Kundeservicemedarbejde samt kreditbehandler

Om Qred

Qred blev grundlagt i Stockholm i 2015 med visionen om at gøre det lettere for små og nystartede virksomheder at vækste. Og med en ny teknologisk tilgang til långivning er det lykkedes os at udfordre de traditionelle forretningsmodeller indenfor finansiering til virksomheder. Qred tilbyder små og mellemstore virksomheder erhvervslån og vi søger om en ny kollega til vores team.

Dine arbejdsopgaver hos Qred

I rollen som kunderådgiver, er din vigtigste opgave at sikre vores kunder modtager de bedste råd og service når de kontakter Qred på telefon eller via mail.

Det er essentielt at du er i stand til at opbygge tillid og istand til at forstå kundernes behov og møde dem på deres niveau.

I tæt samarbejde med erfarne kollegaer, vil du som kunderådgiver blive ansvarlig for håndtering af låneansøgninger fra eksisterende såvel som nye kunder. Det vil være dine kollegaer der er med til at lære dig risiko- og kreditvurdering, vi vil dermed hjælpe dig med at udvikle dig ind i rollen.

Dine arbejdsopgaver bliver

• Kreditvurdere og udstede erhvervslån til små og mellemstore virksomheder
• Kommunikere med kunder via telefon og mail
• Hjælpe nye og eksisterende virksomhedsejere med deres spørgsmål og bekymringer.
• Kontakte og hjælpe forsinket kunder med deres faktura

Hvorfor er du et match for Qred

Hos Qred er det vigtigt at du er motiveret og ivrig efter at lærer. Vi værdsætter vores team spirit og tror på at alle kan lærer. Det er derfor vigtigt for os at have et velfungerende team. For at trives i rollen som dansk kunderådgiver skal du være:

• Flydende i dansk, tale såvel som skrift, og villig til at arbejde fra vores kontor i Stockholm.
• Nysgerrig: forstå vores kunders virksomheds behov, ønsker og smertepunkter.
• Fleksibel og åben for nye ting.
• Organiseret og i stand til at skifte mellem opgaver.
• Ikke være bange for at tage ansvar og løse opgaver på egen hånd.
• Være en teamplayer med en udadvendt, nysgerrig og samarbejdende arbejdsstil.
• Økonomisk forståelse vil bliver betragtet som et plus.

Hvorfor er Qred et match for dig

• Vi er et tværfagligt og internationalt team af folk der bringer kreativitet, energi og viden til enhver situation.
• Vi har en sjov og behagelig start-up atmosfære i et scale-up miljø, med kort vej fra ide til handling.
• Vi tilbyder fleksibilitet, skøn morgenmad, sjove team aktiviteter og aktiviteter efter arbejde.
• For at sikre et sundt mindset og livsstil tilbyder vi det maksimale tilskud til sunde fritidsaktiviteter.
• Vi tilbyder mulighed for at arbejde hjemmefra et par gange om ugen.

Interesseret?

Dette er fuldtid og permanent stilling basseret i Stockholm. Vi indkalder til virtuelle samtaler løbende. Vi er fleksible i forhold til startdato, så den rigtige kandidat kan starte øjeblikkelig.

Appellerer ovenstående til dig? Så hører vi så absolut gerne fra dig.

Kilde: Jobnet.dk