Kundedrift Privat søger ny kollega til Bankskifte og Realkredittilbud

Kundedrift Privat består af fire teams, og vi er sammen den samlede indgang for Centrene og [xxxxx] Direkte® til alle centrale produktions-, support- og ekspeditionsopgaver inden for bank og realkredit. Vi er den tætteste samarbejdspartner for Centrene i den daglige betjening af kunderne og understøtter Centrene og [xxxxx] Direkte® i at give vores kunder gode oplevelser.

Omstillingsparat og motiveret af nye muligheder er lige dig.
Du fokuserer på kundens behov og tilfredshed og stiller høje kvalitetskrav til dig selv og dine resultater. At arbejde effektivt og resultatorienteret falder dig naturligt, og du har motivationen til at lære nyt. Du har en fleksibel indstilling til dine opgaver og vi forventer også, at du vil bidrage til at skabe forandringer. Du bliver en nøglefaktor i at assistere de kundevendte rådgivere med at give [xxxxx]s kunder en god oplevelse.

Du har formentlig en bankfaglig baggrund, en solid kunde- og forretningsforståelse og motiveres af at arbejde med supportopgaver. Kendskab til BEC i*Net vil være en fordel, men er ikke et krav. Derudover er det essentielt, at du kan håndtere presset, når systemerne driller og bevare roen og overblikket, selv når tiden er knap.

Vores opgaver:

• Oprette elektroniske overførselsanmodninger (DEO).
• Alle nødvendige konti og tilhørende produkter.
• Udlån inkl. efterbehandling (boliglån, prioritetslån, andelsbolig, billån mm) inkl. sikkerheder.
• AFPI (DEO) kunder ud af [xxxxx].
• Realkredittilbud (omlægning, tillæg, køb, ombyg, nybyg).
• Internationale realkredittilbud.
• Private Banking produkter.
• Sende alle aftaledokumenter til underskrift hos kunden enten digitalt eller fysisk.
• Tinglyse vores sikkerheder.

Om jobbet
I Bankskifte & Realkredittilbud er vi specialister i de private, nye kunders vej ind i [xxxxx] herunder oprette alle de nødvendige dokumenter samt flytte engagementer både til og fra [xxxxx].

Du kommer til at spille en vigtig rolle i nye kunders møde med [xxxxx] og du vil være ansvarlig for, at kundens rejse bliver en god oplevelse. Du vil sidde med sager hvor flere afdelinger er involveret, da du som sagskoordinator er ansvarlig for, at sagen sendes samlet til kunden.

Du er ligeledes med til at give kunderne en effektiv og korrekt oplevelse, når der skal ske ændringer i deres realkreditlån omend det er omlægning, køb eller byg. I tæt samarbejde med International opretter vi også realkreditlån til ejendomme i Spanien og Frankrig.

I Bankskifte og Realkredit er vi 20 sprudlende og dedikerede medarbejdere, som sætter god energi, humor, tæt samarbejde og sparring højt.

Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller [xxxxx] som arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte funktionschef, Ditte Due Orsino på tlf. [xxxxx]. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringsteamet på nytjob@[xxxxx].dk.