Teknisk kundesupporter til ladeløsninger
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Vil du være med til bidrage til den grønne omstilling og levere markedets bedste opladningsløsning? Så har vi et job til dig.
Markedet for opladning af elbiler udvikler sig mere end nogensinde før. HomeCharge tilbyder ladeløsninger til private, erhverv og boligforeninger. Derudover sælger vi ladeløsninger via forhandlere. HomeCharge har en solid markedsandel, og det skal vi udbygge yderligere en teknisk kundesupporter til vores team.
Om stillingen
Stillingen er en nøglefunktion hos os, da vi vægter kundeservice og hurtig fejlafhjælpning som noget af det allervigtigste i vores tilgang til markedet. Dine opgaver vil være:
Din tilgang til verdenen
Som person er du imødekommende, proaktiv, struktureret samt kundeorienteret. Vi lægger vægt på, at du har erfaring med at arbejde og kommunikere med både private og erhvervskunder. Du er god til at få afsluttet dine opgaver og er indstillet på at gå hele vejen for, at kunden får en god oplevelse. Samtidig er du arbejdsom, selvkørende og fleksibel.
Du trives godt med teknik og afhjælpning af teknisk fejl - Vi klæder dig naturligvis på ift. det teknik-og processpecifikke om vores ladeløsninger.
Du har erfaring fra lignende stilling og ønsker at arbejde med kundesupport og fejlafhjælpning. Du skal være god til at samarbejde på tværs og arbejde med mange forskellige og har stærke kommunikationsegenskaber.
Om HomeCharge
Vi er en agil og digital virksomhed, hvor der er højt til loftet og høj fleksibilitet. Du er med til den største omstilling af transportsektoren nogensinde, og den skal du være med til at præge, så kunderne får den rigtige ladeløsning fra start. Vi leverer kun kvalitetsladebokse fra Easee og Zaptec til markedet. Vi er tidligere årets Easee partner i Europa.
Arbejdsstedet er på Teglholmsgade 1, 2450 København SV, hvor vi har kontor og lager. Vi arbejder en del hjemmefra, men har faste mødedage i løbet af ugen. Vi møder mellem 06:30 og 18, alt efter hvad der passer den enkelte medarbejder for at få hverdagen til at gå op.
Du tilbydes at blive en vigtig del af holdet i en dynamisk og digital vækstvirksomhed, hvor du i høj grad vil kunne påvirke udviklingen og sideløbende booste din egen udvikling. Vi tilbyder gode og ordnede forhold.
Se gerne mere om HomeCharge på: www.HomeCharge.dk
Send os dit CV sammen med en kort og motiveret ansøgning for, hvorfor du er den rette for HomeCharge. Opstart er fra 1. februar 2024 eller senere. Jobsamtaler bliver afholdt løbende, indtil den rette kandidat er fundet, så tøv ikke med at sende din gennemarbejdet ansøgning allerede nu.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=f4916f6a)
Kilde: Jobnet.dk
Markedet for opladning af elbiler udvikler sig mere end nogensinde før. HomeCharge tilbyder ladeløsninger til private, erhverv og boligforeninger. Derudover sælger vi ladeløsninger via forhandlere. HomeCharge har en solid markedsandel, og det skal vi udbygge yderligere en teknisk kundesupporter til vores team.
Om stillingen
Stillingen er en nøglefunktion hos os, da vi vægter kundeservice og hurtig fejlafhjælpning som noget af det allervigtigste i vores tilgang til markedet. Dine opgaver vil være:
- Tage imod og besvare henvendelser fra kunder via telefon, mail og chat
- Håndtering af kunde- og fejlsager sammen med interne og eksterne samarbejdspartnere
- Fejlsøgning og fejlafhjælpning på ladebokse/ladeløsninger
- RMA håndtering (håndtering af defekte ladebokse)
- Rådgive kommende kunder om den rette ladeløsning til dem
- Administration og rådgivning af eksisterende kunders ladeløsninger
- Opdatere og ajourføre vores CRM
- Håndtering af kundesager sammen med interne og eksterne samarbejdspartnere
Din tilgang til verdenen
Som person er du imødekommende, proaktiv, struktureret samt kundeorienteret. Vi lægger vægt på, at du har erfaring med at arbejde og kommunikere med både private og erhvervskunder. Du er god til at få afsluttet dine opgaver og er indstillet på at gå hele vejen for, at kunden får en god oplevelse. Samtidig er du arbejdsom, selvkørende og fleksibel.
Du trives godt med teknik og afhjælpning af teknisk fejl - Vi klæder dig naturligvis på ift. det teknik-og processpecifikke om vores ladeløsninger.
Du har erfaring fra lignende stilling og ønsker at arbejde med kundesupport og fejlafhjælpning. Du skal være god til at samarbejde på tværs og arbejde med mange forskellige og har stærke kommunikationsegenskaber.
Om HomeCharge
Vi er en agil og digital virksomhed, hvor der er højt til loftet og høj fleksibilitet. Du er med til den største omstilling af transportsektoren nogensinde, og den skal du være med til at præge, så kunderne får den rigtige ladeløsning fra start. Vi leverer kun kvalitetsladebokse fra Easee og Zaptec til markedet. Vi er tidligere årets Easee partner i Europa.
Arbejdsstedet er på Teglholmsgade 1, 2450 København SV, hvor vi har kontor og lager. Vi arbejder en del hjemmefra, men har faste mødedage i løbet af ugen. Vi møder mellem 06:30 og 18, alt efter hvad der passer den enkelte medarbejder for at få hverdagen til at gå op.
Du tilbydes at blive en vigtig del af holdet i en dynamisk og digital vækstvirksomhed, hvor du i høj grad vil kunne påvirke udviklingen og sideløbende booste din egen udvikling. Vi tilbyder gode og ordnede forhold.
Se gerne mere om HomeCharge på: www.HomeCharge.dk
Send os dit CV sammen med en kort og motiveret ansøgning for, hvorfor du er den rette for HomeCharge. Opstart er fra 1. februar 2024 eller senere. Jobsamtaler bliver afholdt løbende, indtil den rette kandidat er fundet, så tøv ikke med at sende din gennemarbejdet ansøgning allerede nu.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=f4916f6a)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- København SV
- Mandag den 05. februar 2024
Lignende jobs
-
Skarp sekretær til Kundesekretariatet i [xxxxx]
Er du faglig stærkt funderet og serviceminded? Og kan du lide at være med, hvor tingene sker og er god til at s[xxxxx]e relationer? Så er du måske vores nye sekretær.Om stillingen Som sekretær .Få mere info- Administrativ medarbejder
- København SV
-
Sekretariatsleder til [xxxxx] Strategi og Brugere
Som sekretariatsleder får du en helt central rolle i at understøtte direktørområdet ”Strategi og Brugere”, der har ansvaret for at sikre den løbende strategiske udvikling og implementering af [xxxxx]’.Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Studentermedhjælper til kursusadministration i HR
Er du nysgerrig på administrative HR-processer, og brænder du for at få studierelevant erfaring fra en udviklingsorienteret HR-afdeling og en spændende uddannelsesorganisation? Så søg jobbet som st..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København V
-
Leder til forskning og udvikling på Institut for F...
Er du klar til at sikre, at vores forskning gør en reel forskel i praksis for vores studerende og for vores uddannelser? Vil du bidrage til fremtidens forskning ved Institut for Forvaltnings- og Ad..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København N
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 3 |
| 24. december 2024 | 3 |
| 23. december 2024 | 3 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |