Kunderådgivere til pensionsområdet i Udbetaling Danmark
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederikshavn
Vil du rådgive og sagsbehandle?
I ATP løser vi opgaver for næsten alle borgere og virksomheder i Danmark. Årligt er vi i kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager folkepension, har en arbejdsskade eller skal have udbetalt feriepenge.
Ydelsesområdet Pension består af førtids- og folkepension samt en række tillægsydelser herunder pensionsforhold for danskere, der bor i udlandet. Vi er dagligt i kontakt med vores kunder via telefon og gennem sagsbehandling af vores digitale kundehenvendelser, og her er det din opgave at sikre, at kunden får svar på sin henvendelse på en enkel og effektiv måde. Du kan læse mere om at være kunderådgiver i ATP her.
Du bliver en del af et team af professionelle og kvalitetsbevidste kolleger i moderne kontorfaciliteter. Vi lægger vægt på motivation og evne til videndeling og læring – og så skal det være sjovt at gå på arbejde.
Vi sørger for en god og grundig oplæring, som er en kombination af undervisning og praksis. Det betyder, at du hurtigt selv får lov til at løse sager og møde kunden i telefonen med sparring fra dine kolleger.
Kan du skabe mening for kunden og sikre høj kvalitet i sagsbehandlingen?
Du har en relevant uddannelsesbaggrund samt erfaring fra en myndighed eller anden kundekontaktfunktion.
Som person er du forandringsparat, fleksibel i din indstilling til opgaverne, og så er du en dygtig kommunikator, der evner at formidle komplekse regler på en kundevenlig og forståelig måde.
Desuden er det centralt, at du:
Vil du arbejde for den økonomiske grundtryghed i Danmark?
I Frederikshavn ser vi frem til at byde dig velkommen i bygningerne, som er placeret med central beliggenhed i byen, uanset om man kommer med bil eller offentlig transport.
I huset er vi mere end 275 ansatte, der arbejder med et udvalg af de ordninger, ATP administrerer.
Vi går op i godt kollegaskab, og vi insisterer på en venlig arbejdskultur – med nær ledelse, personlig udvikling, sammenhold og sundhed.
I ATP er barren sat højt, både når det gælder ambitioner og trivsel. Vi tror på et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte - og det har vi.
Vi stiller høje krav til din faglighed, og du vil blive mødt af en forventning om at tage ansvar, stille spørgsmål og udvikle dig selv og de fællesskaber, du bliver en del af. Vi ved nemlig, at engagerede medarbejdere er altafgørende for, at vi når vores mål og bliver ved med at være de bedste til at løse vigtige samfundsopgaver.
=dig? Så send os din ansøgning
Send os en ansøgning og dit CV hurtigst muligt og senest mandag d. 10. april. Opstart vil være d. 1. juni, men vi holder samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Brian Thaarup Madsen på tlf. 5160 2829.
Til annoncører, search- og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig venligst uopfordrede henvendelser vedrørende annoncering af stillingsopslag og kandidater fra headhuntere og rekrutteringsbureauer. Vi ønsker heller ikke at modtage uopfordrede henvendelser vedrørende salg af tjenesteydelser og produkter i forbindelse med jobopslag. Vi beder om, at dette ønske respekteres, og at rekrutterende leder og andre medarbejdere ikke kontaktes i denne henseende.
#LI-hybrid
I ATP løser vi opgaver for næsten alle borgere og virksomheder i Danmark. Årligt er vi i kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager folkepension, har en arbejdsskade eller skal have udbetalt feriepenge.
Ydelsesområdet Pension består af førtids- og folkepension samt en række tillægsydelser herunder pensionsforhold for danskere, der bor i udlandet. Vi er dagligt i kontakt med vores kunder via telefon og gennem sagsbehandling af vores digitale kundehenvendelser, og her er det din opgave at sikre, at kunden får svar på sin henvendelse på en enkel og effektiv måde. Du kan læse mere om at være kunderådgiver i ATP her.
Du bliver en del af et team af professionelle og kvalitetsbevidste kolleger i moderne kontorfaciliteter. Vi lægger vægt på motivation og evne til videndeling og læring – og så skal det være sjovt at gå på arbejde.
Vi sørger for en god og grundig oplæring, som er en kombination af undervisning og praksis. Det betyder, at du hurtigt selv får lov til at løse sager og møde kunden i telefonen med sparring fra dine kolleger.
Kan du skabe mening for kunden og sikre høj kvalitet i sagsbehandlingen?
Du har en relevant uddannelsesbaggrund samt erfaring fra en myndighed eller anden kundekontaktfunktion.
Som person er du forandringsparat, fleksibel i din indstilling til opgaverne, og så er du en dygtig kommunikator, der evner at formidle komplekse regler på en kundevenlig og forståelig måde.
Desuden er det centralt, at du:
- får energi af at yde god og effektiv kundeservice via telefonen
- kan lide at hjælpe, informere og vejlede
- er god til IT-systemer og en kompetent bruger af Office-pakken
- har flair for tal og kan lide komplekse opgaver.
Vil du arbejde for den økonomiske grundtryghed i Danmark?
I Frederikshavn ser vi frem til at byde dig velkommen i bygningerne, som er placeret med central beliggenhed i byen, uanset om man kommer med bil eller offentlig transport.
I huset er vi mere end 275 ansatte, der arbejder med et udvalg af de ordninger, ATP administrerer.
Vi går op i godt kollegaskab, og vi insisterer på en venlig arbejdskultur – med nær ledelse, personlig udvikling, sammenhold og sundhed.
I ATP er barren sat højt, både når det gælder ambitioner og trivsel. Vi tror på et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte - og det har vi.
Vi stiller høje krav til din faglighed, og du vil blive mødt af en forventning om at tage ansvar, stille spørgsmål og udvikle dig selv og de fællesskaber, du bliver en del af. Vi ved nemlig, at engagerede medarbejdere er altafgørende for, at vi når vores mål og bliver ved med at være de bedste til at løse vigtige samfundsopgaver.
=dig? Så send os din ansøgning
Send os en ansøgning og dit CV hurtigst muligt og senest mandag d. 10. april. Opstart vil være d. 1. juni, men vi holder samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Brian Thaarup Madsen på tlf. 5160 2829.
Til annoncører, search- og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig venligst uopfordrede henvendelser vedrørende annoncering af stillingsopslag og kandidater fra headhuntere og rekrutteringsbureauer. Vi ønsker heller ikke at modtage uopfordrede henvendelser vedrørende salg af tjenesteydelser og produkter i forbindelse med jobopslag. Vi beder om, at dette ønske respekteres, og at rekrutterende leder og andre medarbejdere ikke kontaktes i denne henseende.
#LI-hybrid
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederikshavn.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.3.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Frederikshavn
- Mandag den 10. april 2023
Lignende jobs
-
Private Banker til Private Banking Nord
Job ID: 27305 Har du lyst til at arbejde med formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder?Vi arbejder tæt sammen og har adgang til at .Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
Senior Private Banker til Private Banking Nord
Job ID: 27146 Har du lyst til at arbejde med de mest formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder. I [xxxxx] Private Banking rådgiver..Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
[xxxxx] Storkunde søger medarbejder til Trade Fina...
[xxxxx] Storkunde søger en medarbejder til Trade Finance, hvor du får arbejdssted i bankens hovedsæde, og dermed er tæt på øvrige specialister i banken. Profilen vi søger Det er en f..Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
Product Compliance Officer til RTX
Product Compliance Officer – Mission “license to operate” Are you keen on keeping up with a rapidly developing landscape of regulations and increasing customer demands? If yes, our new positio..Få mere info- Finansmedarbejder
- Nørresundby
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Frederikshavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Frederikshavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Frederikshavn over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |