Kunderådgivere til Kundeservice i Direkte® - Høje-Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
I Nykredit brænder vi for at give kunderne den bedste oplevelse. Har du et højt ambitionsniveau og brænder for at skabe de bedste kundeoplevelser i selskab med dygtige og dedikerede kolleger? Så har du nu muligheden for at blive en del af Kundeservice i Nykredit Direkte®.
Servicering, vejledning og lettere rådgivning
I Kundeservice søger vi kunderådgivere til vores VIP Service team i Høje-Taastrup. Din primære opgave bliver at betjene, servicere og rådgive vores kunder, når de kontakter os enten telefonisk eller digitalt vedrørende deres daglige økonomi. Det betyder, at du skal vejlede og yde lettere rådgivning inden for bank, realkredit, investering og pension. Samtidig skal du have øje for at sende kunden videre, når behovet for rådgivning hos en kollega er nødvendig.
I praksis får du ansvar for at:
Ansvar, muligheder og altid i bevægelse
Nykredit har den store banks muligheder og den mindre banks bevægelighed, og derfor kan den forskel, du gør for vores kunder både mærkes og ses. Din succes i arbejdet som kunderådgiver findes i din tilgang til kunderne og i den forskel, du gør for deres økonomi, drømme og liv. Med din nysgerrige og forandringsparate tilgang er du i stand til at udvikle dig fagligt til gavn for kunderne, Nykredit og din karriere.
Imødekommende og stærke kommunikative evner
Du har gåpåmod, er ambitiøs og har lysten til at stå op for at gøre en forskel for kunderne. Du motiveres af at tage ansvar - både for den gode kundeoplevelse og din egen udvikling. Det er en klar fordel, hvis du har en baggrund inden for kundeservice i et lignende setup - gerne fra den finansielle sektor, dog er det ikke et krav, da vi tilbyder en grundig oplæring. Du møder vores kunder på telefon, mail, chat, virtuelle møder og Facebook.
Derfor er det vigtigt, at du har gode kommunikative evner, er udadvendt og empatisk. Du er teamorienteret og forstår værdien i at samarbejde aktivt med dine kolleger, og du har øje for, hvordan du bedst bidrager til opfyldelsen af både egne og teamets mål.
Din nye arbejdsplads
I Kundeservice er vi otte serviceteams inden for privat og erhverv. Vores kultur er præget af feedback, træning og lysten til hele tiden at blive bedre. Der er en uformel tone mellem kollegerne i afdelingen og et nytænkende miljø, hvor vi sætter kunderne i fokus.
Da vores åbningstider er mandag til fredag kl. 8.00-20.00, lørdag og søndag kl. 10.00-15.00, skal du forvente, at weekend- og aftenvagter forekommer.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed eller arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte afdelingsdirektør Torben Jørgensen på tlf. 30 16 06 94 eller funktionschef Martin Christjansen på tlf. 29 11 44 81. Grundet ferie kan der forekomme længere responstid.
Servicering, vejledning og lettere rådgivning
I Kundeservice søger vi kunderådgivere til vores VIP Service team i Høje-Taastrup. Din primære opgave bliver at betjene, servicere og rådgive vores kunder, når de kontakter os enten telefonisk eller digitalt vedrørende deres daglige økonomi. Det betyder, at du skal vejlede og yde lettere rådgivning inden for bank, realkredit, investering og pension. Samtidig skal du have øje for at sende kunden videre, når behovet for rådgivning hos en kollega er nødvendig.
I praksis får du ansvar for at:
- skabe finansiel tryghed
- fortælle om vores foreningsfordele, som er helt særligt for Nykredit
- støtte vores kunder i brugen af Nykredits selvbetjenings løsninger
- skabe behov for yderligere forretningsomgang med Nykredit
- skabe kundeoplevelser, der kan mærkes.
Ansvar, muligheder og altid i bevægelse
Nykredit har den store banks muligheder og den mindre banks bevægelighed, og derfor kan den forskel, du gør for vores kunder både mærkes og ses. Din succes i arbejdet som kunderådgiver findes i din tilgang til kunderne og i den forskel, du gør for deres økonomi, drømme og liv. Med din nysgerrige og forandringsparate tilgang er du i stand til at udvikle dig fagligt til gavn for kunderne, Nykredit og din karriere.
Imødekommende og stærke kommunikative evner
Du har gåpåmod, er ambitiøs og har lysten til at stå op for at gøre en forskel for kunderne. Du motiveres af at tage ansvar - både for den gode kundeoplevelse og din egen udvikling. Det er en klar fordel, hvis du har en baggrund inden for kundeservice i et lignende setup - gerne fra den finansielle sektor, dog er det ikke et krav, da vi tilbyder en grundig oplæring. Du møder vores kunder på telefon, mail, chat, virtuelle møder og Facebook.
Derfor er det vigtigt, at du har gode kommunikative evner, er udadvendt og empatisk. Du er teamorienteret og forstår værdien i at samarbejde aktivt med dine kolleger, og du har øje for, hvordan du bedst bidrager til opfyldelsen af både egne og teamets mål.
Din nye arbejdsplads
I Kundeservice er vi otte serviceteams inden for privat og erhverv. Vores kultur er præget af feedback, træning og lysten til hele tiden at blive bedre. Der er en uformel tone mellem kollegerne i afdelingen og et nytænkende miljø, hvor vi sætter kunderne i fokus.
Da vores åbningstider er mandag til fredag kl. 8.00-20.00, lørdag og søndag kl. 10.00-15.00, skal du forvente, at weekend- og aftenvagter forekommer.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed eller arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte afdelingsdirektør Torben Jørgensen på tlf. 30 16 06 94 eller funktionschef Martin Christjansen på tlf. 29 11 44 81. Grundet ferie kan der forekomme længere responstid.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 15.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Nordsjælland
- Søndag den 14. august 2022
Lignende jobs
-
Senior-/privatrådgiver til Center Helsingør
Vil du gøre drømme til virkelighed og give flere muligheden for at bidrage til et grønnere Danmark? Hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje med spændende private boligejere og med plads..Få mere info- Finansmedarbejder
- Helsingør
-
Senior-/privatrådgiver til Center Hillerød
Vil du gøre drømme til virkelighed og give flere muligheden for at bidrage til et grønnere Danmark? Hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje med spændende private boligejere og med plads..Få mere info- Finansmedarbejder
- Hillerød
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Hørsholm
Job ID: 26590 Vi har brug for motivation, lyst og ansvarlighed til at sikre økonomien for ca. 500 familier her i Hørsholm og omegn. Som rådgiver hos os skal du nyde at tale med kunder og være..Få mere info- Finansmedarbejder
- Hørsholm
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Helsingør
Job-ID: 27015 Vi søger en dedikeret Finansiel Rådgiver til vores team i Helsingør.Går du på arbejde for at give verdensklasse kundeoplevelser? Elsker du at være en del af en hverdag i højt te..Få mere info- Finansmedarbejder
- Helsingør
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 14. november 2024 | 17 |
| 13. november 2024 | 17 |
| 12. november 2024 | 17 |
| 11. november 2024 | 16 |
| 10. november 2024 | 16 |
| 9. november 2024 | 16 |
| 8. november 2024 | 16 |
| 7. november 2024 | 15 |
| 6. november 2024 | 16 |
| 5. november 2024 | 16 |
| 4. november 2024 | 16 |
| 3. november 2024 | 16 |
| 2. november 2024 | 16 |
| 1. november 2024 | 16 |
| 31. oktober 2024 | 17 |
| 30. oktober 2024 | 17 |
| 29. oktober 2024 | 17 |
| 28. oktober 2024 | 18 |
| 27. oktober 2024 | 19 |
| 26. oktober 2024 | 18 |
| 25. oktober 2024 | 20 |
| 24. oktober 2024 | 19 |
| 23. oktober 2024 | 17 |
| 22. oktober 2024 | 18 |
| 21. oktober 2024 | 21 |
| 20. oktober 2024 | 21 |
| 19. oktober 2024 | 22 |
| 18. oktober 2024 | 23 |
| 17. oktober 2024 | 20 |
| 16. oktober 2024 | 22 |
| 15. oktober 2024 | 19 |