Nordic Jobs Worldwide, Oslo, Norge, søger for kunde medarbejdere til kundesupport, Athen / remote i Grækenland.

Har du kendskab til dansk eller har færdigheder på et højt niveau med stærke engelskkundskaber? Ønsker du at opbygge din karriere i et multikulturelt miljø i historiske Athen eller arbejde eksternt i Grækenland? Vi har den perfekte mulighed til dig!

Vores kunde, en global leder inden for produkter og løsninger til hele kunderejsen, søger i øjeblikket en dansk kundeservicemedarbejder til en bank.

Som kundeservicemedarbejder i dette projekt vil dine daglige opgaver omfatte:

• Yde det højeste niveau af support til vores kunder via telefon og e-mail vedrørende forskellige problemstillinger.
• Giv nøjagtig, gyldig og fuldstændig information ved at følge de korrekte procedurer.
• Være ejer af kundehenvendelsen og sikre en rettidig løsning og respons.
• Opbygge meningsfulde relationer ved at besvare kundespørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde.
• Møde og overgå vores mål for kundeservicekvalitet, overholdelse af regulativer og produktivitetsmål.
• Skabe en fantastisk kundeoplevelse, som folk værdsætter, og som vi er stolte af.
• Være ansvarlig for at følge ledelsens retningslinjer og give feedback.

For at lykkes i rollen skal du have:

• Godt niveau dansk eller på færdighedsniveau (C2).
• Engelskkundskaber på mellemniveau (mindst B2) både mundtligt og skriftligt.
• Stærke kommunikationsevner - med fremragende telefonfærdigheder, opmærksom lytning og suveræne skrivefærdigheder.
• Analytiske og problemløsende færdigheder med stor opmærksomhed på detaljer.
• Vilje til at lære og avancere, være en nysgerrig efterforsker og problemløser.
• Skal have EU-statsborgerskab eller gyldig arbejdstilladelse til Grækenland.
• Være en lokal kandidat eller villig til at flytte til historiske Athen, Grækenland.

Hvad får du ud af det? Vores kunde giver dig værktøjerne og friheden til at lære, vokse, have det sjovt og være dig selv.

• Kontor i Athen eller arbejd hjemmefra hvor som helst i Grækenland.
• Meget konkurrencedygtig løn og stabilitet.
• Flyttepakke med fly, afhentning og bolig den første måned.
• Privat sundheds- og tandforsikring.
• Kontinuerlige lærings- og udviklingsmuligheder samt konkurrencedygtige karrieremuligheder.
• En sikker, venlig, kreativ, innovativ og teknologisk organisation.
• Internationalt og multikulturelt miljø (fejringer, wellnessprogram, initiativer til at udvikle dine færdigheder og begivenheder for at øge holdånden).

Faste stillinger.
Start snarest.
Fuld tid.
Løn efter overenskomst.

Flere informationer

Emma Bauditz Hansen, +47 4125 8453, [email protected]

Ansøgning

sendes til [email protected] - snarest.

Om Nordic Jobs Worldwide

Vi er professionelle Nordiske rekrutteringsspecialister med fokus på at sammensætte de bedste jobmuligheder verden over for nordisktalende kandidater.
Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i den nordiske region. Over 2 år har vi rekrutteret og hjulpet over 1000 nordisktalende til deres drømmejob med vores klienter i over 28 forskellige lande.
Find alle vores stillinger via vores hjemmeside www.nordicjobsworldwide.com

Kilde: Jobnet.dk