forholde dig til debitor, men ligeledes løsningsorienteret, så du sikrer den bedst mulige løsning af sagen.
- Du forstår, at debitor kan stå i en sårbar situation som eks. sygdom, skilsmisse og dødsfald, og du formår at tilpasse din kommunikation efter dette.
- Du kan hurtigt sætte dig ind i nye opgave i en hverdag, hvor nye udfordringer ofte opstår.
Du er den rette til jobbet, hvis denne beskrivelse passer på dig:
- Du har gode kommunikationsevner og er motiveres af udvikling
- Du har stærkt mennesketække og møder alle i øjenhøjde.
- Du har øje for, hvad der er vigtigt og kan træffe selvstændige beslutninger.
- Du taler og skriver dansk og engelsk
”Din baggrund er ikke så afgørende. Jeg har kollegaer som er uddannet frisør og buschauffør. Det største krav er, at du er et godt menneske, som ønsker at hjælpe andre.” fortæller Kathe.
Vi tilbyder
- En attraktiv lønpakke med en god pensionsordning
- Sundhedsforsikring samt tandlægeforsikring.
- Desuden får du også 6 ugers ferie + en ekstra uge, som kan konverteres til løn.
- Bonusordning.
- Arbejdstiden er hverdage kl.8-16 med en ugentlig vagt til kl. 18, og der er mulighed for fleks.
- Et moderne og lyst kontorfællesskab tæt på E45 med gode kollegaer, som brænder for det de gør.
- En aktiv personaleforening der afholder arrangementer som eks. biografture, middagsarrangementer, bowlingture og koncertoplevelser.
Lyder det som noget for dig?
Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link.
Vi indkalder til samtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Teamleder Marietta Jørgensen på tlf. 6023 4675 eller Teamleder Kristine Dahl på tlf. 2278 7243.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Læs mere om stedet
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Horsens.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Horsens
- Onsdag den 16. november 2022
Lignende jobs
-
Praktikant til Finans – Efterår 2025
Her er en fantastisk mulighed for at blive en del af [xxxxx] som praktikant i vores økonomiafdeling! Hos [xxxxx] har vi store planer for vores ekspansion både nationalt og internationalt, og .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Skanderborg
-
Praktikant til Store Support - New Stores, Efterår...
Skal du være praktikant i [xxxxx]s Store Support i efteråret 2025? Så læs med her! Som praktikant i New Stores teamet bliver du et vigtigt bindeled til vores butikker og får din daglige gang .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Skanderborg
-
Dentsu Aarhus søger en Office Assistant til 10-15 ...
Job Description:Vi har travlt i receptionen hos dentsu i Aarhus, og derfor søger vi nu en ny Office Assistant, der har let til smil, og som altid står klar med en hjælpende hånd. Som Office Ass..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Århus
-
Sekretariatsleder til brancheforeningen Vinduesind...
Sekretariatsleder til brancheforeningen Vinduesindustrien - Dansk IndustriHar du en stærk kombination af teknisk forståelse, gode kommunikationsevner og erfaring fra en politisk styret organi..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Risskov
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Horsens
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Horsens over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Horsens over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 4 |
| 22. november 2024 | 4 |
| 21. november 2024 | 4 |
| 20. november 2024 | 4 |
| 19. november 2024 | 4 |
| 18. november 2024 | 4 |
| 17. november 2024 | 4 |
| 16. november 2024 | 4 |
| 15. november 2024 | 3 |
| 14. november 2024 | 3 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |