Senior Service Designer/UX-specialist til Process Development & UX

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Har du flair for at forstå og omsætte kunders adfærd og behov til løsninger? Og har du lyst til at arbejde med teknologiske trends? Så er Process Development & UX i Nykredit det rette sted for dig, der ønsker at gøre en forskel for Nykredits mange forskellige kunder.



Dit kommende job
Som Senior Service Designer/UX-specialist bliver du en del af Process Development & UX i Digital, Change & IT (DCI). Afdelingen har til formål at sikre udviklingen af effektive processer og gode, sammenhængende brugeroplevelser. I afdelingen har vi ansvar for brugerinvolvering, kunderejser, service blueprints og UX. Som Senior Service Designer/UX-specialist får du derfor et job, der udvikler sig i takt med Nykredits behov og dine kompetencer.

Dine ansvarsområder
Dine primære hovedopgaver består bl.a. af:

  • indsamling af kvalitativ og kvantitativ data til at understøtte brugerrejser og service blueprints
  • udarbejdelse af kunderejser og service blueprints
  • servicedesign med udgangspunkt i digital understøttelse af kundens touch points
  • udarbejdelse af low fidelity-prototyper og usability tests og omsætning af brugerfeedback til nye stadigt mere definerede prototyper i tæt samarbejde med bl.a. digitale designere
  • at lede, planlægge og gennemføre designsprints og workshops
  • at fungere som 'brugerens stemme' i agile projektteams og dermed sikre passende research- og designstøtte til forretningsløsningerne.


Dine kompetencer:

  • Du har betydelig erfaring inden for design thinking-feltet og herunder erfaring med hurtige prototypemetodologier.
  • Du har stærke praktiske færdigheder inden for planlægning, organisering og implementering af designworkshops, sprints og processer i tværfaglige agile teams.
  • Du har stærke stakeholder management-evner og kan navigere på et strategisk, taktisk og operationelt niveau.
  • Du har evnen til at planlægge, indsamle og analysere brugerfeedback for at forbedre brugeroplevelsen.


Du har erfaring med
Du har en relevant videregående uddannelse - fx cand.it, cand.design eller lignende - og har erfaring med service design, UX og brug af kundeindsigter, og så har du lyst til at forstå den digitale service og rådgivning, som vores kunder forventer. Du er i stand til at varetage processen fra brugerinvolvering til prototypeudvikling og usability tests. Det vil ligeledes være en fordel, hvis du tidligere har været en del af et agilt udviklingsteam og kan gennemtænke hele kundeoplevelsen, når Minimum Viable Products (MVP) udvikles og testes.

Du bevarer overblikket, arbejder struktureret og er vedholdende. Blandt kollegerne er du kendt som en teamplayer med stærke kommunikative evner. Du tager ansvar for dine opgaver og trives med mange forskellige typer af kolleger og samarbejdspartnere – interne og eksterne.

Din nye arbejdsplads
Process Development & UX er en del af Solution Shaping under DCI, og du bliver en del af et team på 23 fastansatte medarbejdere. Vi tilbyder et spændende job i et fagligt stærkt team, hvor vi samtidig lægger vægt på socialt samvær. Vi arbejder centralt i København på Danmarks flotteste arbejdsplads: Glaskuben. Derudover tilbyder vi bl.a. frokostordning og træningsfaciliteter.

Er du interesseret?
Søg jobbet online. Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed og arbejdsplads, kontakt afdelingsdirektør Daniel Plath, 27 36 51 03 eller seniorrekrutteringspartner Rasmus Bothmann, 44 55 18 69.

Vi opfordrer til at dele en evt. portfolio i forbindelse med din ansøgning.
Ansøgningsfrist: 19. januar 2020

Nykredit er en finansiel koncern, der sammen med vores partnerbanker i Totalkredit vil være danske boligejeres foretrukne finansielle partner. Vi står op for at rykke endnu tættere på vores kunder - og går du en ekstra mil for dem, for projektet og for Nykredit, gør vi det samme for dig. Du har mange muligheder for at være med til at udvikle Nykredit, samtidig med at din karriere altid vil være i bevægelse. Mod nye udfordringer, andre opgaver og større ansvar i Nykredit.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 18.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • København

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
9. november 2024 66
8. november 2024 65
7. november 2024 65
6. november 2024 66
5. november 2024 65
4. november 2024 65
3. november 2024 63
2. november 2024 62
1. november 2024 63
31. oktober 2024 68
30. oktober 2024 62
29. oktober 2024 61
28. oktober 2024 62
27. oktober 2024 61
26. oktober 2024 63
25. oktober 2024 69
24. oktober 2024 68
23. oktober 2024 69
22. oktober 2024 67
21. oktober 2024 64
20. oktober 2024 69
19. oktober 2024 70
18. oktober 2024 67
17. oktober 2024 68
16. oktober 2024 68
15. oktober 2024 62
14. oktober 2024 64
13. oktober 2024 68
12. oktober 2024 68
11. oktober 2024 68
10. oktober 2024 66

Værd at vide når du søger job som finansmedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer