Kunderådgivere til Danske Bank i Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Midtjylland
Jobbet
Du bliver en del af Basis Direkte i Aarhus og kommer til at sidde på en opgave, hvor du skal indhente manglende legitimation hos Danske Banks kunder samt foretage en skriftlig vurdering på de kunder, som ikke har mulighed for at indlevere den ønskede legimitation. Som en del af teamet bliver din fornemmeste opgave at yde en god kundeservice samtidig med, at du indhenter de påkrævede oplysninger. Opgaven er en del af Anti Money Laundering-området i Danske Bank, og du får derfor et unikt indblik i et område, som har højest prioritet, og hvor der er travlt.
Igennem Kend-Din-Kunde-princippet vil du med dine spørgsmål have mulighed for at vurdere, hvorvidt det er muligt at indhente legitimationen, eller om kunden har en legitim årsag til ikke at kunne fremvise det. Din arbejdsdag vil både bestå af udgående kald og administrativt arbejde i forbindelse med udarbejdelsen af en risikovurdering. Efter du har udarbejdet vurderingen, vil den blive videresendt til en kollega, som endeligt godkender den.
Du bliver klædt godt på til opgaven med grundig oplæring, så du allerede fra start har de bedste forudsætninger for at arbejde effektivt, samtidig med, at du tager højde for den enkelte kundes situation.
Du vil blive tilknyttet et team, som fokuserer på sammenhold, sparring og at man hjælper hinanden.
Er det dig vi leder efter?
Vi leder efter dig som elsker at yde god kundeservice samtidig med du trives med administrativt arbejde. Det er et krav, at du har erfaring med kundekontakt over telefonen, og at du som udgangspunkt ikke har noget planlagt fravær i perioden frem til d. 06/11 2020.
Du kunne snildt være Danske Banks nye rådgiver, hvis du kan nikke genkendende til at:
- Sublim kundeservice er en del af dit DNA
- Du er en haj til at multitaske
- Du er kommunikativ stærk og behersker dansk og engelsk i skrift og tale
- Du forstår at styre samtalen, være proaktiv og spørge nysgerrigt ind til kundens situation
- Du er robust og lader dig ikke let slå ud
- Du har minimum et par års erfaring med kundeservice
Du skal derudover kunne fremvise straffeattest og bekræfte, at du ikke er registreret i RKI eller lignende.
Praktisk
Der er opstart hurtigst muligt og vikariatet varer til 06. november 2020 - med mulighed for forlængelse.
Der er tale om et fuldtidsvikariat på 37 timer i gennemsnit pr. uge, hvor du kan vagtfastsættes mandag-fredag i tidsrummet 08:30-18:00.
Du er ansat på HK´s overenskomst med en timeløn på 160 kr.
Arbejdslokationen er i Aarhus tæt på Banegården.
Proces
Vi forventer at holde et online assessment i uge 38 på Teams.
Vi behandler ansøgere løbende - så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 11.9.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Midtjylland
Lignende jobs
-
Kunderådgiver til Åbyhøj
Kunne du tænke dig at blive en del af danskernes foretrukne bank? I [xxxxx] har vi en mission om at skabe værdi for danske familier gennem finansiel rådgivning på et højt fagligt ni..Få mere info- Finansmedarbejder
- Midtjylland
-
Kunderådgiver til Skanderborg
Kunne du tænke dig at blive en del af danskernes foretrukne bank? I [xxxxx] har vi en mission om at skabe værdi for danske familier gennem finansiel rådgivning på et højt fagligt ni..Få mere info- Finansmedarbejder
- Midtjylland
-
Kunderådgiver til Fredericia eller Vejle
Kunne du tænke dig at blive en del af danskernes foretrukne bank? I [xxxxx] har vi en mission om at skabe værdi for danske familier gennem finansiel rådgivning på et højt fagligt ni..Få mere info- Finansmedarbejder
- Midtjylland
-
Finanstrainee til Fredericia eller Vejle
Vi søger en finanstrainee til filialen i Fredericia – med opstart i august 2025I [xxxxx] fokuserer vi på, hvad der giver vores kunder et rigt liv. Og det har ikke kun noget med peng..Få mere info- Finansmedarbejder
- Midtjylland
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Midtjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i Midtjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Midtjylland over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 23. december 2024 | 12 |
| 22. december 2024 | 12 |
| 21. december 2024 | 12 |
| 20. december 2024 | 12 |
| 19. december 2024 | 10 |
| 18. december 2024 | 10 |
| 17. december 2024 | 9 |
| 16. december 2024 | 8 |
| 15. december 2024 | 10 |
| 14. december 2024 | 10 |
| 13. december 2024 | 10 |
| 12. december 2024 | 10 |
| 11. december 2024 | 11 |
| 10. december 2024 | 11 |
| 9. december 2024 | 11 |
| 8. december 2024 | 12 |
| 7. december 2024 | 12 |
| 6. december 2024 | 13 |
| 5. december 2024 | 13 |
| 4. december 2024 | 13 |
| 3. december 2024 | 15 |
| 2. december 2024 | 13 |
| 1. december 2024 | 15 |
| 30. november 2024 | 16 |
| 29. november 2024 | 15 |
| 28. november 2024 | 15 |
| 27. november 2024 | 15 |
| 26. november 2024 | 15 |
| 25. november 2024 | 15 |
| 24. november 2024 | 16 |
| 23. november 2024 | 16 |