søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense C
YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense
Har du forståelse for god kundekontakt?
Og kunne du se dig selv svare på disse henvendelser fra vores kunder?
Så er du måske vores nye kunderådgiver i vores kundeservice- og supportcenter
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. fx tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Er det meget teknisk at være kunderådgiver?
Bare rolig ... De første 6 uger af din ansættelse bruger vi på at sætte dig og dine kollegaer godt ind i jeres nye job. Det gode sammenhold starter allerede her – for alle er lige grønne, og man hjælper hinanden igennem det hele. Du bliver bl.a. undervist i vores systemer og produkter. Når man kommer ud på teamet, vil der naturligvis være nogle mål, som man sammen løber efter – og det gør også hverdagen meget sjovere, at man løfter i flok.
Skal jeg også kunne sælge, som kunderådgiver i support?
Det korte svar er, ja!
Hos os går salg og den gode kundeservice hånd i hånd. Vores kunder skal have den bedste oplevelse, når de ringer til os. Derfor vil du også hjælpe med at tilpasse og rådgive omkring de produkter de har hos os i dag, og om det matcher deres behov.
Kunderne har måske nogle produkter, som de ikke får brugt til deres fulde, eller mangler nogle produkter, som de kan få glæde af. Det finder vi ikke ud af, hvis ikke vi spørger ind til deres produkter og forbrugsmønster i husstanden.
Det får du også med
Er det så alt?
Vi har forskellige tiltag ift. udvikling af dine kompetencer samt sikre god trivsel i vores kundecentre, som fx:
Godt at vide
Arbejdstiden er 37 timer om ugen i gennemsnit. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.00 - 18:00 mandag til søndag inkl. helligdage.
Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C. Af hensyn til intern uddannelse og oplæring ser vi gerne, at du ikke afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg dette job".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgningsfrist: 16. juni 2023
Startdato: 3. juli 2023
Arbejdssted: Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
For yderligere information: [email protected]
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=0aeff672)
Kilde: Jobnet.dk
Har du forståelse for god kundekontakt?
Og kunne du se dig selv svare på disse henvendelser fra vores kunder?
- Mit internet virker ikke, det virkede for en time siden ...
- Jeg kan ikke få signal til min tv-boks ...
- Jeg kunne godt tænke mig at høre om de produkter i ellers tilbyder ...
Så er du måske vores nye kunderådgiver i vores kundeservice- og supportcenter
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. fx tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Er det meget teknisk at være kunderådgiver?
Bare rolig ... De første 6 uger af din ansættelse bruger vi på at sætte dig og dine kollegaer godt ind i jeres nye job. Det gode sammenhold starter allerede her – for alle er lige grønne, og man hjælper hinanden igennem det hele. Du bliver bl.a. undervist i vores systemer og produkter. Når man kommer ud på teamet, vil der naturligvis være nogle mål, som man sammen løber efter – og det gør også hverdagen meget sjovere, at man løfter i flok.
Skal jeg også kunne sælge, som kunderådgiver i support?
Det korte svar er, ja!
Hos os går salg og den gode kundeservice hånd i hånd. Vores kunder skal have den bedste oplevelse, når de ringer til os. Derfor vil du også hjælpe med at tilpasse og rådgive omkring de produkter de har hos os i dag, og om det matcher deres behov.
Kunderne har måske nogle produkter, som de ikke får brugt til deres fulde, eller mangler nogle produkter, som de kan få glæde af. Det finder vi ikke ud af, hvis ikke vi spørger ind til deres produkter og forbrugsmønster i husstanden.
Det får du også med
- Store som små events en gang i kvartalet.
- Konkurrencer, som gør hverdagen lidt sjovere.
- Fast grundløn og provision uden loft.
- Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer.
- Pensionsordning og fritvalgskonto og PFA sundhedsordning.
Er det så alt?
Vi har forskellige tiltag ift. udvikling af dine kompetencer samt sikre god trivsel i vores kundecentre, som fx:
- Business Coach ordning - et neutralt forum, hvor du kan tale om lige præcis det, der fylder mest.
- Ladies Lead – et netværk for kvindelige medarbejdere i YouSee.
Godt at vide
Arbejdstiden er 37 timer om ugen i gennemsnit. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.00 - 18:00 mandag til søndag inkl. helligdage.
Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C. Af hensyn til intern uddannelse og oplæring ser vi gerne, at du ikke afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg dette job".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgningsfrist: 16. juni 2023
Startdato: 3. juli 2023
Arbejdssted: Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
For yderligere information: [email protected]
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=0aeff672)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Odense C
- Fredag den 16. juni 2023
Lignende jobs
-
Kontrollører
FynBus' Drift & Kvalitetsafdelingen søger flere kontrollører, der har lyst til at være med til at sikre gode kundeoplevelser i den kollektive trafik.Du tilbydes en stilling i et arbejdsmiljø, hvo..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ koordinator til staben, [xxxxx] Sydd...
Er du struktureret, serviceorienteret og klar på en alsidig hverdag fyldt med spændende koordineringsopgaver? Har du sans for detaljen, og kan du samtidig bevare overblikket? Motiveres du af at vær..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Afdelingssekretær
- til H.C. Andersens Børne- og UngehospitalVi leder efter en person der indeholder alle de gode personlige egenskaber du overhovet kan komme i tanke om. Mindre kan ikke gøre det – til gengæld ska..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ medarbejder til Vagtordningen i [xxx...
Er du en struktureret og serviceminded koordinator med sans for detaljen? Ønsker du at blive en del af et team i vækst, hvor arbejdsglæde og patienten er i centrum? Så kan denne stilling være noget..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Odense C
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Odense C over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 7. november 2024 | 6 |
| 6. november 2024 | 8 |
| 5. november 2024 | 7 |
| 4. november 2024 | 7 |
| 3. november 2024 | 9 |
| 2. november 2024 | 9 |
| 1. november 2024 | 8 |
| 31. oktober 2024 | 8 |
| 30. oktober 2024 | 7 |
| 29. oktober 2024 | 7 |
| 28. oktober 2024 | 6 |
| 27. oktober 2024 | 6 |
| 26. oktober 2024 | 6 |
| 25. oktober 2024 | 5 |
| 24. oktober 2024 | 7 |
| 23. oktober 2024 | 8 |
| 22. oktober 2024 | 8 |
| 21. oktober 2024 | 8 |
| 20. oktober 2024 | 10 |
| 19. oktober 2024 | 10 |
| 18. oktober 2024 | 10 |
| 17. oktober 2024 | 10 |
| 16. oktober 2024 | 10 |
| 15. oktober 2024 | 10 |
| 14. oktober 2024 | 10 |
| 13. oktober 2024 | 10 |
| 12. oktober 2024 | 10 |
| 11. oktober 2024 | 10 |
| 10. oktober 2024 | 11 |
| 9. oktober 2024 | 11 |
| 8. oktober 2024 | 10 |