Kundeservice Agent (Zalando)

Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland!

Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands. Arbejdspladsen giver medarbejderne en fantastisk mulighed for at udvikle sig inden for både kundepleje, salg og ledelse.

Udover en god flyttepakke med fly + bolig betalt, får du her en ansættelse med fast kontrakt på 12 måneder.

På den måde ved du præcis, hvornår og hvor længe du er afsted – med mulighed for forlængelse, hvis du vil arbejde der i længere end 12 måneder.

Du får:

• ✈ Betalt fly til Kreta, Chania.
• ⛪ Gratis bolig i HELE ansættelsesperioden.
• 💳 14 månedslønninger om året (2 bonuslønninger årligt).
• 💲 Bonus- og kommissionsmuligheder, udover grundlønnen.
• 🌍 Nordisk ledelse.
• 🏆 Prisvindende virksomhed – “Great place to work”.
• 💻 Kundetilpasset træning.
• 👩‍💻 Personlig udvikling og udviklingsmuligheder inden for virksomheden.
• 🏓 Personaleaktiviteter, arrangementer og et fantastisk aktivitetsrum med fitnesscenter, bordtennisbord og TV.

Vi leder efter dig som:

• 🔞 Er mindst 18 år gammel.
• 🖍 Er flydende i dansk (tale og skrift) og har gode engelskkundskaber.
• 💻 Har grundlæggende computerfærdigheder.
• 💭 Er serviceorienteret, professionel og grundig, men også ansvarlig, målrettet, god til at håndtere stress og kan lide at løse problemer.
• 👜 Er fleksibel, tilgængelig og klar til at arbejde i udlandet i 12 måneder.

Om arbejdet:

• 📞 Kundesupport via indgående telefonopkald, e-mails og chats, hvor du analyserer problemer vedrørende kundens ordre, levering, betaling og reklamation på en hurtig, engageret og lærerig måde løser kundens sager af både enkel- og kompliceret karakter.
• 👨‍💻 Arbejdstid (vagter på 8 timer): mandag – fredag: 08.00-20.00 og sjældne weekender: 11:00-19:00 – 8 timer om dagen og altid 40 timer om ugen.
• ⏳ Du kommer til at arbejde med opstillede mål, hvor du blandt andet bliver vurderet på taletid og kundetilfredshed. Intet mersalg.

Ansøg her, og bliv klar til dit livs rejse

Lyder det hele som noget for dig? Så ansøg stillingen i dag ved at uploade dit CV nederst her på siden, og så vender vi tilbage, så snart vi har kigget på det.

Kilde: Jobnet.dk