KONTORLEDER SØGES TIL I VEJEN
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vejen
KONTORLEDER SØGES TIL DE FORENEDE DAMPVASKERIER I VEJEN
DE FORENEDE DAMPVASKERIER A/S (DFD) i Vejen søger en energisk og engageret kontorleder, som vil være med til at give vores kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen, mail og via DFD kundeintra.
Om stillingen
Din vigtigste arbejdsopgave bliver, at lede teamet af kundeservicemedarbejdere så vores kunder får den bedst mulige serviceoplevelse. Du skal sammen med kolleger fra vores salgsafdeling, sikre at nye kunder og løsninger implementeres enkelt og smidigt i afdelingen. Kundeserviceteamet arbejder i flere administrative systemer og det er kontorlederens opgave at identificere potentiale for optimering af daglige rutiner og opgaver og igangsætte ændringer af arbejdsmetoden.
Kontorlederen har reference til vaskeriets afdelingschef og indgår i vaskeriets ledelsesgruppe.
Helt konkret kan du se frem til følgende opgaver:
Om dig
Det vigtigste for os er, at du er god til at tale med kunder både over telefon, på mail og face-to-face. I DFD sætter vi vores kunder i centrum, og vi har bygget vores forretning op på sådan en måde, at vores kunder altid møder en medarbejder med speciale i netop denne kundes forhold. Det gælder såvel i salg, som i kundeservice og distribution. Det er derfor din vigtigste arbejdsopgave at være en hjælp til kunden.
Derudover forventer vi, at du:
Du er velkommen til at kontakte Afdelingschef Helle Jakobsen, mobil nr. 22 49 17 61 hvis du har spørgsmål til stillingen.
Om DFD
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstilløsninger. Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.dfd.dk.
DE FORENEDE DAMPVASKERIER A/S (DFD) i Vejen søger en energisk og engageret kontorleder, som vil være med til at give vores kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen, mail og via DFD kundeintra.
Om stillingen
Din vigtigste arbejdsopgave bliver, at lede teamet af kundeservicemedarbejdere så vores kunder får den bedst mulige serviceoplevelse. Du skal sammen med kolleger fra vores salgsafdeling, sikre at nye kunder og løsninger implementeres enkelt og smidigt i afdelingen. Kundeserviceteamet arbejder i flere administrative systemer og det er kontorlederens opgave at identificere potentiale for optimering af daglige rutiner og opgaver og igangsætte ændringer af arbejdsmetoden.
Kontorlederen har reference til vaskeriets afdelingschef og indgår i vaskeriets ledelsesgruppe.
Helt konkret kan du se frem til følgende opgaver:
- Daglig ledelse af kundeserviceteam
- Faglig sparring til kundeserviceteam
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Varetagelse af diverse administrative opgaver, herunder fakturering
- Optimering af interne processer
- Træning af kundeserviceteam i telefonbetjening og skriftlig kommunikation
- Implementering af nyt IT system i samarbejde med vores IT afdeling
- Samarbejde med salgsafdelingen om udvikling af de administrative rutiner i forhold til vores kunders behov og ønsker
Om dig
Det vigtigste for os er, at du er god til at tale med kunder både over telefon, på mail og face-to-face. I DFD sætter vi vores kunder i centrum, og vi har bygget vores forretning op på sådan en måde, at vores kunder altid møder en medarbejder med speciale i netop denne kundes forhold. Det gælder såvel i salg, som i kundeservice og distribution. Det er derfor din vigtigste arbejdsopgave at være en hjælp til kunden.
Derudover forventer vi, at du:
- Er positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og på mail
- Har relevant ledelseserfaring
- Tidligere har medvirket til at lede mindre projekter, herunder IT-projekter, gerne på afdelingsniveau
- Er vant til at være en del af en ledelsesgruppe
- Er selvstændig, tager ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver.
- Har overblik og er god til at prioritere - også når der er travlt omkring dig
- Har tålmodighed, er god til at lytte og forstå
- Er struktureret og er system- samt procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Er vant til og erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab herunder MS Office pakken
- Taler og forstår dansk
Du er velkommen til at kontakte Afdelingschef Helle Jakobsen, mobil nr. 22 49 17 61 hvis du har spørgsmål til stillingen.
Om DFD
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstilløsninger. Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.dfd.dk.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Vejen.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- Vejen
- Torsdag den 24. november 2022
Lignende jobs
-
Afdelingsleder og salgsteam til Kundecenter Brøndb...
Solar åbner nyt Kundecenter på Banemarksvej i Brøndby, og vi søger engagerede medarbejdere til at gøre en forskel for vores kunder i hverdagen.Vi søger i øjeblikket både afdelingsledere og fagl..Få mere info- Afdelingsleder
- Vejen
-
Visionær centerleder til Plejecenter Kong Gauers G...
Få mere info- Afdelingsleder
- Vejle
-
Afdelingsleder i Grindsted
Træd i frontlinjen og sæt kursen for din karriere som markedschef hos KG Hansen! Du tiltræder en nyoprettet stilling og har base i Grindsted. .Få mere info- Afdelingsleder
- Grindsted
-
Erfaren afdelingsleder til Bofællesskabet [xxxxx] ...
Få mere info- Afdelingsleder
- Vejle
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Vejen
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Vejen over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Vejen over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 1 |
| 3. oktober 2024 | 1 |
| 2. oktober 2024 | 1 |