Dygtig kunderådgiver søges til Fælles driftsenhed i [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vil du være med til at gøre en forskel i AP Pension? Motiveres du af at være del af en afdeling med vigtige processer for kunderne og for AP Pension? Så har du nu chancen for at komme ombord, hvor vi søger en dygtig kunderådgiver til afdelingen Fælles Drift i Kundeservice.

Om jobbet

Du bliver en del af en energisk afdeling, der arbejder på tværs af kundeservice i AP Pension. Det er os, der tager hånd om kunderne, når de fratræder deres stillinger, lønreguleres eller skal overføre deres pensionsordning. Som kunderådgiver i Fælles Drift indgår du i en afdeling, som består af 11 faste medarbejdere og tre studentermedhjælpere.

Dine arbejdsopgaver består af en bred vifte af administrative opgaver og du vil blandt andet arbejde med:

  • Gennemførelse af fratrædelses-, henstands- og fripoliceprocesser
  • Klargøring af overførsler
  • Anmodning og placering af overførsler, når de modtages i AP Pension
  • Kunders lønændringer og indhentning af helbredsoplysninger
  • Telefonisk og skriftlig besvarelse af henvendelser fra kunder, virksomheder, pengeinstitutter og samarbejdspartnere

Din profil

Vi forestiller os, at du er initiativrig, engageret og trives godt i spændet mellem rutineprægede og mere komplicerede opgaver. Du værdsætter et godt samarbejde og sparring med dit team, arbejder struktureret med dine opgaver og kan lide en travl hverdag. Det er et plus, hvis du kan lide at udfordre vanetænkning og tænke i måder at arbejde smartere og mere effektivt.

Det en fordel, hvis du

  • har erfaring med sagsbehandling fra lignende stilling
  • er IDD-niveau 4 certificeret
  • har eller er i gang med niveau 4 på Forsikringsakademiet
  • er god til at sætte dig i kundens sted og besidder evnen til at møde dem i øjenhøjde.
  • er god til at formulere dig klart og tydeligt, både skriftligt og mundtligt
  • arbejder målrettet og udviser et stort engagement i din tilgang til opgaverne
  • er indstillet på, at Fælles Drift er en afdeling med opgaver af stor volumen, så du kan bevare overblikket, når der i perioder er mange opgaver
  • har gode IT-kompetencer
  • trives i en afdeling med en uformel og sjov omgangstone

Vi tilbyder

  • Gode kollegaer, der prioriterer arbejdsglæde og højt humør

  • Mulighed for faglig udvikling

  • Attraktive ansættelsesvilkår såsom hjemmearbejde, pensionsordning, sundhedssikring og tandforsikring

  • Løn svarende til dine kvalifikationer

  • Nemt til arbejde, da vi er beliggende et stenkast fra Nordhavn St.


Tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi holder løbende ansættelsessamtaler

Vi ser frem til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Jobbet er oprettet på vores service den 20.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
6. november 2024 196
5. november 2024 197
4. november 2024 195
3. november 2024 199
2. november 2024 199
1. november 2024 201
31. oktober 2024 213
30. oktober 2024 202
29. oktober 2024 199
28. oktober 2024 197
27. oktober 2024 198
26. oktober 2024 198
25. oktober 2024 204
24. oktober 2024 205
23. oktober 2024 204
22. oktober 2024 202
21. oktober 2024 209
20. oktober 2024 223
19. oktober 2024 226
18. oktober 2024 222
17. oktober 2024 225
16. oktober 2024 224
15. oktober 2024 211
14. oktober 2024 210
13. oktober 2024 214
12. oktober 2024 213
11. oktober 2024 215
10. oktober 2024 209
9. oktober 2024 207
8. oktober 2024 203
7. oktober 2024 203