Netværks supporter til 3Business

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Jobbet

Som Technical Support er du bindeleddet mellem salg/kunde og 3’s netværksafdeling.

Dit ansvarsområde vil blandt andet være:

  • Detaljeret fejlsøgning/ fejlløsning for business kunder der oplever problemer med data- eller samtalekvalitet.
  • Agere projektstyrer hvor problemet skyldes dårlig dækning. Løsningerne kan være mangfoldige, fra ændring/fremrykning af netværkssites til koordination af kundeopsigelse. Så alt koordination med Kunde, Finans, Netværk, Salg samt eventuelle eksterne leverandører.
  • Ad hoc løsning tekniske problemer hos kunder, f.eks. opsætning af routere.
  • Assistance i 3Kontakt support i specielle tilfælde.

Lidt om dig

Din faglige viden kombineret med din analytiske og taktiske forståelse gør, at du har værktøjskassen i orden. Du evner at supportere sælgerne og beslutningstagere i, at kunne lægge taktikken og forudse de næste træk i processen.

Skal du have succes i jobbet, kræver det et højt aktivitetsniveau, samt at du er:

  • Udadvendt, struktureret og kvalitetsbevidst
  • Robust og selvstændigt arbejdende med gode tværfaglige samarbejdsevner overfor mennesker på alle trin i organisationen
  • Resultatorienteret med god teknisk forståelse for 3’s produkter og systemer samt tele- og datakommunikation generelt.
  • Passioneret omkring erhvervskunder og den gode oplevelse i hele kundeforholdet.

Din baggrund kan være teknisk support eller teknisk kundeservice.

Sprog

Flydende dansk og engelsk i skift og tale.

Afdelingen

Du bliver en del af virksomhedens Business Support afdeling, som har ansvar for Contract Management, Implementering, support til VIP-kunder og salgsafdeling, samt support til Unified Communications & IOT-produkter. Afdelingen beskæftiger sig med en lang række teleprodukter og teleløsninger til 3’s større erhvervskunder.

Der er tale om en vigtig rolle, hvor du får et stort spillerum, med rig mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt.

Du bliver en del af noget helt særligt

Hos 3 får du billet til et fællesskab bestående af 700 dygtige medarbejdere, som er dedikerede i en sjælden grad. Du bliver del af en virksomhed, præget af mangfoldighed og mange forskellige personligheder, og vil få en hverdag fyldt med både humor og ambitioner. Vi har – ligesom dig – gejst og viljen til at lykkes, og vi har både plads til forskellighed og store drømme. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder og medarbejderfordele og ikke mindst et stærkt kollegaskab.

Herudover får du en attraktiv lønpakke, der matcher dine kvalifikationer inklusive bonusordning og Danmarks lækreste kantine med sund og varieret mad samt en kalender pakket med medarbejderarrangementer året rundt.

Ansøgning og kontakt

Er stillingen noget for dig? Så send din ansøgning allerede i dag, da vi holder løbende samtaler. Hvid du har spørgsmål til rollen, så tag fat i Head of Connected & Digital Solutions, Mikael Rolff på 31 200 004.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.12.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • København V

Lignende jobs

  • Administrativ medarbejder i København

    Fri kontakt
    Elskede du at arbejde i Excel i gymnasiet? Drømmer du om at kickstarte en karriere inden for mediebranchen? Er du god til at tænke fremad og hele tiden være et skridt foran? Så er det måske lige dig, vi søger!
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i København

    Fri kontakt
    Motiveres du af at være den, der følger op, altid er et skridt foran og som skaber struktur og fremdrift? Har du erfaring med processtyring og ledelsessupport – gerne fra en større international virksomhed? Er du en naturlig tovholder og kan fungere som kontorets koordinator?
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i København Ø

    Fri kontakt
    Administrativ medarbejder til Faglig Afdeling. Du har allerede gjort dig flere års erfaringer på jobmarkedet. Du har måske været PA, advokatsekretær, har en kontoruddannelse, er administrativ medarbejder i et revisionshus eller tilsvarende.
    • Administrativ medarbejder
    • København Ø
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i København

    Brænder du for et organiseret arbejdsmarked, hvor ordnede arbejdsforhold og godt samarbejde går hånd i hånd? Og drømmer du om at være med til at gøre en forskel på det grønne område? Der er i d..
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i København V over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
5. juli 2024 1