Teamleder til kasselinjen, Aalborg

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg SV

DERFOR ER VI HELT VILDE MED DIG

Vi leder efter vores nye Teamleder til vores Customer Relations-afdeling, hvor det primære fokus for rollen er på vores kasselinje. Du identificerer dig med IKEA’s værdisæt, og du brænder for at udvikle og sikre en uforglemmelig kundeoplevelse – hver gang! Du ved, at kunden altid er i centrum, og du formår at bidrage til forretningskritiske beslutninger ud fra idéen om, at hver kunde og hver oplevelse tæller.

Du er især den rigtige til jobbet, hvis du er god til at følge op og måle på performance og hurtigt ser, hvor vores udviklingspotentiale er, og således er du dygtig til at forbedre vores planlægning og performance fremadrettet. Den analytiske del af dit arbejde driver dig, og du træffer forretningsbeslutninger på et solidt funderet grundlag, hvor du i høj grad agerer ud fra den data, du har tilgængelig.

Ligeledes har du indsigt i vores primære marked, og du ved, hvad kunder forventer i dag og i morgen, og således er du med til at sikre, at de services vi udbyder møder kundens behov. I bund og grund, har du en bred viden om, hvordan kunder agerer, føler og opfører sig i løbet af deres indkøbsoplevelse, og den viden bruger du løbende til at komme op med nye, spændende løsninger til vores kunder og deres oplevelse i IKEA.

Vi lægger desuden vægt på, at du:

• Har nogle års erfaring som leder gerne fra detail
• Har en motiverende og coachende tilgang med høje ambitioner på vegne af din afdeling
• Formår at være en leder som går forrest gennem synlig ledelse sammen med dine medarbejdere på gulvet
• Kan skabe resultater gennem dine medarbejdere
• Tilsikre et godt samarbejde på tværs af afdelinger gennem dine gode samarbejdsevner
• Arbejder struktureret med dine mål

EN DAG I DIT LIV HOS OS

Din vigtigste opgave er at sørge for, at dine medarbejdere trives og bliver udviklet i jobbet, samt at de er klædt på til at kunne give vores kunder en indkøbsoplevelse i absolut topkvalitet. Sammen med dine kolleger i ledergrupppen for Customer Relations vil du være med til at udbygge og udvikle jeres forretningsområde, så det lever op til IKEA Aalborg’s målsætninger og successkriterier.

Du vil også være ansvarlig for monitorering af performance og faktiske mål, og du skal kunne sætte ”vind i sejlene”, hvis vi kommer bagud på vores performance. Din vigtigste opgave er dit team’s trivsel og generelle velbefindende. Du er ansvarlig for at afholde månedlige 1:1 samtaler, MUS-samtaler, se udviklingspotentiale og lave udviklingsplaner, og tage de svære samtaler, når de skal afholdes.
Du kan rumme mangfoldighed og møder dine medarbejdere, hvor de er. Du er oprigtigt interesseret i at skabe og opretholde en god relation til husets øvrige afdelinger, som du formår at arbejde tæt sammen med.

Mere konkret bliver dine opgaver at:
- Sørge for at vores co-workers trives og har lyst til at udvikle sig i IKEA
- Støtte co-workers i deres daglige arbejde
- Tilsikre værtskabet til vores kunder
- Kasselinjen fungerer effektivt til gavn for vores kunder og budgetter
- Kundernes potentielle problemer i købsoplevelsen bliver håndteret nøjagtigt og venligt

SAMMEN SOM ET TEAM

Som teamleder i kasselinjen bliver du en del af et lederteamet på Customer Relations. Sammen har I ansvaret for, at medarbejderne i Customer Relations altid er motiverede til at levere gode resultater gennem en uovertruffen service til vores mange kunder. I lederteamet er jeres tre vigtigste fokusområder: medarbejderne, kunderne og forretningen. Sammen med jeres medarbejdere sørger I for at sikre, at I sammen når de fastlagte forretningsmål og giver kunderne den bedste service.

HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!

Hvis du har spørgsmål til stillingen, bedes du kontakte Customer Relations Manager, Mikael Koch, på mail [email protected].
Vi gør opmærksom på, at vi ikke modtager ansøgninger via email, men udelukkende via vores rekrutteringssystem.

ØVRIG INFORMATION

• Stillingen er på gennemsnitligt 37 timer pr. uge
• Arbejdstiden vil variere i tidsrummet mandag til søndag fra 08:00 til 21. 00
• Du skal forvente 1-2 aftenvagter om ugen samt weekendarbejde hver 3. weekend
• Ønsket opstart: 1/2/2021

DERFOR BLI'R DU HELT VILD MED OS

Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden. I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og -løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder. I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejdere, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme. Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen. Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør. Det er IKEA.

HVAD VI ALLE SAMMEN HAR TIL FÆLLES

  • Vi udlever vores værdier
  • Vær dit unikke selv, samtidig med at du respekterer og inkluderer andre
  • Passion for boligindretning
  • Du præsterer og leverer, samtidig med at du lærer og udvikler dig
  • Og har det sjovt!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Butiksmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Detail, Restauration og Hotel".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg SV.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Butiksmedarbejder
  • Aalborg SV

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som butiksmedarbejder i Aalborg SV

Herunder ser du udviklingen i udbudte butiksmedarbejder i Aalborg SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal butiksmedarbejder.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte butiksmedarbejder i Aalborg SV over tid

Dato Alle jobs som butiksmedarbejder
9. november 2024 16
8. november 2024 15
7. november 2024 15
6. november 2024 15
5. november 2024 15
4. november 2024 16
3. november 2024 15
2. november 2024 15
1. november 2024 15
31. oktober 2024 15
30. oktober 2024 13
29. oktober 2024 13
28. oktober 2024 12
27. oktober 2024 11
26. oktober 2024 12
25. oktober 2024 7
24. oktober 2024 13
23. oktober 2024 11
22. oktober 2024 12
21. oktober 2024 10
20. oktober 2024 10
19. oktober 2024 11
18. oktober 2024 8
17. oktober 2024 8
16. oktober 2024 9
15. oktober 2024 8
14. oktober 2024 9
13. oktober 2024 9
12. oktober 2024 9
11. oktober 2024 8
10. oktober 2024 7