Er du vores nye kundekonsulent?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ribe
Brænder du for god kundeservice?
Kan du lide at tale med mange forskellige mennesker i løbet af en dag? Er du er serviceminded helt ud til fingerspidserne og trives i en travl hverdag? Så er du måske vores nye kollega i Kundebetjening?
Færdselsstyrelsen
Færdselsstyrelsen i Ribe er i en rivende udvikling, ikke mindst efter at vi i efteråret 2021 overtog en ny stor opgave på kørekortområdet, som har mere end tredoblet vores organisation og medført, at styrelsen nu råder over 60 lokationer rundt i hele Danmark, hvor ca. 600 engagerede kollegaer - både specialister og generalister, arbejder med forskellige fagligheder og opgaver.
Vi står over for ambitiøse mål på færdselsområdet, samt en spændende udvikling som arbejdsplads, hvor vi står stærkt på værdier som fællesskab, handlekraft, læring og meningsskabelse og ønsker en kultur, hvor du oplever indflydelse, og hvor der er plads til ambitioner og udvikling på både fagligt og personligt plan.
Du vil du blive en del af en arbejdsplads, der vægter sociale og faglige arrangementer højt – også på tværs af styrelsens områder. Har du lyst til at vide mere om Færdselsstyrelsens organisation, strategi og vision kan du læse herom på www.fstyr.dk.
Om stillingen
Du vil blive en del af et fagligt fællesskab med 16 dygtige kollegaer i Kundebetjening og sagsstyring. Dit team har egen teamleder, som refererer direkte til kontorchefen.
Vi ønsker os to nye kollegaer, der kan genkende sig selv i disse karaktertræk:
Vi forestiller os, at du er kontoruddannet, professionsbachelor eller lignende. Erfaring fra en offentlig myndighed er en fordel, men ikke et krav.
En dag på jobbet
Det meste af dit arbejde foregår ved telefonen, hvor du udgør vores kunders første møde med Færdselsstyrelsen.
Her er eksempler på konkrete opgaver, du kommer til at løse:
Løn og ansættelsesforhold
Stillingen er faste stillinger på 37 timer pr. uge. Ansættelse sker efter gældende overenskomst og er til besættelse snarest muligt.
Hvis du vil høre mere om stillingen er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Anitta Mikkelsen på telefon 4187 5502. Send gerne en SMS, så ringer Anitta tilbage.
Ansøgning
Send din ansøgning, CV, eksamenspapirer og andre relevante dokumenter via Færdselsstyrelsens ansøgningsportal på www.fstyr.dk senest onsdag den 16. november 2022.
Vi forventer at afholde samtaler i tirsdag den 22. november.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordrer vi alle, uanset personlig baggrund, til at søge.
Kilde: Jobnet.dk
Kan du lide at tale med mange forskellige mennesker i løbet af en dag? Er du er serviceminded helt ud til fingerspidserne og trives i en travl hverdag? Så er du måske vores nye kollega i Kundebetjening?
Færdselsstyrelsen
Færdselsstyrelsen i Ribe er i en rivende udvikling, ikke mindst efter at vi i efteråret 2021 overtog en ny stor opgave på kørekortområdet, som har mere end tredoblet vores organisation og medført, at styrelsen nu råder over 60 lokationer rundt i hele Danmark, hvor ca. 600 engagerede kollegaer - både specialister og generalister, arbejder med forskellige fagligheder og opgaver.
Vi står over for ambitiøse mål på færdselsområdet, samt en spændende udvikling som arbejdsplads, hvor vi står stærkt på værdier som fællesskab, handlekraft, læring og meningsskabelse og ønsker en kultur, hvor du oplever indflydelse, og hvor der er plads til ambitioner og udvikling på både fagligt og personligt plan.
Du vil du blive en del af en arbejdsplads, der vægter sociale og faglige arrangementer højt – også på tværs af styrelsens områder. Har du lyst til at vide mere om Færdselsstyrelsens organisation, strategi og vision kan du læse herom på www.fstyr.dk.
Om stillingen
Du vil blive en del af et fagligt fællesskab med 16 dygtige kollegaer i Kundebetjening og sagsstyring. Dit team har egen teamleder, som refererer direkte til kontorchefen.
Vi ønsker os to nye kollegaer, der kan genkende sig selv i disse karaktertræk:
- Du skaber god dialog og giver en professionel serviceoplevelse. Du er glad for at tale med mennesker, er tålmodig og forstår værdien af en grundig og god tone i kontakten med kunderne. Du er god til alle typer af mennesker. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og professionelt kan afdække kundens behov, mens du vejleder venligt og imødekommende.
- Du er en energisk medspiller. Du samarbejder gerne om dine daglige opgaver i tæt dialog med resten af dit team og på tværs af organisationen. Derfor er du god til at skabe relationer internt for at blive klogere på, hvad dine kolleger arbejder med – og du kan lide at opsøge faglig viden, så du altid er klædt på til at kunne svare korrekt og vejlede vores kunder på bedste vis.
- Du er struktureret i din tilgang til opgaver. I en travl hverdag er du god til at bevare overblikket, og du forstår vigtigheden af at prioritere opgaverne i den rette rækkefølge. Du er god til at skifte fra at besvare kunders henvendelser til at tage aktiv del i at løse teamets øvrige kerneopgaver som fx sagsoprettelse og journalisering af henvendelser fra virksomheder og borgere.
- Du navigerer sikkert rundt i vores it-systemer. Du er interesseret og motiveret for at tage imod nye udfordringer inden for det digitale område. Vi har mange digitale systemer, som vi anvender på daglig basis.
Vi forestiller os, at du er kontoruddannet, professionsbachelor eller lignende. Erfaring fra en offentlig myndighed er en fordel, men ikke et krav.
En dag på jobbet
Det meste af dit arbejde foregår ved telefonen, hvor du udgør vores kunders første møde med Færdselsstyrelsen.
Her er eksempler på konkrete opgaver, du kommer til at løse:
- Screene og identificere kundernes behov
- Vejlede i love og regler på vores mange fagområder
- Visitere til relevante fagmedarbejdere i Færdselsstyrelsen
- Visitere til andre myndigheder
- Henvendelser på engelsk skal du være klar på at håndtere. Derfor forventer vi, at du er tryg i dialog på engelsk
- Deltage i vores sagsstyringsopgaver i form af journalisering og sagsoprettelse af skriftlige henvendelser før og efter telefontid
Løn og ansættelsesforhold
Stillingen er faste stillinger på 37 timer pr. uge. Ansættelse sker efter gældende overenskomst og er til besættelse snarest muligt.
Hvis du vil høre mere om stillingen er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Anitta Mikkelsen på telefon 4187 5502. Send gerne en SMS, så ringer Anitta tilbage.
Ansøgning
Send din ansøgning, CV, eksamenspapirer og andre relevante dokumenter via Færdselsstyrelsens ansøgningsportal på www.fstyr.dk senest onsdag den 16. november 2022.
Vi forventer at afholde samtaler i tirsdag den 22. november.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordrer vi alle, uanset personlig baggrund, til at søge.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ribe.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Ribe
- Onsdag den 16. november 2022
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder (vikar) i Sydjylland
Vi søger en dygtig og fagligt stærk kollega til naturområdet. Vi tilbyder en 1-årig stilling blandt kompetente kolleger i Klima og Natur i [xxxxx]Stillingen giver dig mulighed for .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Sydjylland
-
Administrativ medarbejder (vikar) i Sydjylland
Har du blik for lovgivning og passion for en god dialog? Vil du være med til at hjælpe både de store og de små byggedrømme i [xxxxx] på vej? Så venter vi kun på dig!I [xxxxx]Få mere info- Administrativ medarbejder
- Sydjylland
-
Administrativ medarbejder i Esbjerg
Motiveres du af en hverdag fyldt med varierende og administrative opgaver, hvor du er den, der sikrer, at alt går op i en højere enhed? Så er jobbet som servicekoordinator hos vores kunde i Esbjerg..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Esbjerg
-
Administrativ medarbejder i Vejle
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Vejle
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Ribe
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Ribe over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Ribe over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 25. juni 2024 | 1 |
| 24. juni 2024 | 1 |
| 23. juni 2024 | 1 |
| 22. juni 2024 | 1 |
| 21. juni 2024 | 1 |
| 20. juni 2024 | 1 |
| 16. juni 2024 | 1 |
| 15. juni 2024 | 1 |
| 14. juni 2024 | 1 |
| 8. juni 2024 | 1 |
| 7. juni 2024 | 1 |
| 6. juni 2024 | 1 |
| 5. juni 2024 | 1 |
| 4. juni 2024 | 1 |
| 3. juni 2024 | 1 |
| 2. juni 2024 | 1 |