Head of CMCS Tech & Payment Support, Copenhagen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Engaged, proud and joyful support and service?
Would you like to work with some of the most interesting and important customers in Nordea? We are now looking for a Head of CMCS Tech & Payment Support to ensure these customers great, timely and competent customer service every single day.
At Nordea, you’ll take part in supporting individuals, families, small start-ups, big companies and institutions. You’ll find that our choices – big or small – really matter. And your skills, passion for customers and unique background are what we need to provide the financial solutions of tomorrow. With us, you’ll be in good company with plenty of opportunities to grow and make your mark on something bigger.
About this opportunity
Welcome to Cash Management Customer Service Denmark (CMCS DK). We are a unit, within Transaction Banking, an integral division of Nordea serving all customers spanning from the simplest payment needs for consumers, to complex cash management and trade finance needs for large corporates. CMCS DK consists of three teams in Denmark, where you will be leading our Team Tech & Payment support. In CM Customer Service, we are the main customer contact for our corporate customers in all non-commercial day to day interactions. We are our corporate customers trusted advisor and consultants in how they use Nordea products, solutions and tools; we provide them with our expertise. And of course, a lot of our daily work is about being the problem solver for our customers in helping them handling their day to day business. As Head of CMCS Tech & Payment Support you’ll play an important role in being our dayli and common first contact for our customers, ensuring a great customer experience.
What you’ll be doing:
Lead a team of 13 highly skilled and professional people who support our customers and stakeholders with CM related issues
- Motivate and drive individual and team performance
- Support and shape processes always with our customers in mind
- Be that trusted and helping sparring partner for the team when needed
- Partner up with relevant stakeholders
- To be part of the leadership team in CMCS DK and take active part in our agenda
You’ll join a very competent and dedicated team with a flexible and very customer focused approach
The role is based in Copenhagen.
Who you are
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. These are the values that guide us in being at our best – and that we imagine you share with us.
To succeed in this role, we believe that you:
- possess knowledge of what it means to deliver and promote great customer experience
- work efficiently and structured
- believe it is important to empower and delegate
- like to communicate and collaborate
Your experience and background:
- You know how to operate and drive a hectic unit, often under pressure
- You have experience in leading and motivating people
- Ideally you come from a customer facing position
- You know about Performance Management
If this sounds like you, get in touch!
Next steps
Submit your application no later than 11 March 2021. For more information, you’re welcome to contact Head of CM Customer Service Denmark, Morten Ejaas via +45 40603361 or [email protected]
At Nordea, we know that an inclusive workplace is a sustainable workplace. We deeply believe that our diverse backgrounds, experiences, characteristics and traits make us better at serving customers and communities. So please come as you are.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 26.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Afdelingsleder
- København
- Torsdag den 11. marts 2021
Lignende jobs
-
Senior Product Manager - Product Discovery
Opportunity Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, innovative, fast-paced logistics company. We believe in rewarding and recognizing individ..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Seniorprojektleder til Spildevand Plan [xxxxx]
Bindeled mellem projektchefer og projektledere på regn -og spildevandsprojekter Som vores kommende kollega skal du være med til at omsætte projektstrategier til konkrete projekter. I den forbind..Få mere info- Afdelingsleder
- København S
-
Teamleder til kryds- og omlægninger i [xxxxx]
[xxxxx] hjælper omverdenen med at beskytte vores forsyninger, når byerne forandres og fortættes. [xxxxx] har et stort net af forsyningsinfrastruktur i hovedstadsområdet, som er afgørende for at vi .Få mere info- Afdelingsleder
- København S
-
Advisor for Global Partnerships and Resource Mobil...
DanChurchAid (DCA) is looking for an energetic and committed person with documented experience in forming and supporting global partnerships, consortia, and resource mobilization for international .Få mere info- Afdelingsleder
- København
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 28. december 2024 | 210 |
| 27. december 2024 | 215 |
| 26. december 2024 | 213 |
| 25. december 2024 | 216 |
| 24. december 2024 | 217 |
| 23. december 2024 | 216 |
| 22. december 2024 | 212 |
| 21. december 2024 | 212 |
| 20. december 2024 | 204 |
| 19. december 2024 | 196 |
| 18. december 2024 | 196 |
| 17. december 2024 | 192 |
| 16. december 2024 | 189 |
| 15. december 2024 | 191 |
| 14. december 2024 | 188 |
| 13. december 2024 | 192 |
| 12. december 2024 | 177 |
| 11. december 2024 | 179 |
| 10. december 2024 | 181 |
| 9. december 2024 | 175 |
| 8. december 2024 | 180 |
| 7. december 2024 | 178 |
| 6. december 2024 | 183 |
| 5. december 2024 | 185 |
| 4. december 2024 | 192 |
| 3. december 2024 | 188 |
| 2. december 2024 | 186 |
| 1. december 2024 | 184 |
| 30. november 2024 | 184 |
| 29. november 2024 | 187 |
| 28. november 2024 | 197 |
Værd at vide når du søger job som afdelingsleder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer