Er du vores nye borgerservicemedarbejder?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Herlev
Har du et udpræget servicegen, og kan du lide at tale med mange forskellige mennesker i løbet af en dag? Formår du samtidig at løse forskellige typer af sagsbehandlingsopgaver, og har erfaring med folkeregistrersager – så se med her. For lige nu søger vi en ny kollega i s Borgerservice fra 1. maj 2025 eller snarest herefter.
Vi søger en medarbejder, der gerne har en kontoruddannelse med speciale i offentlig administration og/eller en kommunom, og som derudover har erfaring som sagsbehandler på folkeregisterområdet.
Det er dog helt afgørende for os, at vi kan se dig som kommunens ansigt udadtil, og at du kan hjælpe os med at levere en god borgerservice for de mange borgere, som vi betjener hver dag i .
Vi søger en engageret kollega, der trives i en rolle med faglige udfordringer, tværgående samarbejde og en god borgerkontakt. Du skal have styr på de digitale selvbetjeningsløsninger og kunne guide vores borgere i brugen af dem, når behovet opstår. Samtidig skal du have en god forståelse for myndighedsarbejdet, da stillingen kræver, at du skal varetage frontekspeditioner på generalistniveau og backoffice-opgaver på specialistniveau, hvor du skal kunne navigere i forskellige lovgivninger og træffe selvstændige afgørelser.
Derudover er det vigtigt, at du:
Dit ansvarsområde
Vi har brug for en kollega, som har erfaring med at arbejde med folkeregistersager, samt andre opgaver i borgerservice. Det indebærer, at du blandt andet kommer til at have opgaver, som dækker følgende område:
Vi er en afdeling med mange forskelligartede opgaver og kompetencer. Vores nøgleord er; god service, kvalitet, fagligt fællesskab, personlig udvikling og ikke mindst det at arbejde i et dynamisk miljø med højt til loftet. Borgerservice består af syv dygtige administrative borgerservicemedarbejdere, to kontrolmedarbejdere og en teamleder.
Vi tilbyder:
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen med tiltrædelse 1. maj 2025 eller snarest herefter. Løn er gældende overenskomst og principperne i Ny Løn.
Ansøgningsfristen er den 24. marts kl. 12:00. Vi forventer at holde samtaler den 26. marts.
Ved spørgsmål til stillingen kan du kontakte borgerservicemedarbejder Didi Ünal på tlf.: eller funktionschef Kim Christensen på tlf.: .
På du møde nogle af vores medarbejdere fra forskellige arbejdspladser i kommunen. De fortæller hver især om, hvad de arbejder med, og hvorfor de er glade for deres arbejde.
Du søger stillingen online. Husk at vedhæfte din ansøgning, CV og andre relevante bilag. Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe ”Spam/uønsket post”.
Om Herlev
Herlev er placeret i hjertet af hovedstadsområdet med en velfungerende infrastruktur. Transportmulighederne til og fra Herlev er gode og bliver forstærket med den kommende letbane og de fire letbanestationer i byen. Samtidig byder Herlev på let adgang til grønne områder. Vi er i fuld gang med at udvikle byen, så den også i fremtiden har et levende handelsliv, en spændende bymidte og er attraktiv at bo og drive virksomhed i.
I arbejder vi ambitiøst og målrettet på at sikre, at vores tilbud til borgerne også i fremtiden er på et højt niveau. Det gør vi ved at indrette organisationen med et større fokus på at styrke fagligheden og understøtte dialogen med borgerne, samt forkorte afstanden mellem det lokale politiske niveau og kommunens medarbejdere.
Hvem søger vi?
Vi søger en medarbejder, der gerne har en kontoruddannelse med speciale i offentlig administration og/eller en kommunom, og som derudover har erfaring som sagsbehandler på folkeregisterområdet.
Det er dog helt afgørende for os, at vi kan se dig som kommunens ansigt udadtil, og at du kan hjælpe os med at levere en god borgerservice for de mange borgere, som vi betjener hver dag i .
Vi søger en engageret kollega, der trives i en rolle med faglige udfordringer, tværgående samarbejde og en god borgerkontakt. Du skal have styr på de digitale selvbetjeningsløsninger og kunne guide vores borgere i brugen af dem, når behovet opstår. Samtidig skal du have en god forståelse for myndighedsarbejdet, da stillingen kræver, at du skal varetage frontekspeditioner på generalistniveau og backoffice-opgaver på specialistniveau, hvor du skal kunne navigere i forskellige lovgivninger og træffe selvstændige afgørelser.
Derudover er det vigtigt, at du:
- Trives med, at din arbejdsdag til tider kan se anderledes ud end det planlagte for dagen
- Forstår vigtigheden af, at vi er i et team og er afhængige af hinanden
- Bidrager med god energi og en positiv indstilling også selvom vi har travlt
Dit ansvarsområde
Vi har brug for en kollega, som har erfaring med at arbejde med folkeregistersager, samt andre opgaver i borgerservice. Det indebærer, at du blandt andet kommer til at have opgaver, som dækker følgende område:
- Sagsbehandleropgaver der knytter sig til folkeregisterområdet, hvor du kommer til at arbejde med opgaver omkring borgers flytninger, kontrol af bopælsforhold og vurdering af borgers opholdsgrundlag med henblik på, at sikre, at vores borgere har ophold i de rette boliger og på det rigtige grundlag. Derudover vil du også arbejde med ind- og udrejsesager samt sager på sygesikringsområdet, herunder lægevalg.
- Borgerbetjening i vores front, hvor du skal ekspedere henvendelser vedrørende pas- og kørekort, folkeregistrering, udstedelse af MitID m.v.
- Backoffice-opgaver, alt afhængig af din tidligere erfaring.
- Telefonbetjening
Om os
Vi er en afdeling med mange forskelligartede opgaver og kompetencer. Vores nøgleord er; god service, kvalitet, fagligt fællesskab, personlig udvikling og ikke mindst det at arbejde i et dynamisk miljø med højt til loftet. Borgerservice består af syv dygtige administrative borgerservicemedarbejdere, to kontrolmedarbejdere og en teamleder.
Vi tilbyder:
- Flextid, som giver en høj grad af frihed og balance i dit privat/arbejdsliv. Du skal dog være tilgængelig i vores åbningstid
- Mulighed for hjemmearbejde, når du skal løse backoffice-opgaver og når du er lært grundigt op til at kunne løse opgaverne selvstændigt
- En spændende og udfordrende hverdag med dygtige medarbejdere, der har styr på deres fag
- Et uhøjtideligt miljø med plads til forskellighed og med plads til smil og grin i en travl hverdag
- En afdeling, som vægter trivsel og det gode arbejdsmiljø højt
- En arbejdsplads, hvor der er mulighed for personlig og faglig udvikling
Yderligere oplysninger
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen med tiltrædelse 1. maj 2025 eller snarest herefter. Løn er gældende overenskomst og principperne i Ny Løn.
Rekrutteringsprocessen
Ansøgningsfristen er den 24. marts kl. 12:00. Vi forventer at holde samtaler den 26. marts.
Ved spørgsmål til stillingen kan du kontakte borgerservicemedarbejder Didi Ünal på tlf.: eller funktionschef Kim Christensen på tlf.: .
Mød vores medarbejdere
På du møde nogle af vores medarbejdere fra forskellige arbejdspladser i kommunen. De fortæller hver især om, hvad de arbejder med, og hvorfor de er glade for deres arbejde.
Søg stillingen
Du søger stillingen online. Husk at vedhæfte din ansøgning, CV og andre relevante bilag. Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe ”Spam/uønsket post”.
Om Herlev
Herlev er placeret i hjertet af hovedstadsområdet med en velfungerende infrastruktur. Transportmulighederne til og fra Herlev er gode og bliver forstærket med den kommende letbane og de fire letbanestationer i byen. Samtidig byder Herlev på let adgang til grønne områder. Vi er i fuld gang med at udvikle byen, så den også i fremtiden har et levende handelsliv, en spændende bymidte og er attraktiv at bo og drive virksomhed i.
I arbejder vi ambitiøst og målrettet på at sikre, at vores tilbud til borgerne også i fremtiden er på et højt niveau. Det gør vi ved at indrette organisationen med et større fokus på at styrke fagligheden og understøtte dialogen med borgerne, samt forkorte afstanden mellem det lokale politiske niveau og kommunens medarbejdere.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Bud", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Herlev.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.2.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- 21.03.2025
- Bud
- Herlev
Lignende jobs
-
Servicemedarbejdere med overvældende overskud
-- Servicemedarbejdere med overvældende overskud-- Enestående service [xxxxx]s gæster vil have medarbejdere, der forstår at skabe betagende oplevelser. Og det skal de have. Derfor leder v..Få mere info- Bud
- København K
-
Deltid servicemedarbejder til [xxxxx] Waves
Servicemedarbejder til [xxxxx] WavesHvis du også tror på, at teamwork og sammenhold er de hemmelige ingredienser i god service og kvalitetsoplevelser til vores gæster, så læs lige vide..Få mere info- Bud
- Storkøbenhavn
-
Servicemedarbejder under 18 år, fuldtid
Kunne du tænke dig at arbejde med salg og kundeservice, hvor din fornemste opgave er at gøre hvert besøg til en god oplevelse for vores kunder? Så læs videre her, og grib muligheden for et spændend..Få mere info- Bud
- København
-
Servicemedarbejder under 18 år, Tårnby
Få nye udfordringer i en stor virksomhed med et stærkt fællesskab. Drømmer du om at arbejde i en butik, hvor fællesskab og samarbejde kommer i første række? Så lad drømmen gå i opfyldelse ved a..Få mere info- Bud
- Storkøbenhavn
Statistik over udbudte jobs som bude i Herlev
Herunder ser du udviklingen i udbudte bud i Herlev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal bude.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte bude i Herlev over tid
| Dato | Alle jobs som bude |
|---|---|
| 30. marts 2025 | 1 |
| 29. marts 2025 | 1 |
| 28. marts 2025 | 1 |
| 27. marts 2025 | 1 |
| 26. marts 2025 | 1 |
| 25. marts 2025 | 1 |
| 24. marts 2025 | 1 |
| 23. marts 2025 | 2 |
| 22. marts 2025 | 2 |
| 21. marts 2025 | 1 |
| 20. marts 2025 | 2 |
| 19. marts 2025 | 2 |
| 18. marts 2025 | 2 |
| 17. marts 2025 | 2 |
| 16. marts 2025 | 2 |
| 15. marts 2025 | 2 |
| 14. marts 2025 | 2 |
| 13. marts 2025 | 2 |
| 12. marts 2025 | 2 |
| 11. marts 2025 | 3 |
| 10. marts 2025 | 3 |
| 9. marts 2025 | 4 |
| 8. marts 2025 | 4 |
| 7. marts 2025 | 4 |
| 6. marts 2025 | 4 |
| 5. marts 2025 | 4 |
| 4. marts 2025 | 4 |
| 3. marts 2025 | 4 |
| 2. marts 2025 | 4 |
| 1. marts 2025 | 4 |
| 28. februar 2025 | 4 |