Kunderådgiver til studiegældsområdet i Frederikshavn
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederikshavn
Kan du bidrage til de gode kundeoplevelser?
I ATP’s Studiegæld søger vi ny kollega, der har erfaring med at yde god og effektiv rådgivning, hvor kvaliteten er i højsædet. En god kommunikatør som trives med en omskiftelig hverdag, hvor opgaverne kan variere.
Vi søger dig, der kan bidrage, når vi dagligt rådgiver af vores ca. 500.000 kunder vedrørende tilbagebetaling af studielån, tilbagebetalingskrav og statslån udbetalt efter SU-loven.
Trives du med en travl hverdag, og er du klar til at gøre en forskel?
Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelsesbaggrund fx inden for offentlig administration eller en anden kundekontaktfunktion. Du er god til at bevare overblikket, trives med forandringer og behersker engelsk mundtligt og på skrift.
Derudover er det centralt, at du:
Du er drevet af et lovreguleret arbejdsområde, er klar på videndeling med dine kolleger og har en holdning til, hvad tilstedeværelse og arbejdsglæde betyder for et team. Du går derfor op i, at der skal være et godt arbejdsmiljø, og du bidrager til dette ved at være en aktiv medspiller.
Vil du arbejde med en stor og vigtig samfundsopgave?
ATP Koncernen er Danmarks største pensionsselskab og administrationshus. Vi løser opgaver for næsten alle borgere og virksomheder i Danmark. Årligt er vi i kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager familieydelser, barselsdagpenge, pension, har en arbejdsskade eller skal have udbetalt feriepenge. Det betyder, at to ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, administreres af ATP.
Vi er over 1000 kunderådgivere på tværs af landet, der løser opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter. Hvis du vil læse mere om rollen som kunderådgiver, kan du besøge https://www.ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP.
Som en del af Studiegæld indgår du i et engageret team, hvor konstruktiv feedback er en del af hverdagen. Du får en dagligdag blandt professionelle og kvalitetsbevidste kolleger, hvor vi lægger vægt på lyst og evne til videndeling og læring – og så skal det være hyggeligt at gå på arbejde.
Vi tilbyder masser af udviklende opgaver og et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte. Og det har vi. Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov.
Vi ser frem til at få dig med på holdet.
=dig? Så send os en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning hurtigst muligt og senest søndag den 15. september. Vi behandler henvendelser løbende og håber på opstart hurtigst muligt og senest den 1. november 2024. Stillingerne er fuldtidsstillinger på 37 timer om ugen.
I ATP arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.
Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.ATP.dk/rekrutteringsforloeb-i-ATP.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Margith Vestergaard på tlf. 24 76 72 42 og/eller Forretningskonsulent Mathias Lundgreen Jensen tlf. 41 47 30 85.
Til annoncører, search- og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig venligst uopfordrede henvendelser vedrørende annoncering af stillingsopslag og kandidater fra headhuntere og rekrutteringsbureauer. Vi ønsker heller ikke at modtage uopfordrede henvendelser vedrørende salg af tjenesteydelser og produkter i forbindelse med jobopslag. Vi beder om, at dette ønske respekteres, og at rekrutterende leder og andre medarbejdere ikke kontaktes i denne henseende.
#LI-hybrid
I ATP’s Studiegæld søger vi ny kollega, der har erfaring med at yde god og effektiv rådgivning, hvor kvaliteten er i højsædet. En god kommunikatør som trives med en omskiftelig hverdag, hvor opgaverne kan variere.
Vi søger dig, der kan bidrage, når vi dagligt rådgiver af vores ca. 500.000 kunder vedrørende tilbagebetaling af studielån, tilbagebetalingskrav og statslån udbetalt efter SU-loven.
Trives du med en travl hverdag, og er du klar til at gøre en forskel?
Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelsesbaggrund fx inden for offentlig administration eller en anden kundekontaktfunktion. Du er god til at bevare overblikket, trives med forandringer og behersker engelsk mundtligt og på skrift.
Derudover er det centralt, at du:
- er erfaren bruger af Microsoft Office – herunder mere specifikt Excel, Word og Outlook
- har flair for tal og får energi af at yde god og effektiv kundeservice via telefonisk og skriftlig henvendelse
- er i besiddelse af solid it- og systemforståelse
- har styr på myndighedsrollen og forstår vigtigheden i skriftlig dokumentation.
Du er drevet af et lovreguleret arbejdsområde, er klar på videndeling med dine kolleger og har en holdning til, hvad tilstedeværelse og arbejdsglæde betyder for et team. Du går derfor op i, at der skal være et godt arbejdsmiljø, og du bidrager til dette ved at være en aktiv medspiller.
Vil du arbejde med en stor og vigtig samfundsopgave?
ATP Koncernen er Danmarks største pensionsselskab og administrationshus. Vi løser opgaver for næsten alle borgere og virksomheder i Danmark. Årligt er vi i kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager familieydelser, barselsdagpenge, pension, har en arbejdsskade eller skal have udbetalt feriepenge. Det betyder, at to ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, administreres af ATP.
Vi er over 1000 kunderådgivere på tværs af landet, der løser opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter. Hvis du vil læse mere om rollen som kunderådgiver, kan du besøge https://www.ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP.
Som en del af Studiegæld indgår du i et engageret team, hvor konstruktiv feedback er en del af hverdagen. Du får en dagligdag blandt professionelle og kvalitetsbevidste kolleger, hvor vi lægger vægt på lyst og evne til videndeling og læring – og så skal det være hyggeligt at gå på arbejde.
Vi tilbyder masser af udviklende opgaver og et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte. Og det har vi. Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov.
Vi ser frem til at få dig med på holdet.
=dig? Så send os en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning hurtigst muligt og senest søndag den 15. september. Vi behandler henvendelser løbende og håber på opstart hurtigst muligt og senest den 1. november 2024. Stillingerne er fuldtidsstillinger på 37 timer om ugen.
I ATP arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.
Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.ATP.dk/rekrutteringsforloeb-i-ATP.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Margith Vestergaard på tlf. 24 76 72 42 og/eller Forretningskonsulent Mathias Lundgreen Jensen tlf. 41 47 30 85.
Til annoncører, search- og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig venligst uopfordrede henvendelser vedrørende annoncering af stillingsopslag og kandidater fra headhuntere og rekrutteringsbureauer. Vi ønsker heller ikke at modtage uopfordrede henvendelser vedrørende salg af tjenesteydelser og produkter i forbindelse med jobopslag. Vi beder om, at dette ønske respekteres, og at rekrutterende leder og andre medarbejdere ikke kontaktes i denne henseende.
#LI-hybrid
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederikshavn.
Jobbet er oprettet på vores service den 3.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Frederikshavn
- Søndag den 15. september 2024
Lignende jobs
-
Private Banker til Private Banking Nord
Job ID: 27305 Har du lyst til at arbejde med formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder?Vi arbejder tæt sammen og har adgang til at .Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
Senior Private Banker til Private Banking Nord
Job ID: 27146 Har du lyst til at arbejde med de mest formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder. I [xxxxx] Private Banking rådgiver..Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
[xxxxx] Storkunde søger medarbejder til Trade Fina...
[xxxxx] Storkunde søger en medarbejder til Trade Finance, hvor du får arbejdssted i bankens hovedsæde, og dermed er tæt på øvrige specialister i banken. Profilen vi søger Det er en f..Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
Product Compliance Officer til RTX
Product Compliance Officer – Mission “license to operate” Are you keen on keeping up with a rapidly developing landscape of regulations and increasing customer demands? If yes, our new positio..Få mere info- Finansmedarbejder
- Nørresundby
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Frederikshavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Frederikshavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Frederikshavn over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |