Servicecenterchef

Leder og administrativ medarbejder søges til Lalandia i Søndervig

Servicecentret er Lalandia centrets hjerte vedr. kommunikation med gæster og husejere. Det er front-desk funktionen i centret, og det er her, at vi har den nærværende relation til gæsterne under deres ophold. Det er ligeledes her, at der sker koordinering af driftsmæssige opgaver med feriehusene, teknik og rengøring, således at gæsterne får værtens bedste gæsteoplevelse fra ankomst til afrejse.

Servicecenterchef:

Lalandia i Søndervig søger en erfaren chef med stærke kompetencer indenfor service og kommunikation.

Dit ansvar og dine opgaver vil være:

• Leder af et professionelt servicecenter.
• Kommunikation med gæster og husejere - så alle får en god ferieoplevelse.
• Være inspirationskilde for medarbejderne og driver for værtskabet.
• Koordinere driftsopgaver i samarbejde med rengøringsafdeling og teknisk afdeling.
• Ansvarlig for udarbejdelse og overholdelse af afdelingens budget.
• Sikre, at administrative procedurer struktureres og efterleves.
• Deltagelse i chefgruppen med reference til centerdirektøren.

For at blive en del af vores team vil vi gerne, at du:

• Har en velfunderet erfaring med ledelse og kommunikation - gerne fra feriehusbranchen eller fra hotel/konferencecenter.
• Har en synlig og samarbejdsorienteret ledelsesstil.
• Har evne til at overskue, arbejde med og koordinere store mængder af viden og informationer.
• Er udadvendt og den fødte vært for vores mange gæster – og god til sprog.
• Er en handlekraftig holdspiller, der er opmærksom, troværdig og positiv.

Administrativ medarbejder med smil på læben – og styr på økonomien:
Brænder du for at have en afvekslende hverdag, hvor du både har økonomiske- og administrative opgaver i en hverdag fyldt med glade feriegæster? Er du struktureret, kommunikativ stærk og serviceminded?

Vi søger en servicecenter medarbejder, hvor opgaverne vil være:

• Afregning af lejer forbrug
• Kontanthåndtering og kassebeholdninger
• Kontakt og korrespondance til husejere
• Gæsteservice til vore mange gæster på besøg i servicecentret
• Ad hoc administrative opgaver

Vi ser gerne vores nye kollega sådan:

• Du har erfaring fra en regnskabsmæssig funktion kombineret med administrative opgaver
• Du arbejder selvstændigt men også gerne i teams, er struktureret, systematisk og har fokus på detaljer
• Du er servicemindet og har evnen til at bevare en god tone og overblik under pres
• Du lever op til vores kollega DNA, om at være en loyal holdspiller, der med positivitet og godt humør tager ansvar.

For begge stillinger gælder:
Du brænder for at komme med i opstarten af et helt nyt Lalandia i Søndervig, hvor du sammen med både nye og erfarne Lalandia kolleger er med til at skabe et nyt team, der vil leve op til vores mission om at give børnefamilier tid til nærvær og glæde. Du er helt klar til at være en del af vores team, hvor vi hver dag spiller hinanden bedre.

Du kan tilpasse dig en sæsonpræget forretning, hvor vi arbejder, når andre har fri, og kan agere fleksibelt, da dagene aldrig er ens.

Ansøgning
Har en af stillingerne din interesse, vil vi gerne høre fra dig så hurtigt som muligt med angivelse af, hvilken stilling du søger.
Vi holder samtaler løbende og GLÆDER os til at høre fra dig.
Har du spørgsmål til stillingen så kontakt:
Centerdirektør Bjarne Bach Hansen 2545 2218.

En unik arbejdsplads med nærvær og glæde
Kom med på holdet i Lalandia i Søndervig, en unik arbejdsplads, hvor dagene aldrig er ens. Her er gode udviklingsmuligheder, og et helt særligt sammenhold.
Vi vægter fællesskab højt, og det gode kollegaskab ligger dybt i vores DNA. Vi har en mission; at give børnefamilier tid til nærvær og glæde. Det betyder, at gæsterne – med børnene i fokus – altid er hovedpersonerne og at medarbejdernes begejstring og lyst til at give gæsterne en minderig oplevelse, er væsentlige ingredienser i det gode værtskab.