Italiensk/Engelsk kundesupporter søges

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ringkøbing

Er du vild med at yde salg og service og hjælpe kunder med deres køb, samt deres udfordringer i forbindelse med, eller efter et køb?

Er du vild med at tale og skrive med kunder, og samtidig yde et højt serviceniveau? Så er det måske dig vi leder efter.

Det er vigtigt for os, at vores kunder får den bedste kundeservice oplevelse, uanset hvad deres henvendelse drejer sig om. Så det skal falde dig naturligt, at gøre det bedste for, at kunderne får en professionel behandling og en fantastisk oplevelse hver gang, de er i kontakt med os.

Du vil blive en del af et meget multikulturelt miljø med folk fra mange forskellige lande og kulturer. Men samtidig et miljø, der kendetegnes af samarbejde og holdningen til, at vi løfter i flok.

Du vil hovedsageligt skulle stå for kundeservice for vores italienske kunder, men ligeledes for vores engelsk talende kunder, som kan handle på vores ”Lampemesteren.com” side og dermed kommer fra hele verden. Derudover vil du blive en del af New Bizz holdet, som vil varetage kundeservice på engelsk for vores nyåbnede Syd- og Østeuropæiske lande.

Arbejdsopgaverne i stillingen vil blive:

Daglig kundesupport via telefon, chat og mail i alt fra salg, råd og vejledning, hjælp til reservedele og eventuelle reklamationer.
Oprettelse og opfølgning på reklamationssager.
Opfølgning på ordrer fra kunderne og kontakt til leverandørerne.
Løbende opbygning af produktkendskab, for at kunne yde den bedste service for kunderne.

Personlige og faglige kvalifikationer:

Du taler flydende italiensk og engelsk.
Du er en selvstændig, initiativrig og ansvarsbevidst person. Du har styr på dine ting og flair for god service, og har lyst til ”at løbe de ekstra meter” for kunden som dermed for den bedst mulige købsoplevelse.
Generelt god med en computer og god til at lære nye systemer og gerne erfaring med økonomisystemet C5 eller lignende.
Du er god til at formulere dig - både i skrift og tale.
Du er god til at møde alle typer kunder med et smil i stemmen uanset hvad deres henvendelse drejer sig om.
Du har et godt og positivt humør som bevares i pressede situationer og du trives i en hverdag, hvor der er travlt og hvor man kan have mange bolde i luften på samme tid.
Du er en teamplayer, der gerne giver en hånd med, der hvor der er behov.
Du har gerne erfaring fra en lignende stilling, hvor du har serviceret kunder, hjulpet med salg og givet råd og vejledning. Dette er dog ikke et krav.

Vi forventer:

At du er engageret i virksomheden og dine kollegaer.
At du er selvstændig og har lyst til at tilegne dig viden om vores produkter.
At du er loyal.
At du er tålmodig og rationel i din kontakt med kunder.

Lidt om os:

Vi ligger fysisk i Ringkøbing, hvor vi driver webshops fordelt på Lampemesteren og Designlite med salg af designerlamper og boligtilbehør i 20 lande og med 3 butikker – i Ringkøbing, Holstebro og København.

Alle lande bliver serviceret fra kontoret i Ringkøbing, så det er et multikulturelt miljø, hvor der er højt til loftet.

Vi prioriterer det sociale sammenhold højt samtidig med, vores klare mål er at være bedst i branchen indenfor vores felt.

Vi er ca. 100 medarbejdere i Lampemesteren, som varetager lager, kundesupport, indkøb, udvikling samt vedligeholdelse af vores webshops, marketing og økonomi.

Yderligere informationer:

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, og arbejdstiden vil typisk være mandag til fredag i tidsrummet fra 8-16. Opstarten vil være hurtigst muligt.

Hvis du vil vide mere om Lampemesteren, kan du finde det på nettet her: www.Lampemesteren.dk, ligeledes kan du finde vores italienske side her: www.ilmaestrodellilluminazione.it, og vores internationale side her: www.Lampemesteren.com

Kilde: Jobnet.dk

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ringkøbing.

Jobbet er oprettet på vores service den 14.4.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Administrativ medarbejder
Sted: Ringkøbing
Ansøgningsfrist: Søndag den 14. maj 2023

Rapportér

Lignende jobs

GENOPSLAG - [xxxxx] søger en økonomikonsulent til ...
Har du sans for tal og er du en dygtig faglig sparringspartner for budgetansvarlige ledere? Vi du gerne være med til at styre økonomien i en veldreven kommune og være en del af en velfungerende afd..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Lemvig
Få mere info
Skolesekretær til Mejrup Skole
Mejrup Skole søger en skolesekretær 25 timer om ugenPå Mejrup Skole søger vi en dygtig sekretær til at vores administrationsteam med tiltrædelse 1. december 2024 eller snarest derefter.Stillingen e..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Vestjylland
Få mere info
Skolesekretær til [xxxxx]
[xxxxx] søger en skolesekretær 25 timer om ugenPå [xxxxx] søger vi en dygtig sekretær til at vores administrationsteam med tiltrædelse 1. december 2024 eller snarest derefter..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Holstebro
Få mere info
Kontorassistent søges til AS SCAN
Er du en struktureret og serviceminded person, der trives med alsidige opgaver i en dynamiskhverdag? Drømmer du om at blive en del af et mindre team i en international virksomhed? Så er en..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Hvide Sande
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Ringkøbing

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Ringkøbing over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Ringkøbing over tid