Pensionskunderådgiver til Liv Rådgivningscenter i
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Pensionskunderådgiver til Liv Rådgivningscenter i Topdanmark
Er du god til at skabe dialog og brænder du for gode kundeoplevelser?
Bliv en del af Kundeservice i Topdanmark
Kan du gøre komplekse budskaber let forståelige for vores kunder og sætter du naturligt kundens behov i fokus? Er dit svar på spørgsmålet ”JA”, så har vi brug for dig – for det skal være nemt og enkelt at være pensionskunde i Topdanmark.
Jobbet
Vi søger en kollega til vores kundecenter til telefonisk og skriftlig rådgivning af vores liv- og pensionskunder. Teamet består af i alt 14 medarbejdere. Teamet er kendetegnet ved en stærk holdånd, hvor faglig sparring, hjælpe hinanden og sociale aktiviteter er den del af hverdagen.
I din arbejdsdag skal du kunne varetage opgaver som:
Derudover forventer vi, at du kommer med ideer til forbedringer, der giver en endnu bedre kundeoplevelse, og at du tager aktiv del i implementering af forbedringstiltag.
Vi kan garantere dig en spændende og hektisk hverdag, hvor to dage ikke er ens. Opgaverne løser du selvstændigt, samtidig med at du motiveres af at være en aktiv spiller i teamet og tager din del af ansvaret for teamets opgaver og trivsel.
Vores nye kollega
Du kommer sandsynligvis fra en lignende stilling eller måske ser du denne stilling som dit næste karrieretræk. Uanset hvad – så leder vi efter ansøger med høj motivation, engagement, målorienteret og med masser af energi. Du forstår værdien af holdånd og du brænder for at yde optimal kundeservice, samtidig med at du er effektiv og værner om kollegaerne.
For at få succes som kunderådgiver i kundecenteret, er det vigtigt, at du:
Udviklingsmulighed i afdelingen
Liv Rådgivningscenter består af 2 teams, hvor det andet team er Digital Rådgivning & Support, hvor bl.a. 6 pensionsrådgivere afholder onlinemøder med ansatte i firmapensionsordninger. Pensionsrådgiverne servicerer ca. 2.500 mindre virksomheder med firmapension i Topdanmark.
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at ringe til afdelingsleder Jesper Olsen på telefon 51 39 01 14. Vi glæder os til at høre fra dig.
Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.
Er du god til at skabe dialog og brænder du for gode kundeoplevelser?
Bliv en del af Kundeservice i Topdanmark
Kan du gøre komplekse budskaber let forståelige for vores kunder og sætter du naturligt kundens behov i fokus? Er dit svar på spørgsmålet ”JA”, så har vi brug for dig – for det skal være nemt og enkelt at være pensionskunde i Topdanmark.
Jobbet
Vi søger en kollega til vores kundecenter til telefonisk og skriftlig rådgivning af vores liv- og pensionskunder. Teamet består af i alt 14 medarbejdere. Teamet er kendetegnet ved en stærk holdånd, hvor faglig sparring, hjælpe hinanden og sociale aktiviteter er den del af hverdagen.
I din arbejdsdag skal du kunne varetage opgaver som:
- Kompetent og professionel rådgivning, til kunder via telefon, mail og chat
- Bidrage til fastholdelse af vores nuværende privat- og firmapensionskunder
- Nysalg og mersalg ved at være nysgerrig på kundens behov
- Proaktivt kontakte vores kunder i relevante situationer
Derudover forventer vi, at du kommer med ideer til forbedringer, der giver en endnu bedre kundeoplevelse, og at du tager aktiv del i implementering af forbedringstiltag.
Vi kan garantere dig en spændende og hektisk hverdag, hvor to dage ikke er ens. Opgaverne løser du selvstændigt, samtidig med at du motiveres af at være en aktiv spiller i teamet og tager din del af ansvaret for teamets opgaver og trivsel.
Vores nye kollega
Du kommer sandsynligvis fra en lignende stilling eller måske ser du denne stilling som dit næste karrieretræk. Uanset hvad – så leder vi efter ansøger med høj motivation, engagement, målorienteret og med masser af energi. Du forstår værdien af holdånd og du brænder for at yde optimal kundeservice, samtidig med at du er effektiv og værner om kollegaerne.
For at få succes som kunderådgiver i kundecenteret, er det vigtigt, at du:
- Har bestået Forsikringsakademiets niveau 4 eller du er godt på vej. Dette er et krav
- Motiveres af at have kunden i fokus og giver dig tid til at forklare, uddybe og svare på opfølgende spørgsmål over telefonen
- Kan skabe tillid og forståelse i telefonen
- Har en positiv indstilling og kan bevare overblikket i en travl hverdag
- Motiveres af feedback, og tager medansvar for egen udvikling
- Finder forandringer spændende og har en naturlig interesse i, at holde dig opdateret
- Du skal have lyst til at deltage i relevante uddannelser i løbet af din ansættelse.
Udviklingsmulighed i afdelingen
Liv Rådgivningscenter består af 2 teams, hvor det andet team er Digital Rådgivning & Support, hvor bl.a. 6 pensionsrådgivere afholder onlinemøder med ansatte i firmapensionsordninger. Pensionsrådgiverne servicerer ca. 2.500 mindre virksomheder med firmapension i Topdanmark.
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at ringe til afdelingsleder Jesper Olsen på telefon 51 39 01 14. Vi glæder os til at høre fra dig.
Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Ballerup
- Onsdag den 10. juni 2020
Lignende jobs
-
Debitorspecialist til international virksomhed
Fri kontaktKunne du tænke dig at være medansvarlig for opbygningen af AR-processer i et nyopstartet Shared Service Center? Har du solid erfaring med Account Receivables? Kan du arbejde projekt- og samarbejdsorienteret? Så er det nok lige dig, vi søger!Få mere info- Finansmedarbejder
- Storkøbenhavn
-
Seniorprivatrådgiver til Internationale privatkund...
Vil du være med til at passe godt på vores kunder, imens de er bosat i udlandet? Brænder du for at skabe den helt særlige kundeoplevelse og løsning? Så er du måske vores nye kollega i International..Få mere info- Finansmedarbejder
- Storkøbenhavn
-
Seniorkonsulent til HR Development
Er du passioneret for medarbejderudvikling og trives du i krydsfeltet mellem konceptdesign, læring og change management? Vi søger en seniorkonsulent i HR Development, der kan bidrage til vores meda..Få mere info- Finansmedarbejder
- København
-
Finansbachelor praktikanter
Er du i gang med at uddanne dig til finansbachelor, og leder du efter den optimale praktikplads? Vil du prøve kræfter med din viden om pension og forsikring i Danmarks førende pensionsselskab? Som .Få mere info- Finansmedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 1 |
| 18. september 2024 | 1 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |
| 15. september 2024 | 2 |
| 14. september 2024 | 2 |
| 13. september 2024 | 2 |
| 12. september 2024 | 2 |
| 11. september 2024 | 2 |
| 10. september 2024 | 2 |
| 9. september 2024 | 2 |
| 8. september 2024 | 2 |
| 7. september 2024 | 2 |
| 6. september 2024 | 2 |
| 5. september 2024 | 2 |
| 4. september 2024 | 2 |
| 3. september 2024 | 1 |
| 2. september 2024 | 1 |
| 1. september 2024 | 1 |
| 31. august 2024 | 1 |
| 30. august 2024 | 1 |
| 29. august 2024 | 1 |
| 28. august 2024 | 1 |
| 27. august 2024 | 1 |
| 26. august 2024 | 1 |
| 25. august 2024 | 1 |
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |
| 22. august 2024 | 1 |
| 21. august 2024 | 1 |
| 20. august 2024 | 1 |