AAB søger en studentermedhjælper til Ejendomsservice & Fraflytning

AAB er en boligforening, som bygger på fremsyn, ansvar og omsorg. Vores boliger er opført i tidsspændet fra 1912 til nu og er beliggende i Storkøbenhavn. Vi er bygget for at blive.

Vi søger en ny studentermedhjælper til vores Ejendomsservice & Fraflytningsområde. Der er tale om en spændende stilling, hvor der er mulighed for bl.a. at styrke dine kommunikative kompetencer indenfor telefonisk og skriftlig rådgivning.

I AAB udlejer vi ca. 19.000 boliger i Storkøbenhavn og Ejendomsservice & Fraflytning leverer hver dag en lang række service- og driftsydelser til vores beboere og afdelingsbestyrelser. Som studentermedhjælper i Ejendomsservice & Fraflytning skal du hjælpe vores tre driftsassistenter med at yde telefonisk og skriftlig service og rådgivning. Området består af en række driftscentre og teams, og du vil blive en del af vores ejendomsserviceteam, som består af vores tre driftsassistenter og en driftschef. Herudover vil du naturligvis også skulle være en del af vores samlede administration, som omfatter ca. 120 kompetente kolleger.

Primære arbejdsopgaver

Du vil skulle servicere og rådgive vores beboere og bestyrelser via telefon, mails mv. Kort fortalt vil det være dit job at hjælpe vores beboere og bestyrelser med at få løst de forskellige spørgsmål og problemer de oplever ift. deres boliger eller afdeling. Det kan f.eks. være. spørgsmål om manglende varme, løbende toiletter, regler omkring ’syn’ af boligen og meget andet.

Dine primære arbejdsopgaver vil være, at:

• besvare lejernes henvendelser
• bestille og koordinere opgaver med eksterne leverandører
• hjælpe til med oprettelse og håndtering af rekvisitioner og fakturaer
• stå for lettere sagsbehandling vedrørende udlejning af boliger og beboerlokaler
• løse ad hoc-opgaver inden for boligadministration.

Kvalifikationer og kompetencer

Vi søger en studentermedhjælper, der er dygtig til at kommunikere serviceorienteret både skriftligt og telefonisk. Det er vigtigt, at du evner, og har lysten til at indgå i et teamsamarbejde, og at du af natur er positiv, imødekommende og har lyst til at få erfaring med ejendomsadministration og arbejdet i en boligforening. Vi forventer, at du er habil it-bruger og er hurtig til at sætte dig ind i nye systemer.

Nøgleord som beskriver dig kunne være: ansvarsbevidst, fleksibel og at du drives af ønsket om at levere god kundeservice.

Vi tilbyder

En spændende stilling i en forening i forandring og vækst. Vi har en uhøjtidelig omgangstone og vægter det kollegiale samvær højt.

Stillingen indbefatter:

• Ansættelse 8-10 timer ugentlig med mulighed for ekstra timer i f.eks. ferieperioder
• Frokostordning og frisk frugt på arbejdspladsen
• Sundheds- og behandlingsforsikring
• Dit arbejdssted bliver Havneholmen 21, 1561 København.
• Løn efter overenskomst med BL – Danmarks Almene Boliger og AC.

Vi foretrækker, hvis du, afhængig af dit uddannelsesskema, kan arbejde én hel dag om ugen.

Stillingen søges besat hurtigt muligt, og indkomne ansøgninger vil derfor blive behandlet løbende, indtil den rette medarbejder er fundet.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.