Teknisk chef (User Success Manager) til Pan nordiske kundesupport (User Success).
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Roskilde
Teknik Bureauet ApS søger for PLM Group A/S i Roskilde en motiverende, ambitiøs og nytænkende teknisk chef (User Success Manager) til vores Pan nordiske kundesupport (User Success). Med udgangspunkt fra vores kontor i Malmö eller Roskilde, skal du sikre maksimal kundetilfredshed, samtidig med afdelingen og medarbejderne udvikles til morgendagens kundesupport.
Med reference til Customer Experience manager er det din fornemmeste opgave som User Success Manager, at sikre den bedste kundeoplevelse fra vores supportafdeling. Ved at sætte retningen for supporten og de 10 dedikerede medarbejder – som er placeret i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Estland – bliver det dig der sikre den rettet opgaveløsning i vores kunders driftsfasen, hvor det er kunden der er i centrum.
Virksomheden
PLM Group er Nordens største forhandler af SOLIDWORKS. Vi tilbyder softwareløsninger til at skabe 3D data som anvendes til at sælge, designe, producere, levere og servicere bedre produkter – hurtigere og billigere. Du får her en enestående chance for at blive ekspert indenfor CAD-branchen.
Arbejdsopgaver:
• Sikre den rette bemanding, udover de 10 dedikerede medarbejdere (typisk med yderligere assistance fra 4-6 ressourcer fra den resterende organisation).
• Videreudvikling af systematikkerne i afdeling, så der er fælles retningslinjer i alle lande
• Fuldt ledelsesansvar over User Success afdelingen, med udgangspunkt i Situationsbestemt ledelse
o Medarbejderudvikling
o Proces optimere
o Motivation
o En-til-en samtaler
Bidrage til udvikling af Customer Experience, samt assistere ved udvikling af Customer Experience strategien
Kvalifikationer:
• Du behersker 3DCAD, gerne med SolidWorks
• Du har arbejdet med medarbejderledelse og meget gerne på nordisk niveau.
• Der er naturligt for dig at tænkte ”ud-af-boksen” og forsøge at optimere på de områder, hvor du vinder det nødvendigt.
• Din uddannelsesbaggrund kan være: teknisk designer/assistent, produktionsteknolog, maskintekniker, maskiningeniør eller anden teknisk uddannelse.
Personlige kvalifikationer:
• Du er en leder af natur og er ikke bange for at træffe beslutninger
• Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale på højt niveau
• Du tager ansvar og sætter vores kunder forrest
• Du kan begå dig i en stærkt teknisk og specialiseret organisation
• Du kan og vil tage dialoger med både interne og eksterne samarbejdspartnere
Ansættelsesforhold
Hvis du er parat til at hæve niveauet og løfte udfordringerne (individuelt som i team) for vores kunder, så er du vores nye kollega, og vi glæder os til at arbejde sammen med dig!
Der er tale om en fast stilling med gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt i en spændende alsidig og dynamisk virksomhed.
Gage efter kvalifikationer og mulighed for relevant efteruddannelse.
Erfaring Min. 3 år. IT/CAD 3D CAD, gerne med SolidWorks Beliggenhed Roskilde Tiltrædelse Snarest, der vil blive interviewet løbende. Ansættelsesform Fast stilling Kontaktperson Lyder jobbet interessant for dig, skal du sende en ansøgning hurtigst muligt til
Bill René Hansen på [email protected] der også gerne besvarer spørgsmål på 2026 0225 eller 4444 0225.
Vi interviewer løbende til stillingen, så tøv ikke med at sende din ansøgning.
Med reference til Customer Experience manager er det din fornemmeste opgave som User Success Manager, at sikre den bedste kundeoplevelse fra vores supportafdeling. Ved at sætte retningen for supporten og de 10 dedikerede medarbejder – som er placeret i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Estland – bliver det dig der sikre den rettet opgaveløsning i vores kunders driftsfasen, hvor det er kunden der er i centrum.
Virksomheden
PLM Group er Nordens største forhandler af SOLIDWORKS. Vi tilbyder softwareløsninger til at skabe 3D data som anvendes til at sælge, designe, producere, levere og servicere bedre produkter – hurtigere og billigere. Du får her en enestående chance for at blive ekspert indenfor CAD-branchen.
Arbejdsopgaver:
• Sikre den rette bemanding, udover de 10 dedikerede medarbejdere (typisk med yderligere assistance fra 4-6 ressourcer fra den resterende organisation).
• Videreudvikling af systematikkerne i afdeling, så der er fælles retningslinjer i alle lande
• Fuldt ledelsesansvar over User Success afdelingen, med udgangspunkt i Situationsbestemt ledelse
o Medarbejderudvikling
o Proces optimere
o Motivation
o En-til-en samtaler
Bidrage til udvikling af Customer Experience, samt assistere ved udvikling af Customer Experience strategien
Kvalifikationer:
• Du behersker 3DCAD, gerne med SolidWorks
• Du har arbejdet med medarbejderledelse og meget gerne på nordisk niveau.
• Der er naturligt for dig at tænkte ”ud-af-boksen” og forsøge at optimere på de områder, hvor du vinder det nødvendigt.
• Din uddannelsesbaggrund kan være: teknisk designer/assistent, produktionsteknolog, maskintekniker, maskiningeniør eller anden teknisk uddannelse.
Personlige kvalifikationer:
• Du er en leder af natur og er ikke bange for at træffe beslutninger
• Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale på højt niveau
• Du tager ansvar og sætter vores kunder forrest
• Du kan begå dig i en stærkt teknisk og specialiseret organisation
• Du kan og vil tage dialoger med både interne og eksterne samarbejdspartnere
Ansættelsesforhold
Hvis du er parat til at hæve niveauet og løfte udfordringerne (individuelt som i team) for vores kunder, så er du vores nye kollega, og vi glæder os til at arbejde sammen med dig!
Der er tale om en fast stilling med gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt i en spændende alsidig og dynamisk virksomhed.
Gage efter kvalifikationer og mulighed for relevant efteruddannelse.
Erfaring Min. 3 år. IT/CAD 3D CAD, gerne med SolidWorks Beliggenhed Roskilde Tiltrædelse Snarest, der vil blive interviewet løbende. Ansættelsesform Fast stilling Kontaktperson Lyder jobbet interessant for dig, skal du sende en ansøgning hurtigst muligt til
Bill René Hansen på [email protected] der også gerne besvarer spørgsmål på 2026 0225 eller 4444 0225.
Vi interviewer løbende til stillingen, så tøv ikke med at sende din ansøgning.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Roskilde.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.5.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- Roskilde
Lignende jobs
-
Souschef
Vil du være en del af ledelsesteamet i et værdibaseret discountkoncept? Så søg stillingen som souschef i REMA 1000 Korsør I REMA 1000 er vi positive og offensive mennesker med ét fælles mål – n..Få mere info- Afdelingsleder
- Korsør
-
Head of Operations, Kalundborg
Få mere info- Afdelingsleder
- Kalundborg
-
Souschef - Fuldtid - Ringsted
Kan du motivere branchens bedste kolleger og bidrage til, at butikken altid står snorlige og salgsklar? Så er du måske vores nye souschef.Hos [xxxxx] bliver du en del af Europas største dagligva..Få mere info- Afdelingsleder
- Ringsted
-
Teamleder til Anvendelse & Arbejdsgange i Koncern ...
Er du god til at drive forandringer og lede mennesker, der driver forandringer? Vil du stå i spidsen for et team, som brænder for at bidrage til optimering og implementering af digitale løsninger? .Få mere info- Afdelingsleder
- Ringsted
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Roskilde
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Roskilde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Roskilde over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 20. september 2024 | 9 |
| 19. september 2024 | 9 |
| 18. september 2024 | 9 |
| 17. september 2024 | 8 |
| 16. september 2024 | 7 |
| 15. september 2024 | 7 |
| 14. september 2024 | 8 |
| 13. september 2024 | 8 |
| 12. september 2024 | 9 |
| 11. september 2024 | 9 |
| 10. september 2024 | 9 |
| 9. september 2024 | 11 |
| 8. september 2024 | 11 |
| 7. september 2024 | 11 |
| 6. september 2024 | 11 |
| 5. september 2024 | 10 |
| 4. september 2024 | 9 |
| 3. september 2024 | 7 |
| 2. september 2024 | 7 |
| 1. september 2024 | 9 |
| 31. august 2024 | 10 |
| 30. august 2024 | 10 |
| 29. august 2024 | 10 |
| 28. august 2024 | 11 |
| 27. august 2024 | 11 |
| 26. august 2024 | 11 |
| 25. august 2024 | 11 |
| 24. august 2024 | 11 |
| 23. august 2024 | 11 |
| 22. august 2024 | 10 |
| 21. august 2024 | 10 |