Kunderådgivere til VIP Service i Direkte® - Høje-Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
I Nykredit brænder vi for at give kunderne den bedste oplevelse. Har du et højt ambitionsniveau? Og er du energisk og brænder for at skabe de bedste kundeoplevelser i selskab med dygtige og dedikerede kolleger? Så har du nu muligheden for at blive en del af Kundeservice i Nykredit Direkte®.
Servicering, vejledning og lettere rådgivning
I Kundeservice søger vi kunderådgivere til vores VIP serviceteams. Din primære opgave bliver at betjene og servicere vores kunder, når de kontakter os enten telefonisk eller digitalt vedrørende deres daglige økonomi. Det betyder, at du skal vejlede og yde lettere rådgivning inden for bank, realkredit, investering og pension. Samtidig skal du have øje for at sende kunden videre, når behovet for rådgivning hos en kollega er nødvendig. I praksis får du ansvar for at:
Ansvar, muligheder og altid i bevægelse
Nykredit har den store banks muligheder og den mindre banks bevægelighed, og derfor kan den forskel, du gør for vores kunder, både mærkes og ses. Din succes i arbejdet som kunderådgiver findes i din tilgang til kunderne og i den forskel, du gør for deres økonomi, drømme og liv. Med din nysgerrige og forandringsparate tilgang er du i stand til at udvikle dig fagligt til gavn for kunderne, Nykredit og din karriere.
Imødekommende og stærke kommunikative evner
Du har gåpåmod, er ambitiøs og har lysten til at stå op for at gøre en forskel for kunderne. Du motiveres af at tage ansvar - både for den gode kundeoplevelse og din egen udvikling. Det er en klar fordel, hvis du har en baggrund inden for kundeservice i et lignende set-up - gerne fra den finansielle sektor, dog er det ikke et krav, da vi tilbyder en grundig oplæring. Du møder vores kunder på telefon, mail, chat, virtuelle møder og Facebook.
Derfor er det vigtigt, at du har gode kommunikative evner, er udadvendt og empatisk. Du er teamorienteret og forstår værdien i at samarbejde aktivt med dine kollegaer, og du har øje for, hvordan du bedst bidrager til opfyldelsen af både egne og teamets mål.
Din nye arbejdsplads
Vi er for nylig flyttet ud i nye, attraktive lokaler i Høje-Taastrup. Nykredit har skabt en moderne arbejdsplads, hvor Kundeservice har til huse sammen med det øvrige Nykredit Direkte®.
I Kundeservice er vi otte serviceteams inden for privat og erhverv. Vores kultur er præget af feedback, træning og lysten til hele tiden at blive bedre. Der er en uformel tone mellem kollegerne i afdelingen og et nytænkende miljø, hvor vi sætter kunderne i fokus.
Da vores åbningstider er mandag til fredag kl. 8.00-20.00, lørdag og søndag kl. 10.00-15.00, skal du forvente, at weekend- og aftenvagter forekommer.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed eller arbejdsplads, kan du kontakte John Nielsen på mobil 29 20 26 03 eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen, 44 55 18 62.
Vi inviterer løbende til samtaler.
Servicering, vejledning og lettere rådgivning
I Kundeservice søger vi kunderådgivere til vores VIP serviceteams. Din primære opgave bliver at betjene og servicere vores kunder, når de kontakter os enten telefonisk eller digitalt vedrørende deres daglige økonomi. Det betyder, at du skal vejlede og yde lettere rådgivning inden for bank, realkredit, investering og pension. Samtidig skal du have øje for at sende kunden videre, når behovet for rådgivning hos en kollega er nødvendig. I praksis får du ansvar for at:
- servicere, vejlede og yde lettere rådgivning inden for bank og realkredit, herunder lån, indlån, kredit, investering og pension
- støtte vores kunder i brugen af Nykredits selvbetjenings løsninger
- skabe behov for yderligere forretningsomgang med Nykredit
- sikre, at kunderne rammer den rigtige kollega, når vi ikke selv kan løse opgaven
- skabe tilfredse kunder.
Ansvar, muligheder og altid i bevægelse
Nykredit har den store banks muligheder og den mindre banks bevægelighed, og derfor kan den forskel, du gør for vores kunder, både mærkes og ses. Din succes i arbejdet som kunderådgiver findes i din tilgang til kunderne og i den forskel, du gør for deres økonomi, drømme og liv. Med din nysgerrige og forandringsparate tilgang er du i stand til at udvikle dig fagligt til gavn for kunderne, Nykredit og din karriere.
Imødekommende og stærke kommunikative evner
Du har gåpåmod, er ambitiøs og har lysten til at stå op for at gøre en forskel for kunderne. Du motiveres af at tage ansvar - både for den gode kundeoplevelse og din egen udvikling. Det er en klar fordel, hvis du har en baggrund inden for kundeservice i et lignende set-up - gerne fra den finansielle sektor, dog er det ikke et krav, da vi tilbyder en grundig oplæring. Du møder vores kunder på telefon, mail, chat, virtuelle møder og Facebook.
Derfor er det vigtigt, at du har gode kommunikative evner, er udadvendt og empatisk. Du er teamorienteret og forstår værdien i at samarbejde aktivt med dine kollegaer, og du har øje for, hvordan du bedst bidrager til opfyldelsen af både egne og teamets mål.
Din nye arbejdsplads
Vi er for nylig flyttet ud i nye, attraktive lokaler i Høje-Taastrup. Nykredit har skabt en moderne arbejdsplads, hvor Kundeservice har til huse sammen med det øvrige Nykredit Direkte®.
I Kundeservice er vi otte serviceteams inden for privat og erhverv. Vores kultur er præget af feedback, træning og lysten til hele tiden at blive bedre. Der er en uformel tone mellem kollegerne i afdelingen og et nytænkende miljø, hvor vi sætter kunderne i fokus.
Da vores åbningstider er mandag til fredag kl. 8.00-20.00, lørdag og søndag kl. 10.00-15.00, skal du forvente, at weekend- og aftenvagter forekommer.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed eller arbejdsplads, kan du kontakte John Nielsen på mobil 29 20 26 03 eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen, 44 55 18 62.
Vi inviterer løbende til samtaler.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 3.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Nordsjælland
- Fredag den 17. december 2021
Lignende jobs
-
Bankrådgiver til Erhverv og Privat
Job ID: 21475 I Business Banking, Small Business & Entrepreneurs søger vi en rådgiver, der kan give kunderne en fantastisk oplevelse af at være kunde i [xxxxx] Du skal være med til at hjælp..Få mere info- Finansmedarbejder
- Kongens Lyngby
-
Rådgiver til [xxxxx] i Frederikssund
Motiveres du af forretninger, rådgivning og dialog i øjenhøjde? Værdsætter du et tæt kollegialt samarbejde? Tør du være stolt af din arbejdsplads ? Så er det måske lige præcis dig, vi søger.Dit..Få mere info- Finansmedarbejder
- Frederikssund
-
Opsøgende erhvervsrådgiver til [xxxxx] Hillerød
Brænder du for at lave opsøgende aktiviteter blandt det lokale erhvervsliv i Hillerød, så er det dig vi søger. Vi søger en erhvervsrådgiver, der har masser af drive og som motiveres af nye for..Få mere info- Finansmedarbejder
- Hillerød
-
Senior-/privatrådgiver til Center Helsingør
Vil du gøre drømme til virkelighed og give flere muligheden for at bidrage til et grønnere Danmark? Hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje med spændende private boligejere og med plads..Få mere info- Finansmedarbejder
- Helsingør
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 15. september 2024 | 19 |
| 14. september 2024 | 19 |
| 13. september 2024 | 19 |
| 12. september 2024 | 18 |
| 11. september 2024 | 17 |
| 10. september 2024 | 16 |
| 9. september 2024 | 17 |
| 8. september 2024 | 15 |
| 7. september 2024 | 15 |
| 6. september 2024 | 15 |
| 5. september 2024 | 14 |
| 4. september 2024 | 15 |
| 3. september 2024 | 15 |
| 2. september 2024 | 15 |
| 1. september 2024 | 14 |
| 31. august 2024 | 15 |
| 30. august 2024 | 15 |
| 29. august 2024 | 15 |
| 28. august 2024 | 15 |
| 27. august 2024 | 15 |
| 26. august 2024 | 16 |
| 25. august 2024 | 16 |
| 24. august 2024 | 16 |
| 23. august 2024 | 16 |
| 22. august 2024 | 12 |
| 21. august 2024 | 13 |
| 20. august 2024 | 16 |
| 19. august 2024 | 15 |
| 18. august 2024 | 15 |
| 17. august 2024 | 15 |
| 16. august 2024 | 15 |