Erfaren kunderådgiver til komplicerede og spændende administrative opgaver i Kundeservice

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Erfaren kunderådgiver til komplicerede og spændende administrative opgaver i Kundeservice

Får du et kick af at give gode kundeoplevelser? Motiveres du af at skulle holde flere bolde i luften på én gang? Og vil du arbejde i en ambitiøs kundeafdeling med fokus på administration og telefonisk betjening? Så er det nu, du har mulighed for at blive kunderådgiver i Topdanmarks Service Center.

Vi søger lige nu proaktive medarbejdere, der både kan hjælpe med at løse vores administrative opgaver, understøtte vores samarbejdspartnere og kolleger, samt servicere vores kunder telefonisk. Vi har en masse spændende opgaver og vi er derfor på udkig efter flere kolleger til vores Service Center i Ballerup.

Vores opgaver

Blandt mange opgaver står vi foran et stort projekt, med at få ryddet op i ældre produkter. Det betyder, at der vil være test af varslingsbreve, samt effektuering af selve varslingen. Projektet er langvarigt, og det er især her vi har brug for flere hænder.

Herudover kommer du til at arbejde med flere af følgende opgaver;

  • Kundetelefoner
  • Personaleforsikringer
  • Hesteforsikringer
  • Økonomiforbedringer
  • Besvarelse af kundeklager
  • Besvarelse til kunder ifm. Persondataforordningens indsigtsret og retten til at blive glemt
  • Udformning og oprettelse af kundebreve
  • Administration af konkurssager
  • Support til hele Kundeservice

Vi søger dedikerede og holdorienterede kolleger

For at få succes som kunderådgiver i denne del af Kundeservice, er det vigtigt, at du kan sige ja til nedenstående;

  • Du har erfaring med Kundeservice fra et tidligere job i forsikringsbranchen – og du ved hvad god kundeservice indebærer
  • Du har erfaring med at løse komplicerede administrative opgaver
  • Du er energisk, effektiv og kan bevare overblikket i en travl hverdag
  • Du er team-player og trives i en performance-kultur
  • Du motiveres af feedback, og i at kunne følge og tage medansvar for egen udvikling
  • Du finder forandringer spændende og har en naturlig interesse i at holde dig opdateret fagligt
  • Du skal som minimum have niveau 3 på Forsikrings Akademiet, og du skal udbygge dine kompetencer på forsikringsakademiet sideløbende med dit arbejde hos os.

Er dette noget for dig?

Har du spørgsmål til stillingen, så er du mere end velkommen til at kontakte Afdelingsleder Nadja Rathjen på 27841480.

Vi glæder os til at høre fra dig

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 10. maj 2020. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Send derfor gerne din ansøgning allerede i dag

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Ballerup
  • Søndag den 10. maj 2020

Lignende jobs

  • Debitorspecialist til international virksomhed

    Fri kontakt
    Kunne du tænke dig at være medansvarlig for opbygningen af AR-processer i et nyopstartet Shared Service Center? Har du solid erfaring med Account Receivables? Kan du arbejde projekt- og samarbejdsorienteret? Så er det nok lige dig, vi søger!
    • Finansmedarbejder
    • Storkøbenhavn
    Få mere info
  • Seniorprivatrådgiver til Internationale privatkund...

    Vil du være med til at passe godt på vores kunder, imens de er bosat i udlandet? Brænder du for at skabe den helt særlige kundeoplevelse og løsning? Så er du måske vores nye kollega i International..
    • Finansmedarbejder
    • Storkøbenhavn
    Få mere info
  • Seniorkonsulent til HR Development

    Er du passioneret for medarbejderudvikling og trives du i krydsfeltet mellem konceptdesign, læring og change management? Vi søger en seniorkonsulent i HR Development, der kan bidrage til vores meda..
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Finansbachelor praktikanter

    Er du i gang med at uddanne dig til finansbachelor, og leder du efter den optimale praktikplads? Vil du prøve kræfter med din viden om pension og forsikring i Danmarks førende pensionsselskab? Som .
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
19. september 2024 1
18. september 2024 1
17. september 2024 1
16. september 2024 1
15. september 2024 2
14. september 2024 2
13. september 2024 2
12. september 2024 2
11. september 2024 2
10. september 2024 2
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2
3. september 2024 1
2. september 2024 1
1. september 2024 1
31. august 2024 1
30. august 2024 1
29. august 2024 1
28. august 2024 1
27. august 2024 1
26. august 2024 1
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1
20. august 2024 1