Specialist til Supportcentret - Høje-Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
Har du erfaring med bank- og realkredit til erhvervskunder, og brænder du for at hjælpe dine kolleger? Så er jobbet i Supportcenter måske noget for dig, hvis du vel at mærke kan gøre det med et smil på læben.
Du bliver en del af Supportcentret, hvor vi yder support på systemer, produkter, forretningsgange og processer til alle medarbejdere i Nykredit.
Dine opgaver
Supportcentret er opdelt i tre faglige grupper, og du bliver en del af 8117-teamet, der yder support på alle spørgsmål relateret til erhvervskunden. Det gælder alt lige fra bank- og realkreditprodukterne til de tilhørende regler og systemer.
Du kommer i kontakt med de kolleger i Nykredit, som til dagligt beskæftiger sig med erhvervskunden, dvs. både rådgivere og andre kolleger, der beskæftiger sig med service- og produktionsopgaver. Kontakten foregår på telefon og via Supportportalen.
Derudover får du kontakt til de kolleger, som vi samarbejder med i vores ”bagland”, når vi eksempelvis har behov for at drøfte opgaver, fejlmelde og oparbejde ny viden.
Din erfaring
Du har en faglig viden og erfaring med erhvervskunder, arbejder ud fra procesbeskrivelser og forretningsgange samt har kendskab til systemet BEC. Vi lægger vægt på, at du har erfaring med både bank- og realkreditområdet. Din erfaring kan du have fra et rådgiverjob eller et job, hvor du har arbejdet med service- og produktionsopgaver. Vi forventer ikke, at du kan alt, men at du har modet og viljen til at lære nyt.
Du brænder for at hjælpe
Din faglighed gør det ikke alene, du skal nemlig også have en indbygget trang til at hjælpe andre på en enkel og let forståelig måde. Du trives i en til tider uforudsigelig hverdag og er i stand til at tage ansvar, afdække behov og iværksætte løsninger på udfordringer.
Du er ikke bange for at kaste dig ud i nye opgaver og sætter en ære i at finde en løsning, så dine kolleger kan komme videre med deres opgaver for kunderne. Samtidig er det vigtigt for dig, at du har videregivet din viden, så kollegerne selv kan løse det, næste gang de møder samme udfordring.
Din nye arbejdsplads
Vi har et uformelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af faglige udfordringer. Vi er 15 kolleger, som besvarer mere end 13.000 henvendelser om måneden, og vi vægter et professionelt og personligt serviceniveau og kollegial sparring meget højt.
Din arbejdstid vil ligge i tidsrummet mandag – torsdag 8.00-16.30 og fredag 08.00-16.00.
Vi har til huse lige ved stationen i Høje-Taastrup.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som arbejdsplads og virksomhed, er du velkommen til at kontakte funktionschef Marlene Jahrsdorfer, 53 53 99 79, eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen, 44 55 18 62.
Du bliver en del af Supportcentret, hvor vi yder support på systemer, produkter, forretningsgange og processer til alle medarbejdere i Nykredit.
Dine opgaver
Supportcentret er opdelt i tre faglige grupper, og du bliver en del af 8117-teamet, der yder support på alle spørgsmål relateret til erhvervskunden. Det gælder alt lige fra bank- og realkreditprodukterne til de tilhørende regler og systemer.
Du kommer i kontakt med de kolleger i Nykredit, som til dagligt beskæftiger sig med erhvervskunden, dvs. både rådgivere og andre kolleger, der beskæftiger sig med service- og produktionsopgaver. Kontakten foregår på telefon og via Supportportalen.
Derudover får du kontakt til de kolleger, som vi samarbejder med i vores ”bagland”, når vi eksempelvis har behov for at drøfte opgaver, fejlmelde og oparbejde ny viden.
Din erfaring
Du har en faglig viden og erfaring med erhvervskunder, arbejder ud fra procesbeskrivelser og forretningsgange samt har kendskab til systemet BEC. Vi lægger vægt på, at du har erfaring med både bank- og realkreditområdet. Din erfaring kan du have fra et rådgiverjob eller et job, hvor du har arbejdet med service- og produktionsopgaver. Vi forventer ikke, at du kan alt, men at du har modet og viljen til at lære nyt.
Du brænder for at hjælpe
Din faglighed gør det ikke alene, du skal nemlig også have en indbygget trang til at hjælpe andre på en enkel og let forståelig måde. Du trives i en til tider uforudsigelig hverdag og er i stand til at tage ansvar, afdække behov og iværksætte løsninger på udfordringer.
Du er ikke bange for at kaste dig ud i nye opgaver og sætter en ære i at finde en løsning, så dine kolleger kan komme videre med deres opgaver for kunderne. Samtidig er det vigtigt for dig, at du har videregivet din viden, så kollegerne selv kan løse det, næste gang de møder samme udfordring.
Din nye arbejdsplads
Vi har et uformelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af faglige udfordringer. Vi er 15 kolleger, som besvarer mere end 13.000 henvendelser om måneden, og vi vægter et professionelt og personligt serviceniveau og kollegial sparring meget højt.
Din arbejdstid vil ligge i tidsrummet mandag – torsdag 8.00-16.30 og fredag 08.00-16.00.
Vi har til huse lige ved stationen i Høje-Taastrup.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som arbejdsplads og virksomhed, er du velkommen til at kontakte funktionschef Marlene Jahrsdorfer, 53 53 99 79, eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen, 44 55 18 62.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 13.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Nordsjælland
- Fredag den 22. april 2022
Lignende jobs
-
Finansiel Rådgiver til fantastisk team i Lyngby
Job ID: 26269 Et job i Nordens største bank med gode muligheder for udvikling. Som Finansiel Rådgiver hos os vil du blive en del af et socialt team, hvor vi samarbejder tæt, både internt..Få mere info- Finansmedarbejder
- Kongens Lyngby
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Hørsholm
Job ID: 26590 Vi har brug for motivation, lyst og ansvarlighed til at sikre økonomien for ca. 500 familier her i Hørsholm og omegn. Som rådgiver hos os skal du nyde at tale med kunder og være..Få mere info- Finansmedarbejder
- Hørsholm
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Helsingør
Job ID: 27015 Vi søger en dedikeret Finansiel Rådgiver til vores team i Helsingør.Går du på arbejde for at give verdensklasse kundeoplevelser? Elsker du at være en del af en hverdag i højt te..Få mere info- Finansmedarbejder
- Helsingør
-
Finansiel rådgiver til vores fantastiske team i Hi...
Job-ID: 27155 Går du på arbejde for at give verdensklasse kundeoplevelser. Elsker du at være en del af en hverdag i højt tempo, hvor dagene aldrig er ens og med plads til at have det sjovt?.Få mere info- Finansmedarbejder
- Hillerød
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 11. januar 2025 | 20 |
| 10. januar 2025 | 20 |
| 9. januar 2025 | 20 |
| 8. januar 2025 | 18 |
| 7. januar 2025 | 14 |
| 6. januar 2025 | 14 |
| 5. januar 2025 | 14 |
| 4. januar 2025 | 14 |
| 3. januar 2025 | 15 |
| 2. januar 2025 | 14 |
| 1. januar 2025 | 16 |
| 31. december 2024 | 19 |
| 30. december 2024 | 19 |
| 29. december 2024 | 20 |
| 28. december 2024 | 20 |
| 27. december 2024 | 20 |
| 26. december 2024 | 19 |
| 25. december 2024 | 19 |
| 24. december 2024 | 19 |
| 23. december 2024 | 19 |
| 22. december 2024 | 19 |
| 21. december 2024 | 19 |
| 20. december 2024 | 19 |
| 19. december 2024 | 19 |
| 18. december 2024 | 19 |
| 17. december 2024 | 19 |
| 16. december 2024 | 17 |
| 15. december 2024 | 17 |
| 14. december 2024 | 16 |
| 13. december 2024 | 17 |
| 12. december 2024 | 16 |