søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense C
Motiveres du af at skabe den bedste kundeoplevelse?
Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at assistere kunden med deres spørgsmål ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Men bare rolig, i de første 6 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Skal jeg også sælge som kunderådgiver?
Det korte svar er, JA!
Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.
Lidt om dig
Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor der er fart på, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Så kan du nikke genkendende til nedenstående, er du godt på vej:
I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at øge vores færdigheder sammen! Vi har forventninger til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.
Du tilbydes
Godt at vide
OBS. Vi indkalder løbende til samtaler, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på knappen "Ansøg dette job".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgningsfrist: 19. januar 2024
Startdato: 5. februar 2024
Arbejdssted: Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
For yderligere information: [email protected]
Nuuday – We make sense with technology
Nuuday er en familie af syv stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 4000 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed.
Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud.
Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=31484cde)
Kilde: Jobnet.dk
Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?
- "Jeg kan ikke få signal til min tv-boks"
- "Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden"
- "Jeg kan ikke få min nye router til at virke"
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at assistere kunden med deres spørgsmål ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Men bare rolig, i de første 6 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Skal jeg også sælge som kunderådgiver?
Det korte svar er, JA!
Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.
Lidt om dig
Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor der er fart på, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Så kan du nikke genkendende til nedenstående, er du godt på vej:
- Du er medmenneskelig og troværdig
- Du kan bevare overblikket
- Du lærer af dine fejl
- Du tager ansvar for dit arbejde
I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at øge vores færdigheder sammen! Vi har forventninger til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.
Du tilbydes
- Fast timeløn og weekendstillæg
- Individuel provisionsordning
- Pensionsordning, fritvalgskonto og PFA sundhedsordning
- Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer
- Konkurrencer, som gør hverdagen lidt sjovere
- Sociale arrangementer
Godt at vide
- Fuldtid - Du får gennemsnitlig 37 timer i ugen
- Åbningstiderne er således; Alle hverdage fra kl. 8.00-18.00. Weekend fra kl. 9.00-18.00
- Du skal regne md 5-9 timers arbejdsdage inkl. arbejde hver 3. weekend
- Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
OBS. Vi indkalder løbende til samtaler, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på knappen "Ansøg dette job".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgningsfrist: 19. januar 2024
Startdato: 5. februar 2024
Arbejdssted: Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
For yderligere information: [email protected]
Nuuday – We make sense with technology
Nuuday er en familie af syv stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 4000 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed.
Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud.
Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=31484cde)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Odense C
- Fredag den 19. januar 2024
Lignende jobs
-
Erfaren økonomimedarbejder søges til Præhospital S...
Er du en erfaren og driftssikker bogholder med godt humør og gåpåmod?Kan du sikre, at opgaverne løses med præcision, og kan du med et smil guide dine kolleger og hjælpe dem med at huske registr..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Økonomimedarbejder
Til økonomifunktionen i Syddansk Sundhedsinnovation søger vi en dygtig, erfaren og engageret økonomimedarbejder.Økonomien i Syddansk Sundhedsinnovation er kendetegnet ved mange projekter og forsk..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Indkøber med sans for tal og struktur
Er du klar til at blive en nøglespiller i en dynamisk indkøbsfunktion på et af Danmarks største sygehuse? Vi søger en skarp og idérig indkøber med sans for tal og struktur, der brænder for at sikre..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Skarp jurist søges – er det dig?
HR-konsulent til det personalejuridiske område i HR, OUHHar du lyst til at arbejde med personalejura? Og sætter du pris på samtidig at være en del af en gruppe med gode muligheder for sparr..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Odense C
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Odense C over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 7 |
| 25. november 2024 | 7 |
| 24. november 2024 | 8 |
| 23. november 2024 | 8 |
| 22. november 2024 | 8 |
| 21. november 2024 | 8 |
| 20. november 2024 | 8 |
| 19. november 2024 | 8 |
| 18. november 2024 | 8 |
| 17. november 2024 | 9 |
| 16. november 2024 | 9 |
| 15. november 2024 | 9 |
| 14. november 2024 | 7 |
| 13. november 2024 | 7 |
| 12. november 2024 | 7 |
| 11. november 2024 | 6 |
| 10. november 2024 | 7 |
| 9. november 2024 | 7 |
| 8. november 2024 | 6 |
| 7. november 2024 | 6 |
| 6. november 2024 | 8 |
| 5. november 2024 | 7 |
| 4. november 2024 | 7 |
| 3. november 2024 | 9 |
| 2. november 2024 | 9 |
| 1. november 2024 | 8 |
| 31. oktober 2024 | 8 |
| 30. oktober 2024 | 7 |
| 29. oktober 2024 | 7 |
| 28. oktober 2024 | 6 |
| 27. oktober 2024 | 6 |