Energiske kundesupportere søges til Textilia i Vejen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vejen
Textilia Group A/S i Vejen søger to energiske og engagerede kundesupportere, som vil være med til at give vores kunder verdens bedste serviceoplevelse.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver er at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på Textilias selvbetjeningsplatform MitTextilia og samtidig bidrage til, at vores interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen byder også på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret består hverdagen af følgende opgaver:
Om dig
Du er en dedikeret og engageret person, der har en naturlig evne til at kommunikere og levere fremragende kundeservice. Dit største mål er at være en hjælp for Textilias kunder og sikre, at de får en professionel og kompetent oplevelse. Du er opsøgende og proaktiv i at identificere og implementere forbedringer, der øger kundetilfredsheden. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men du har tidligere arbejdet i lignende roller, hvor du har opbygget solide færdigheder i at håndtere forskellige kundesituationer og finde løsninger, der opfylder deres behov. Du har en evne til at lytte aktivt, forstå kundens behov og du ser tingene fra kundens perspektiv.
Derudover er det vigtigt for os, at
Textilia tilbyder
En spændende jobmulighed i en dynamisk og voksende virksomhed med konkurrencedygtige betingelser, gode udviklingsmuligheder og et grundigt onboardingforløb. Hvis du trives med at arbejde i en travl atmosfære og ønsker at blive en del af et motiveret team, opfordrer vi dig til at søge stillingen som kundesupporter.
For nærmere information om jobbet kan Kundeservicechef Peter Lund kontaktes på e-mail: [email protected]
Sådan søger du
Send ansøgning, CV, karakterbevis og eventuelt andet relevant materiale via vores onlineformular ved at klikke på knappen "Søg Stilling" nedenfor. Sidste frist for ansøgning er den 9. februar 2024.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 7 og 8 og anden samtale i uge 9. Mellem samtalerne vil der indgå en test. Stillingerne ønskes besat hhv. den 2. april 2024 og den 1. maj 2024.
Om Textilia
Som medarbejder i Textilia bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet Textilia Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.textilia.dk.
Kilde: Jobnet.dk
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver er at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på Textilias selvbetjeningsplatform MitTextilia og samtidig bidrage til, at vores interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen byder også på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret består hverdagen af følgende opgaver:
- Telefonisk og skriftlig servicering af kunder – bestillinger, ændringer, forespørgsler m.m.
- Rådgivning af kunder om Textilias produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling og fakturering af ordrer og gennemføre månedsafslutning
- Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM-system
- Varetagelse af diverse administrative opgaver
Om dig
Du er en dedikeret og engageret person, der har en naturlig evne til at kommunikere og levere fremragende kundeservice. Dit største mål er at være en hjælp for Textilias kunder og sikre, at de får en professionel og kompetent oplevelse. Du er opsøgende og proaktiv i at identificere og implementere forbedringer, der øger kundetilfredsheden. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men du har tidligere arbejdet i lignende roller, hvor du har opbygget solide færdigheder i at håndtere forskellige kundesituationer og finde løsninger, der opfylder deres behov. Du har en evne til at lytte aktivt, forstå kundens behov og du ser tingene fra kundens perspektiv.
Derudover er det vigtigt for os, at
- du er positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- du er selvstændig og tager ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- du har et naturligt servicetalent og god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- du er god til at prioritere og har overblik, også når der er travlt omkring dig
- du er tålmodig, samt god til at lytte og forstå kundens behov
- du er struktureret og samtidig udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- du har erfaring med at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
Textilia tilbyder
En spændende jobmulighed i en dynamisk og voksende virksomhed med konkurrencedygtige betingelser, gode udviklingsmuligheder og et grundigt onboardingforløb. Hvis du trives med at arbejde i en travl atmosfære og ønsker at blive en del af et motiveret team, opfordrer vi dig til at søge stillingen som kundesupporter.
For nærmere information om jobbet kan Kundeservicechef Peter Lund kontaktes på e-mail: [email protected]
Sådan søger du
Send ansøgning, CV, karakterbevis og eventuelt andet relevant materiale via vores onlineformular ved at klikke på knappen "Søg Stilling" nedenfor. Sidste frist for ansøgning er den 9. februar 2024.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 7 og 8 og anden samtale i uge 9. Mellem samtalerne vil der indgå en test. Stillingerne ønskes besat hhv. den 2. april 2024 og den 1. maj 2024.
Om Textilia
Som medarbejder i Textilia bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet Textilia Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.textilia.dk.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Vejen.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Vejen
- Lørdag den 17. februar 2024
Lignende jobs
-
HR-konsulent til [xxxxx]
Vil du udvikle og koordinere kommunikationstræning til sundhedsprofessionelle og ønsker du at indgå i et stærkt tværfagligt HR-samarbejde på tværs af sygehuset og regionen?Når sundhedsprofessione..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Aabenraa
-
Administrativ medarbejder – Vejle Musik- og Kultur...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Vejle
-
Vikarstilling: Barselsvikariat: Sekretær for vores...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Vejle
-
Sagsbehandlere til arbejdsskadesager i spændingsfe...
Kan du træffe den rette afgørelse? Forestil dig det her: Michael er social- og sundhedshjælper og på vej til næste borger. Han er på cykel og i et lyskryds kører en uopmærksom bilist ham n..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Haderslev
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Vejen
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Vejen over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Vejen over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 6. december 2024 | 1 |
| 5. december 2024 | 1 |
| 4. december 2024 | 2 |
| 3. december 2024 | 1 |
| 2. december 2024 | 1 |
| 1. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |