Leder til [xxxxx]centret

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fredericia

Vil du være med til at udvikle den næste version af borgerservice i Fredericia Kommune? En borgerservice, som er frontløber og inspirator, når det kommer til mødet med borgeren, og hvor ingen borgere oplever, at de går eller ringer forgæves.
Til det søger vi en dygtig leder med stærke kommunikative kompetencer og borgercentrerede værdier.

Fredericia Kommune er i spændende udvikling og har en ambition om at videreudvikle den borgernære borgerservice, så alle borgere oplever den som en tryg og nem indgang til kommunen, hvor de får råd og vejledning både ved det fysiske møde og som digital og telefonisk vejledning og sagsbehandling.

Vi har fokus på fem pejlemærker om en ny version af borgerservice:

  • borgerservice er det menneskelige ansigt i den digitale, offentlige sektor.
  • borgerservice tilbyder sine services digitalt, når det giver værdi for borgeren – og hjælper tilsvarende borgere, som af den ene eller anden grund ikke er digitale.
  • borgerservice understøtter borgernes selvstændighed i det digitaliserede velfærdssamfund.
  • borgerservice sikrer den rette service i tæt samarbejde med øvrige afdelinger og samarbejdspartnere.
  • borgerservice kan bidrage ved akutte hændelser i samfundet.

Vi søger en engageret og udviklingsorienteret leder, som arbejder borgercentreret og har kendskab til og visioner for, hvad borgerservice skal kunne i fremtiden - og hvad det unikke er ved den service, der ydes netop i vores afdeling som afsæt for den næste version af borgerservice, og som du skal stå i spidsen for sammen med medarbejderne.

Det er vigtigt, at du samtidig er en dygtig personaleleder, som forstår værdien af at lede både opad, nedad og ikke mindst udad til resten af organisationen, og som evner at arbejde strategisk og lede nede i driften med fokus på at sætte retning og sikre følgeskab, men også forstår at lytte.

Som leder af vores afdeling skal du varetage den daglige ledelse og medvirke til at sikre:

  • At vi fastholder fokus på og udvikler mulighederne for, at vores borgere i højere grad benytter selvbetjeningsløsninger.
  • At vi arbejder målrettet med udvikling til at straks-afklare borgernes henvendelser i alle tilfælde, hvor det er muligt.
  • At vi skaber og fortsat udvikler et solidt tværfagligt samarbejde i kommunen med en god og effektiv opgaveløsning til gavn for kommunens borgere.
  • At medarbejdernes forskellige kompetencer fortsat udvikles og anvendes optimalt til sikring af, at de rette kompetencer er til stede i afdelingen med fokus på fortsat udvikling på borgerserviceområdet.
  • At der er en god trivsel og et godt arbejdsmiljø med en uformel omgangstone og masser af humor i en travl og ofte uforudsigelig arbejdsdag.

Din profil
Du er en leder, som med et visionært fagligt udgangspunkt kan skabe sikker drift på den ene side og udvikling på den anden – og dette samtidig med, at afdelingen trives og inddrages i begge spor.
Du er proaktiv og kan balancere mellem ofte skiftende dagsordener. Du har evner og erfaring med at se din afdeling i tæt samspil med den øvrige kommunale organisation på tværs af sektorer og områder, og samtidig er du i stand til at sikre en effektiv og professionel betjening af de forskellige interne og eksterne samarbejdspartnere.

Du skal kunne indgå i tværfaglige samarbejder uden silotænkning – have blik for fleksible løsninger, når borgere i særlige situationer har brug for ekstra, koordineret hjælp fra flere funktioner på én gang og ikke må risikere at falde ned mellem flere stole.

Du skal kunne lytte og skabe respekt omkring dig. Du skal både være nytænkende og fremsynet, men også være praktisk, pragmatisk og have for øje for, at igangværende indsatser og projekter gennemføres og afsluttes.

Det ideelle for os vil være, at du kan dokumentere viden, erfaring og resultater inden for følgende:
Formelle kvalifikationer

  • Relevant uddannelse og baggrund.
  • Erfaring inden for de klassiske borgerserviceområder.
  • Erfaring fra en politisk styret organisation.
  • Erfaring med ledelse, herunder relevant uddannelse i form af diplom i ledelse eller tilsvarende.

Ledelsesmæssige kompetencer

  • Visionær og udviklingsorienteret med respekt for driften - sætter tydelig retning.
  • Analytisk og strategisk.
  • Uddelegerende og inddragende, tænker i løsninger og har mod til at være i proces.
  • Engagerende: Skaber holdånd, fællesskab og trivsel og er implicit god til mennesker og forskelligheder.
  • Blik for sammenhæng og tværfagligt samarbejde.

Personlige kompetencer

  • Autentisk, troværdig og tillidsskabende.
  • Strategisk, delegerende og med blik for procesudvikling.
  • Nærværende, åben og nysgerrig, synlig og udadvendt.

Derfor skal du vælge os
Vi tilbyder et spændende lederjob, hvor ingen dage er ens, og hvor der er et stort politisk og ledelsesmæssigt fokus. Du vil indgå i et tæt samarbejde med afdelingens faglige koordinator, som understøtter dig i driften og den øvrige opgaveløsning.

Du vil blive en del af en engageret, strategisk ledergruppe på tværs af Unge- og Uddannelsesområdet, der rummer mange forskellige ressourcer og kompetencer - og gerne deler dem med hinanden.

Du får en afdeling med cirka 30 fagligt dygtige og kompetente medarbejdere, fordelt på fem teams, som gerne vil bringes i spil, og som tager ansvar og ejerskab.

Der er højt til loftet og plads til forskellighed.

Du får et lederjob med en høj grad af selvstændigt ansvar. Samtidigt vil du få en grundig introduktion til både jobbet og organisationen. Derudover kan du forvente en tæt sparring med din lederkolleger og nærmeste chef.

Som leder af borgerservice vil du referere til chefen for Unge, Uddannelse og borgerservice og indgå som en del af den strategiske ledergruppe sammen med fire andre lederkolleger.

Vil du vide mere
Kontakt enten chef for Unge, Uddannelse og borgerservice, Rasmus Balder Holmgaard Larsen, 2565 2349, eller faglig koordinator og konstitueret leder, Anni B. Majgård Jensen, 4060 3860.
Send gerne en sms, og du bliver kontaktet hurtigst muligt.

Løn- og ansættelsesforhold
I henhold til gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation.

Ved ansættelse i Fredericia Kommune vil der blive indhentet referencer og evt. bedt om en straffeattest.

Fredericia Kommune er fra 1. oktober 2023 tobaksfri arbejdsplads.

Der er tale om en fuldtidsstilling.

Tiltrædelse 1. januar 2024.

Ansættelsessamtaler
1. samtaler 17. november 2023.
2. samtaler 22. november 2023.
Kandidater, der går videre til 2. samtaler, skal forvente at gennemgå en personprofil og eventuelt løse en case.

Ansøgningsfrist
13. november 2023.

Send ansøgning online - benyt browseren Chrome
Fredericia Kommune benytter et elektronisk rekrutteringssystem. Du opfordres til at sende din ansøgning, CV, eksamensbevis samt relevante erfaringsbilag online.
Læs mere om onlineansøgning via www.fredericia.dk


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Afdelingsleder
  • Fredericia
  • Mandag den 13. november 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Fredericia

Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Fredericia over tid

Dato Alle jobs som afdelingsleder
25. december 2024 1
24. december 2024 1
23. december 2024 1
22. december 2024 1
21. december 2024 1
20. december 2024 1
19. december 2024 1
18. december 2024 1
17. december 2024 1
16. december 2024 1
15. december 2024 1
14. december 2024 1
13. december 2024 1
12. december 2024 1
11. december 2024 1
10. december 2024 1
9. december 2024 1
8. december 2024 1
7. december 2024 1
6. december 2024 1
5. december 2024 1
4. december 2024 1
3. december 2024 1
2. december 2024 1
1. december 2024 1
30. november 2024 1
29. november 2024 1
28. november 2024 1
27. november 2024 1
26. november 2024 2
25. november 2024 2