[xxxxx] søger erfarende kunderådgivere – brænder du for at give god rådgivning på telefonen og online?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Vi leder efter dig, der i forvejen er en erfaren kunderådgiver, som ønsker udfordringer, muligheder og variation i dit arbejde. Dig, der kan lide indgående henvendelser på mail og telefon. Og som kan lide afvekslingen i også at ringe kunder op med et relevant budskab eller at afholde fokuseret rådgivning af kunder.

Har du tilmed erfaring og lyst til at være en go-to-person for dine kommende kolleger i Rådgivningscentret – så har vi en stol og et headset til dig.

Vi tager ansvar for kunden og løfter i flok

Vi tager ansvar for kunden, og vi sætter høj faglighed, sparring og en varieret hverdag i højsædet. For at komme i mål med dette har vi organiseret al rådgivningen i AP som ét stort hold, der løfter i flok og bidrager aktivt til at dyrke både fagligheder og sammenhold. Vi tager ansvar for kunden ved at sikre, at vi kommer rundt om de behov vores kunder fortæller os om, men også de muligheder vi ser, at kunden med fordel kan præsenteres for.

Selvom der kan være tryk på i hverdagen, er vi også et sted, hvor vi går op i at have det godt og sjovt sammen på kontoret. Det er nemlig kun muligt at levere gode kundeoplevelser, hvis vi fungerer som team, og er glade for at være her.

Om jobbet

Som kunderådgiver i [xxxxx] bliver du en del af et ambitiøst team. Vi stræber efter at komme hele vejen rundt om kunden og give kvalificerede anbefalinger. Du får derfor rig mulighed for at sætte dine stærke kompetencer og erfaring i spil, til gavn for kunden.

Dine arbejdsopgaver vil primært være at:

  • Rådgivningskaldene – tage godt imod eks. kunders ønske om en telefonisk gennemgang af deres ordning, kunders ønske om at samle deres pensionsordninger mm.
  • De korte opkald - tage godt imod og sikre at kunden får svar på sine spørgsmål ved indgående opkald og mails
  • Være faglig go-to-person for kolleger
  • Sparre med kolleger og generelt bidrage til holdånden i vores rådgivningsfællesskab
  • Samarbejde på tværs af [xxxxx]

Dine arbejdsopgaver vil fra tid til anden også være at:

  • Gennemføre individuelle online kundemøder med nye og eksisterende kunder. Og herunder identificere kundernes individuelle behov og skræddersy en løsning, der matcher kundens behov og ønsker
  • Opsøge kunder med relevante budskaber, fx anbefaling om ændring af dækninger, investeringsvalg eller råd om pensions –og formueoptimering
  • Oplæring af nye kolleger

Din profil

Vi antager, at du har et positivt syn og er dygtig til at arbejde sammen med andre.

  • Har erfaring fra lignende job fx som kunderådgiver
  • Har mod på en varieret hverdag med telefonrådgivning, onlinemøder og proaktive opkald
  • Trives med at oplære nye kollegaer og at være go-to-person i det daglige
  • Har gennemført Forsikringsakademiets 3.24 og 4.15
  • Du møder kunderne i øjenhøjde, sætter dig i deres sted og brænder for den gode kundeoplevelse
  • Du er god til at formulere dig klart og tydeligt – og kan rådgive på engelsk
  • Du er medmenneskelig, positiv, engageret og har et godt humør
  • Du trives med at arbejde efter mål i din hverdag, tager ansvar og har en proaktiv tilgang til kunderne

Vi tilbyder

  • Fast stilling i en afdeling i spændende udvikling, som du kan være med til at påvirke
  • Mulighed for videreuddannelse på Forsikringsakademiet
  • Et motiverende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder
  • Gode kolleger, som tager initiativ, sparrer med hinanden og skaber resultater sammen
  • En uformel omgangstone med godt humør og gode grin
  • Løn svarende til dine kvalifikationer
  • Attraktive ansættelsesvilkår såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
  • Gode transportmuligheder: vi er beliggende tæt på Nordhavn S-tog og metrostation

Tiltrædelse hurtigst muligt. Samtaler afholdes løbende.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Om [xxxxx]
I [xxxxx] arbejder vi hver dag for at skabe overskud til vores kunder – både økonomisk og menneskeligt. Vores kultur er drevet af kvalitet, kundenærhed og effektivitet, så vores kunder altid er i trygge hænder. Vi værner om en inkluderende kultur, hvor du kontinuerligt kan udvikle dig og bringe dine færdigheder i spil. Din udvikling tager afsæt i vores kulturprincipper - superiør, kundenær og effektiv - hvor vi sammen får tingene til at ske og sørger for, at kunderne er i trygge hænder.

Hos [xxxxx] ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, kønsidentitet, race, oprindelse, religion, etnicitet eller handicap til at søge stillingen.

Kan du se dig selv i vores værdier, og ønsker du at bidrage til at skabe overskud til vores kunder, så kom og vær en del af [xxxxx].


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 10.3.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • København
  • Søndag den 13. april 2025
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
15. april 2025 45
14. april 2025 44
13. april 2025 47
12. april 2025 47
11. april 2025 44
10. april 2025 44
9. april 2025 43
8. april 2025 42
7. april 2025 40
6. april 2025 44
5. april 2025 44
4. april 2025 45
3. april 2025 41
2. april 2025 43
1. april 2025 42
31. marts 2025 46
30. marts 2025 46
29. marts 2025 47
28. marts 2025 49
27. marts 2025 48
26. marts 2025 49
25. marts 2025 53
24. marts 2025 53
23. marts 2025 56
22. marts 2025 56
21. marts 2025 56
20. marts 2025 54
19. marts 2025 57
18. marts 2025 57
17. marts 2025 57
16. marts 2025 61
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Kok
Kok
Kok
Se alle populære søgninger