Specialist til Supportcentret - Høje-Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
Har du erfaring med bank- og realkredit til erhvervskunder, og brænder du for at hjælpe dine kolleger? Så er jobbet i Supportcenter måske noget for dig, hvis du vel at mærke kan gøre det med et smil på læben.
Du bliver en del af Supportcentret, hvor vi yder support på systemer, produkter, forretningsgange og processer til alle medarbejdere i Nykredit.
Dine opgaver
Supportcentret er opdelt i tre faglige grupper, og du bliver en del af 8117-teamet, der yder support på alle spørgsmål relateret til erhvervskunden. Det gælder alt lige fra bank- og realkreditprodukterne til de tilhørende regler og systemer.
Du kommer i kontakt med de kolleger i Nykredit, som til dagligt beskæftiger sig med erhvervskunden, dvs. både rådgivere og andre kolleger, der beskæftiger sig med service- og produktionsopgaver. Kontakten foregår på telefon og via Supportportalen.
Derudover får du kontakt til de kolleger, som vi samarbejder med i vores ”bagland”, når vi eksempelvis har behov for at drøfte opgaver, fejlmelde og oparbejde ny viden.
Din erfaring
Du har en faglig viden og erfaring med erhvervskunder, arbejder ud fra procesbeskrivelser og forretningsgange samt har kendskab til systemet BEC. Vi lægger vægt på, at du har erfaring med både bank- og realkreditområdet. Din erfaring kan du have fra et rådgiverjob eller et job, hvor du har arbejdet med service- og produktionsopgaver. Vi forventer ikke, at du kan alt, men at du har modet og viljen til at lære nyt.
Du brænder for at hjælpe
Din faglighed gør det ikke alene, du skal nemlig også have en indbygget trang til at hjælpe andre på en enkel og let forståelig måde. Du trives i en til tider uforudsigelig hverdag og er i stand til at tage ansvar, afdække behov og iværksætte løsninger på udfordringer.
Du er ikke bange for at kaste dig ud i nye opgaver og sætter en ære i at finde en løsning, så dine kolleger kan komme videre med deres opgaver for kunderne. Samtidig er det vigtigt for dig, at du har videregivet din viden, så kollegerne selv kan løse det, næste gang de møder samme udfordring.
Din nye arbejdsplads
Vi har et uformelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af faglige udfordringer. Vi er 15 kolleger, som besvarer mere end 13.000 henvendelser om måneden, og vi vægter et professionelt og personligt serviceniveau og kollegial sparring meget højt.
Din arbejdstid vil ligge i tidsrummet mandag – torsdag 8.00-16.30 og fredag 08.00-16.00.
Vi har til huse lige ved stationen i Høje-Taastrup.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som arbejdsplads og virksomhed, er du velkommen til at kontakte funktionschef Marlene Jahrsdorfer, 53 53 99 79, eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen, 44 55 18 62.
Du bliver en del af Supportcentret, hvor vi yder support på systemer, produkter, forretningsgange og processer til alle medarbejdere i Nykredit.
Dine opgaver
Supportcentret er opdelt i tre faglige grupper, og du bliver en del af 8117-teamet, der yder support på alle spørgsmål relateret til erhvervskunden. Det gælder alt lige fra bank- og realkreditprodukterne til de tilhørende regler og systemer.
Du kommer i kontakt med de kolleger i Nykredit, som til dagligt beskæftiger sig med erhvervskunden, dvs. både rådgivere og andre kolleger, der beskæftiger sig med service- og produktionsopgaver. Kontakten foregår på telefon og via Supportportalen.
Derudover får du kontakt til de kolleger, som vi samarbejder med i vores ”bagland”, når vi eksempelvis har behov for at drøfte opgaver, fejlmelde og oparbejde ny viden.
Din erfaring
Du har en faglig viden og erfaring med erhvervskunder, arbejder ud fra procesbeskrivelser og forretningsgange samt har kendskab til systemet BEC. Vi lægger vægt på, at du har erfaring med både bank- og realkreditområdet. Din erfaring kan du have fra et rådgiverjob eller et job, hvor du har arbejdet med service- og produktionsopgaver. Vi forventer ikke, at du kan alt, men at du har modet og viljen til at lære nyt.
Du brænder for at hjælpe
Din faglighed gør det ikke alene, du skal nemlig også have en indbygget trang til at hjælpe andre på en enkel og let forståelig måde. Du trives i en til tider uforudsigelig hverdag og er i stand til at tage ansvar, afdække behov og iværksætte løsninger på udfordringer.
Du er ikke bange for at kaste dig ud i nye opgaver og sætter en ære i at finde en løsning, så dine kolleger kan komme videre med deres opgaver for kunderne. Samtidig er det vigtigt for dig, at du har videregivet din viden, så kollegerne selv kan løse det, næste gang de møder samme udfordring.
Din nye arbejdsplads
Vi har et uformelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af faglige udfordringer. Vi er 15 kolleger, som besvarer mere end 13.000 henvendelser om måneden, og vi vægter et professionelt og personligt serviceniveau og kollegial sparring meget højt.
Din arbejdstid vil ligge i tidsrummet mandag – torsdag 8.00-16.30 og fredag 08.00-16.00.
Vi har til huse lige ved stationen i Høje-Taastrup.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som arbejdsplads og virksomhed, er du velkommen til at kontakte funktionschef Marlene Jahrsdorfer, 53 53 99 79, eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen, 44 55 18 62.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 13.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Nordsjælland
- Fredag den 22. april 2022
Lignende jobs
-
Bankrådgiver til Erhverv og Privat
Job ID: 21475 I Business Banking, Small Business & Entrepreneurs søger vi en rådgiver, der kan give kunderne en fantastisk oplevelse af at være kunde i [xxxxx] Du skal være med til at hjælp..Få mere info- Finansmedarbejder
- Kongens Lyngby
-
Senior-/privatrådgiver til Center Helsingør
Vil du gøre drømme til virkelighed og give flere muligheden for at bidrage til et grønnere Danmark? Hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje med spændende private boligejere og med plads..Få mere info- Finansmedarbejder
- Helsingør
-
Finansiel Rådgiver
Kan du skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af resultater og samtidig arbejde som et hold? Har du mod pÃ¥ at tage selvstændige beslutninger, sÃ¥ kunden fÃ¥r den bedste rÃ¥dgivning? SÃ¥ læs me..Få mere info- Finansmedarbejder
- Nordsjælland
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Hørsholm
Job ID: 26590 Vi har brug for motivation, lyst og ansvarlighed til at sikre økonomien for ca. 500 familier her i Hørsholm og omegn. Som rådgiver hos os skal du nyde at tale med kunder og være..Få mere info- Finansmedarbejder
- Hørsholm
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 2. november 2024 | 16 |
| 1. november 2024 | 16 |
| 31. oktober 2024 | 17 |
| 30. oktober 2024 | 17 |
| 29. oktober 2024 | 17 |
| 28. oktober 2024 | 18 |
| 27. oktober 2024 | 19 |
| 26. oktober 2024 | 18 |
| 25. oktober 2024 | 20 |
| 24. oktober 2024 | 19 |
| 23. oktober 2024 | 17 |
| 22. oktober 2024 | 18 |
| 21. oktober 2024 | 21 |
| 20. oktober 2024 | 21 |
| 19. oktober 2024 | 22 |
| 18. oktober 2024 | 23 |
| 17. oktober 2024 | 20 |
| 16. oktober 2024 | 22 |
| 15. oktober 2024 | 19 |
| 14. oktober 2024 | 19 |
| 13. oktober 2024 | 19 |
| 12. oktober 2024 | 20 |
| 11. oktober 2024 | 21 |
| 10. oktober 2024 | 20 |
| 9. oktober 2024 | 21 |
| 8. oktober 2024 | 19 |
| 7. oktober 2024 | 18 |
| 6. oktober 2024 | 18 |
| 5. oktober 2024 | 18 |
| 4. oktober 2024 | 18 |
| 3. oktober 2024 | 18 |