Sagsbehandler til kundebetjeningen i Redux

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kolding

Arbejdssted: Sagsbehandler til kundebetjeningen i Redux

Arbejdstid: 37 timer pr. uge med flekstid.

Ansættelsestidspunkt: Hurtigst muligt og senest 1. december 2023.

Hvad kan vi tilbyde:

Vi kan tilbyde en spændende og udfordrende stilling i en travl hverdag i et team med 12 kolleger. Vi løser rigtig mange forskellige opgaver – store som små og hvor du har gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Du får stor selvstændighed i opgaveløsningen med mulighed for at prioritere dine arbejdsopgaver og planlægge din egen arbejdsdag.

Glæd dig til at blive en del af et stærkt fagligt miljø omkring administration og service og hvor humøret er højt, tonen er fri og det er rart at gå på arbejde hver dag.

Funktioner:

Vi sikrer sikker drift og er samtidig bindeleddet mellem vores planlægning og drift.

Dine opgaver vil blandt andet være:

  • Borger-/kundebetjening både på telefon, mail, affalds-app’ og ved personlig henvendelse
  • Ansvarlig for løsning af adgangsforhold ved parcel- og rækkehuse, boligforeninger, ejerforeninger m.v. herunder tilsyn og sagsbehandling
  • En del af opgaven med implementering af nye ordninger eller andre tiltag, f.eks. flere affaldsfraktioner
  • Medvirke til optimering af affaldsløsninger ved boligforeninger, fællesbebyggelser m.v.
  • Ad hoc opgaver

Ved opgaverne omkring kundebetjening kommer du til at arbejde sammen med 2 kolleger, som glæder sig til at få dig ombord.

Fordelingen mellem opgaverne i kundebetjeningen og opgaverne omkring adgangsforhold, optimering af affaldsløsninger m.v. er på nuværende tidspunkt ca. 60% og 40%.

Kvalifikationer:

Du har en uddannelse eller god erfaring inden for administration. Du har stor erfaring omkring kundebetjening – gerne indenfor affaldsområdet – så du ikke er i tvivl om, hvordan du sikrer at give borgerne/kunderne den bedste oplevelse, når de henvender sig hos os i Redux.

Derudover forventer vi, at du

  • er omstillingsparat
  • kan holde mange bolde i luften
  • ser muligheder fremfor begrænsninger
  • initiativrig og nysgerrig
  • ved at du er dygtig. Men du ved også, at sparring med kolleger gør dig dygtigere
  • kan prioritere dit arbejde og holde fremdrift i opgaverne trods benspænd
  • er stærk i brugen af forskellige IT-værktøjer herunder hele office-pakken
  • er teamplayer og god til at samarbejde internt som eksternt
  • er positiv og har et godt humør
  • har kørekort


Hvem er vi?

Redux – Affald og Genbrug er en del af By- og Udviklingsforvaltningen. Vi er i alt ca. 90 ansatte – fordelt med 30 kolleger i administrationen og 60 kolleger i driften, som omsætter for ca. 125 mill. kr. om året. Vi drifter fem genbrugspladser og tømmer kommunens 1.500 miljøstationer (beholdere til plast, metal, glas og papir). Og vi holder styr på at 30.000 affaldsbeholdere til rest- og madaffald bliver tømt.

Om By og Udviklingsforvaltningen
I By- og Udviklingsforvaltningen arbejder vi for at styrke og udvikle hele kommunen som en attraktiv bosætnings-, oplevelses- og vækstkommune. Vi vil være et skridt foran og skabe positive forandringer og et ambitiøst fællesskab. Her er højt til loftet, frie rammer og dermed rig lejlighed og plads til din faglige og personlige udvikling.

Om Kolding Kommune
By- og Udviklingsforvaltningen er én af fem forvaltninger i Kolding Kommune, som i alt beskæftiger omkring 8000 medarbejdere. I Kolding Kommune arbejder vi med afsæt i visionen "Sammen designer vi livet" og et mindset vi kalder Borgerens Centrum, hvor vi på tværs af forvaltninger og faggrænser finder de bedste løsninger sammen med og for borgere, virksomheder og andre samarbejdspartnere.

Løn: I henhold til gældende overenskomst og efter reglerne om Ny Løn.

Nærmere oplysninger fås ved henvendelse til:
I henhold til gældende overenskomst og efter reglerne om Ny Løn.

Ansøgning sendes elektronisk via knappen "Søg stillingen".
Ansøgningen skal vedlægges relevante uddannelsesbeviser. Ansøgningen skal vedlægges dokumentation for relevant erfaring.

Ansøgningsfrist: 1. oktober 2023

Ansættelsessamtaler: Førstesamtale forventes afholdt den 5. oktober og mulig anden samtale den 11. oktober. Til en mulig 2. samtale arbejder ansøger med en case, ligesom der vil blive indhentet referencer.

Kolding Kommune opfordrer alle interesserede uanset alder, køn, handicap, religion og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=2358027)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.

Jobbet er oprettet på vores service den 19.9.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Kolding
  • Søndag den 01. oktober 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Kolding

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Kolding over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
5. november 2024 5
4. november 2024 5
3. november 2024 4
2. november 2024 4
1. november 2024 3
31. oktober 2024 3
30. oktober 2024 3
29. oktober 2024 4
28. oktober 2024 7
27. oktober 2024 9
26. oktober 2024 9
25. oktober 2024 7
24. oktober 2024 11
23. oktober 2024 10
22. oktober 2024 10
21. oktober 2024 10
20. oktober 2024 9
19. oktober 2024 9
18. oktober 2024 9
17. oktober 2024 9
16. oktober 2024 9
15. oktober 2024 9
14. oktober 2024 9
13. oktober 2024 9
12. oktober 2024 9
11. oktober 2024 8
10. oktober 2024 8
9. oktober 2024 8
8. oktober 2024 9
7. oktober 2024 9
6. oktober 2024 8