Teamleder til Retention team

Er du en resultatorienteret leder med en stærk salgsbaggrund og erfaring inden for kundefastholdelse? Motiveres du af at lede og udvikle medarbejdere mod nye højder? Så er du måske den nye teamleder for vores dedikerede retention team!

Om stillingen

Som teamleder for Verisures retention team bliver du en del af en spændende, international virksomhed i udvikling og vækst, og hvor ambitionerne er store. Du vil derfor have rig mulighed for at udvikle dine personlige og professionelle kompetencer i en organisation, hvor der løbende vil opstå nye karrieremuligheder.

I denne stilling er du ansvarlig for at motivere og engagere et dygtigt team, som primært har til opgave at sikre Verisures langsigtede relationer med vores kunder og minimere kundeafgang. Dette lykkes når teamet bringer deres stærke salgs- og forhandlingskompetencer i spil og sikrer gode dialoger og grundig behovsafdækning hos vores kunder.

Dine vigtigste arbejdsopgaver i stillingen er:

• Ejerskab over den daglige drift af afdelingen samt levering af resultater, som er med til at sikre performance.
• Ledelse og udvikling af medarbejdere – herunder afholdelse af medarbejdersamtaler med fokus på performance, trivsel og udvikling.
• At have en proaktiv og nysgerrig tilgang, og medvirke til at identificere og implementere forbedringsmuligheder.
• At arbejde struktureret med KPI’er og data, og omsætte indsigter til aktiviteter - både for dig selv og for dine medarbejdere.

I stillingen arbejder du selvstændigt med dit team på en struktureret og en systematisk facon. Du har derfor mulighed for at præge afdelingens rammer og komme med forslag til ændringer - bl.a. i forbindelse med coaching af dine medarbejdere, afholdelse af briefs og performance management.

Stillingen er placeret i vores Portfolio afdeling, hvor du vil indgå i et lederteam med daglig sparring med andre teamledere, din leder samt direktøren.

Din profil 

Vi søger dig som brænder for at arbejde med salgsledelse, er proaktiv og spreder god energi omkring dig. Da vi er en virksomhed i konstant forandring, er det vigtigt, at du er omstillingsparat, kan lide at udfordre status quo og møder muligheder og udfordringer med masser af gåpåmod.

Vi forestiller os, at du har mere end 2 års erfaring fra en lignende stilling og desuden, at du:

• Er en dygtig leder, som har erfaring med at motivere og engagere dit team. Du er et forbillede og en rollemodel, og du har et fokus på dine medarbejdere og griber enhver mulighed for at være tæt på teamet og sparre med dem.  
• Er resultatorienteret, struktureret og trives med at arbejde i et performancedrevet miljø.
• Har en kommerciel forståelse, der tillader dig at reflektere over og analysere performance, og du ved hvad der skal til for at optimere den.
• Har salgserfaring med både indgående og udgående opkald fra tidligere stillinger.

Vi følger Vagtloven, og det er derfor en forudsætning for at blive ansat, at du kan fremvise en ren straffeattest.  

Om Verisure

Hos Verisure udfører vores medarbejdere noget fantastisk hver eneste dag. Ved at beskytte det, der betyder mest, ændrer vi livet til det bedre for vores kunder. Vi er den førende europæiske udbyder af professionelt overvågede sikkerhedsløsninger med 24/7 respons og service, og vi er til stede i 17 lande i Europa og Latinamerika. Vi integrerer produktudvikling, design, salg, installation og en 24/7 professionel overvågningsløsning. Vi har en dokumenteret historie, som går 35 år tilbage, og vi har gennem årene vist kontinuerlig vækst - også i Danmark. Siden 2017 har vi i Danmark vækstet eksplosivt, og vi har spændende planer om at fortsætte med at udvide, transformere og føre markedet ind i fremtiden.

Vores succes afhænger af vores medarbejdere, og vi investerer i dem hver eneste dag. Hos Verisure bliver du en del af en førende virksomhed inden for branchen.

Vil du være en del af Verisure og være med til at gøre en forskel?

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte HR Business Partner, Mathilde Henriksen på [email protected].

Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og afholde interviews, så vi opfordrer dig til at søge stillingen i dag.

I Verisure er vores mission at tage ansvar for at beskytte det, der betyder mest, og tilbyde sikkerhed og tryghed for alle. Det tror vi på, at vi bedst gør, når vi har talentfulde medarbejdere der bidrager med forskellige baggrunde, kulturer og perspektiver. Vi forpligter os derfor til en kultur præget af diversitet og inklusion og opfordrer alle uanset baggrund, kultur, køn, alder og erfaring, til at ansøge om at blive en del af vores team. Vi er alle mennesker, som beskytter mennesker, og sammen står vi endnu stærkere om at tilbyde sikkerhed og tryghed til vores kunder.  

Vi ser frem til at høre fra dig!