Kundeservicemedarbejder søges til at redde dagen for s kunder, 25 timer pr. uge, Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
En dag I dit liv hos os
Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. Det kan være et produkt, der ikke fungerer helt som forventet. Eller en levering der ikke ankom til tiden. Eller noget helt tredje.
I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos IKEAs kundesupport leverer vi IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden, og det gør vi blandt andet på telefon, chat og email. Det er derfor vi kalder os selv IKEAs ”Remote Customer Meeting Point”.
Vores team er vokset til næsten 180 gode kollegaer. Vi gør meget ud af at have det godt sammen. Og vi gør meget ud af at give alle muligheden for at uddanne sig og vokse med IKEA. På den måde kan din start hos os i IKEAs kundeservice også være starten på din karriere i IKEA generelt.
Derfor håber vi, at DU er vores næste kollega, der kan hjælpe vores kunder til den gode oplevelse.
Hvem er du?
'- Du ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og du leverer den med en god portion service
- Du får energi af at tale med mange mennesker hver dag og er en tydelig kommunikator
- Du har ikke noget imod at tage ansvar og indgå i et godt samarbejde med dine kollegaer
- Du er lyttende, empatisk og brænder for at give kunderne en god oplevelse
- Det er en fordel at have erfaring med kundeservice, dog ikke et krav, og du trives med at have mange bolde i luften
Sammen som et team
'- Du bliver en del af et dynamisk team på 30 kollegaer af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere.
- Vi arbejder tæt sammen med vores snart seks varehuse i hele Danmark, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker på tværs af landet.
- Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
- Du får en solid onboarding periode på 6-8 uger med træning i programmer, processer, produktkendsskab samt IKEA værdierne. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Så lad os tale med hinanden Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: [email protected], hvis du har spørgsmål.
Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige oplysninger
'- Stillingen er på 25 timer pr. uge i gennemsnit
- Du arbejder primært i dagtimerne, og skal forvente at arbejde 1-2 aftener om ugen samt hver 2. weekend, både lørdag og søndag. Åbningstiderne i vores kundesupportcenter er mandag - fredag kl. 9 - 20 og weekender kl. 9 – 18
- Arbejdstiden foregår på kontoret som er beliggende i IKEA Taastrup's varehus, med mulighed for hjemmearbejde en dag om ugen efter tre måneders ansættelse
- Løn efter HK’s funktionæroverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning
- Ønsket opstart hurtigst muligt
Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. Det kan være et produkt, der ikke fungerer helt som forventet. Eller en levering der ikke ankom til tiden. Eller noget helt tredje.
I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos IKEAs kundesupport leverer vi IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden, og det gør vi blandt andet på telefon, chat og email. Det er derfor vi kalder os selv IKEAs ”Remote Customer Meeting Point”.
Vores team er vokset til næsten 180 gode kollegaer. Vi gør meget ud af at have det godt sammen. Og vi gør meget ud af at give alle muligheden for at uddanne sig og vokse med IKEA. På den måde kan din start hos os i IKEAs kundeservice også være starten på din karriere i IKEA generelt.
Derfor håber vi, at DU er vores næste kollega, der kan hjælpe vores kunder til den gode oplevelse.
Hvem er du?
'- Du ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og du leverer den med en god portion service
- Du får energi af at tale med mange mennesker hver dag og er en tydelig kommunikator
- Du har ikke noget imod at tage ansvar og indgå i et godt samarbejde med dine kollegaer
- Du er lyttende, empatisk og brænder for at give kunderne en god oplevelse
- Det er en fordel at have erfaring med kundeservice, dog ikke et krav, og du trives med at have mange bolde i luften
Sammen som et team
'- Du bliver en del af et dynamisk team på 30 kollegaer af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere.
- Vi arbejder tæt sammen med vores snart seks varehuse i hele Danmark, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker på tværs af landet.
- Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
- Du får en solid onboarding periode på 6-8 uger med træning i programmer, processer, produktkendsskab samt IKEA værdierne. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Så lad os tale med hinanden Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: [email protected], hvis du har spørgsmål.
Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige oplysninger
'- Stillingen er på 25 timer pr. uge i gennemsnit
- Du arbejder primært i dagtimerne, og skal forvente at arbejde 1-2 aftener om ugen samt hver 2. weekend, både lørdag og søndag. Åbningstiderne i vores kundesupportcenter er mandag - fredag kl. 9 - 20 og weekender kl. 9 – 18
- Arbejdstiden foregår på kontoret som er beliggende i IKEA Taastrup's varehus, med mulighed for hjemmearbejde en dag om ugen efter tre måneders ansættelse
- Løn efter HK’s funktionæroverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning
- Ønsket opstart hurtigst muligt
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Taastrup
Lignende jobs
-
Remarketing & End of Term Assistant til administra...
Fri kontaktBrænder du for biler og kunne du tænke dig at arbejde med finansiering i bilbranchen? Er du interesseret i en stilling med udviklingspotentiale, hvor du skal håndtere leasingkontrakter, fakturaer, beregninger og afgifter? Vil du være en del af et internationalt miljø hos et anerkendt brand? Så er det dette job, du skal søge!Få mere info- Administrativ medarbejder
- Storkøbenhavn
-
Ny sekretariatsleder til brancheforeningen Vindues...
Fri kontaktHar du en stærk kombination af teknisk forståelse, gode kommunikationsevner og erfaring fra en politisk styret organisation, er du måske den, vi leder efter! VinduesIndustrien søger en dynamisk og engageret sekretariatsleder, der kan navigere i både tekniske detaljer og strategiske beslutninger. Om VinduesIndustrien.Få mere info- Administrativ medarbejder
- København V
-
Vi søger 2 erfarne byggesagsbehandlere til Greve K...
Fri kontaktDu vil have fokus på behandling af de større og mere komplicerede sager, herunder særligt erhvervssager. Alle i teamet håndterer desuden fx lovliggørelsessager, forespørgsler, klager m.v., hvilket også vil indgå blandt dine opgaver.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Greve
-
Er du vores nye administrative medarbejder og kan ...
Fri kontaktVi søger en medarbejder til diverse opgaver på kontoret indenfor elektronisk vagtplanlægning, kommunikation med kunder, samarbejdspartnere og øvrige medarbejdere samt mindre kontrol- og rengøringsopgaver ude hos vores kunder. Hos Hjalthor Danmark er vores kunder i fokus og vi arbejder 24-7 for at hjælpe dem.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Ishøj
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 4. november 2024 | 4 |
| 3. november 2024 | 4 |
| 2. november 2024 | 4 |
| 1. november 2024 | 4 |
| 31. oktober 2024 | 4 |
| 30. oktober 2024 | 3 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 3 |
| 22. oktober 2024 | 2 |
| 21. oktober 2024 | 2 |
| 20. oktober 2024 | 2 |
| 19. oktober 2024 | 2 |
| 18. oktober 2024 | 2 |
| 17. oktober 2024 | 2 |
| 16. oktober 2024 | 2 |
| 15. oktober 2024 | 3 |
| 14. oktober 2024 | 3 |
| 13. oktober 2024 | 3 |
| 12. oktober 2024 | 3 |
| 11. oktober 2024 | 3 |
| 10. oktober 2024 | 3 |
| 9. oktober 2024 | 3 |
| 8. oktober 2024 | 3 |
| 7. oktober 2024 | 4 |
| 6. oktober 2024 | 4 |
| 5. oktober 2024 | 4 |