Kunderådgiver til Udbetalingsteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Frederikshavn

Kan du sikre hurtig og effektiv sagsbehandling?
Som kunderådgiver i Lønmodtagernes Garantifond (LG) er du med til at sikre, at lønmodtagere – efter en arbejdsgiver er erklæret konkurs mv. – hurtigt og effektivt får udbetalt krav på manglende løn mv.

Lige nu er vi på udkig efter en ny kollega til vores udbetalingsteam. Dig, der vil bidrage til den daglige sagsbehandling igennem hele processen – fra vi modtager en anmeldelse, til vi træffer en afgørelse.

Mere konkret bliver dine arbejdsopgaver at:

  • behandle anmeldelser fra lønmodtagere om manglende løn mv., herunder tage stilling til hvorvidt de anmeldte lønkrav kan udbetales til lønmodtager. Eksempelvis er du inde over processen med at vurdere om lønmodtager er omfattet af en overenskomst, har sendt tilstrækkelig dokumentation og herefter udbetale lønnen via SAP
  • være i telefonisk og skriftlig kontakt med lønmodtagere såvel som eksterne samarbejdspartnere som fx kuratorer, fagforbund, advokater, hvor du bl.a. svarer på spørgsmål til sagsbehandlingen og/eller den afgørelse, du har truffet.

I jobbet kommer du også til at stifte bekendtskab med områder som insolvensret, funktionærret, arbejds- og ansættelsesret, virksomhedsoverdragelse, overenskomster mv.

Er du struktureret og tryg ved at arbejde med tal?
Du har en relevant uddannelsesbaggrund og erfaring med sagsbehandling og det at træffe afgørelser ud fra et objektivt grundlag. Måske har du tidligere arbejdet som fagforeningsansat, lønspecialist, kunderådgiver i den finansielle verden, inkassator eller lignende.

Du kan omsætte og formidle komplekse problemstillinger og regler på en enkel og forståelig måde. Du er struktureret, har styr på tal, og så har du solide sproglige kompetencer i både skrift og tale.

Derudover er du:

  • pragmatisk og i besiddelse af solide samarbejdsevner
  • god til at videndele
  • erfaren bruger af Officepakken
  • en god kollega, der spreder arbejdsglæde – selv når vi har rigtig travlt.

Hvis du har kendskab til SAP, er det en fordel, men det er ikke et krav.

Du vil i starten af din ansættelse gennemgå et internt uddannelsesforløb i udbetalingsteamet, så du får de nødvendige kompetencer til at sagsbehandle og træffe afgørelser.

Vil du være med til at løfte et myndighedsansvar?
ATP er Danmarks største pensions- og sikringsselskab. Vi er sat i verden for at sikre økonomisk grundtryghed for alle danskere – hele livet. Vi udbetaler årligt cirka 300 mia. kr. og er dermed Danmarks største udbetalingshus af velfærds- og sikringsordninger. To ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, administreres af ATP.

Lønmodtagernes Garantifond består af fire teams; 4 kunderådgivere i Serviceteamet, 15 kunderådgivere i Udbetalingsteamet, 5 kunderådgivere i Bosagsteamet og 7 jurister i Juristteamet.

I ATP tilbyder vi et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte. Og det har vi. Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov.

Hvis du vil læse mere om jobbet som kunderådgiver og møde et par af dine kommende kolleger, kan du besøge vores hjemmeside ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP

=dig? Så send os din ansøgning
Send os din ansøgning og dit CV hurtigst muligt.

Vi indkalder løbende til samtaler og fjerner opslaget her, når vi har fundet den rette.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Jessica Christiansson på tlf. 9395 1973 eller [email protected].

#LI-hybrid


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Frederikshavn.

Jobbet er oprettet på vores service den 19.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Frederikshavn
  • Søndag den 06. november 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Frederikshavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Frederikshavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Frederikshavn over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
11. januar 2025 0
10. januar 2025 0
9. januar 2025 0
8. januar 2025 0
7. januar 2025 0
6. januar 2025 0
5. januar 2025 0
4. januar 2025 0
3. januar 2025 0
2. januar 2025 0
1. januar 2025 0
31. december 2024 0
30. december 2024 0
29. december 2024 0
28. december 2024 0
27. december 2024 0
26. december 2024 0
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0