Kunderådgiver til Samlet Betaling (tidsbegrænset i 12 måneder)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Frederikshavn

Kan du bidrage til gode kundeoplevelser?
Vi arbejder med opkrævninger og refusioner fra virksomheder i Danmark, når de fx har en medarbejder på barsel eller har spørgsmål til ordninger, som vedrører deres medarbejdere. Lige nu søger vi en ny kollega til en tidsbegrænset stilling på 12 måneder.

Vi søger dig, som vil være med til at skabe gode kundeoplevelser for de virksomheder, der henvender sig til os.

Konkret leder vi efter dig, der kan:

  • besvare kundehenvendelser på mail og telefon, når der er spørgsmål til vores forskellige ordninger
  • formidle og vejlede om komplekse regler i bl.a. barselssager på en forståelig og kundevenlig måde
  • arbejde med tal og opgørelser, når du gennemgår og forklarer opkrævningen for kunden.

Vi sørger for grundig oplæring, og du bliver sat godt ind i de ordninger, som vi administrerer (Samlet betaling, Barsel.dk, AES Frivillig og AFU).

Er du klar til at gøre en forskel?
Du har en relevant uddannelse og erfaring med IT-systemer (SAP). Derudover er du rutineret bruger af MS Office pakken. Det er en fordel, hvis du kan tale engelsk, ligesom du meget gerne må have erfaring med kundeservice.

Vi forventer, at du møder kunderne i øjenhøjde og får energi af at yde en god og effektiv kundeservice på telefonen. Du vender hvert et blad for at sikre, at kunden modtager den rette opkrævning eller refusion.

Som person er du forandringsparat og fleksibel i din indstilling til de opgaver, der skal løses på arbejdspladsen. Og du skal have lyst til at gøre en forskel for alle vores kunder.

Vil du arbejde til gavn for samfundet?
Som kunderådgiver i Samlet Betaling, Barsel.dk & AFU bliver du en del af et engageret og ambitiøst team, hvor konstruktiv feedback er en del af arbejdsdagen. Sektionen håndterer både opkrævninger og refusioner. Du kan læse mere om de ordninger, som du skal arbejde med, på www.virk.dk under Samlet betaling.

ATP er Danmarks største pensions- og sikringsselskab. Vi er sat i verden for at sikre økonomisk grundtryghed for alle danskere – hele livet. Vi udbetaler årligt 250 mia. kr. og er dermed Danmarks største udbetalingshus af velfærds- og sikringsordninger. To ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, administreres af ATP.

=dig? Så send en ansøgning
Ansøgningsfrist er mandag d. 14. september. Vi indkalder løbende til samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt, og vi forventer, du starter i jobbet snarest muligt og senest 1. november. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Sektionschef Lotte Emilia Hansen på telefon 30 55 69 05 eller Afdelingschef Trine Nielsen på telefon 22 11 72 07.

Din karriere. Danskernes tryghed.
Uanset, hvor du starter din karriere i ATP, så kan vi garantere dig 3000 kolleger, der er lige så fantastiske og forskellige som det samfund, vi arbejder for. Alle er på forkant med deres felt, har et hjerte, der banker for kunderne og har udvikling i blodet. I Danmarks største pensions-, investerings-, og administrationsforretning vil du opleve, hvor vanedannende det er at arbejde sammen om at jagte høje afkast og konstante forbedringer for samfundet.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Frederikshavn.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.9.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Frederikshavn
  • Mandag den 14. september 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Frederikshavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Frederikshavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Frederikshavn over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1
21. oktober 2024 1
20. oktober 2024 1
19. oktober 2024 1
18. oktober 2024 1
17. oktober 2024 1