Specialist til Supportcenter - Høje-Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
Har du flair for IT og kendskab til bank- og realkredit? Brænder du for at hjælpe dine kolleger? Og kan du ovenikøbet gøre det med et smil på læben - så er jobbet i Supportcenter måske noget for dig.
Dit nye job
Du bliver en del af Supportcentret, hvor vi yder support på systemer, produkter, forretningsgange og processer til alle medarbejdere i Nykredit.
Dine opgaver
Supportcentret er opdelt i tre faglige grupper, og du bliver en del af ”8112- teamet”, hvor vi yder support på alle spørgsmål relateret til vores kontorsystemer. Det gælder alt lige fra telefoni, onboarding af kunder til 0-stilling af kodeord.
Du får en bred berøringsflade med alle dine kolleger i Nykredit, dvs. kolleger i både kundevendte og
ikke-kundevendte enheder. Kontakten foregår som udgangspunkt via telefon eller Supportportalen.
Derudover får du kontakt til de kolleger, som vi samarbejder med i vores ”bagland”, når vi har behov for at drøfte opgaver, fejlmelde, oparbejde ny viden mm.
Din erfaring
Du har flair for IT måske uddannet indenfor området og må gerne have kendskab til bank- og realkreditområdet. Vi lægger vægt på, at du har viljen til at lære nyt, at du kan komme ud over stepperne og på den måde bidrage til, at vi får hjulpet flest mulige brugere i dagligdagen. Du behøver ikke at have 20 års erfaring – bare du har mod på at lære.
Du brænder for at hjælpe
Du skal være i besiddelse af ”support-genet” og have lysten til at hjælpe andre - samt kunne gøre det på en enkel og let forståelig måde. Du skal trives i en uforudsigelig hverdag med fart på, og være i stand til at tage ansvar, afdække behov og iværksætte løsninger på de udfordringer, vi støder på.
Du er ikke bange for at kaste dig ud i nye opgaver og sætter en ære i at finde en løsning, så dine kolleger kan komme videre med deres opgaver. Samtidig er det vigtigt for dig løbende at dele den viden, du tilegner dig, så du hele tiden er med til at spille dine kolleger i og uden for teamet gode.
Din nye arbejdsplads
Vi har et uformelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af faglige udfordringer. Vi er 15 kolleger, som besvarer mere end 13.000 henvendelser om måneden, og vi vægter et professionelt og personligt serviceniveau og kollegial sparring meget højt.
Din arbejdstid vil ligge i tidsrummet mandag – torsdag 8.00 – 16.30 og fredag 08.00 – 16.00.
Vi har til huse lige ved Høje-Taastrup station.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed og arbejdsplads, så er du velkommen til at kontakte funktionschef Marlene Jahrsdorfer på tlf. 53 53 99 79 eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen på tlf. 44 55 18 62.
Dit nye job
Du bliver en del af Supportcentret, hvor vi yder support på systemer, produkter, forretningsgange og processer til alle medarbejdere i Nykredit.
Dine opgaver
Supportcentret er opdelt i tre faglige grupper, og du bliver en del af ”8112- teamet”, hvor vi yder support på alle spørgsmål relateret til vores kontorsystemer. Det gælder alt lige fra telefoni, onboarding af kunder til 0-stilling af kodeord.
Du får en bred berøringsflade med alle dine kolleger i Nykredit, dvs. kolleger i både kundevendte og
ikke-kundevendte enheder. Kontakten foregår som udgangspunkt via telefon eller Supportportalen.
Derudover får du kontakt til de kolleger, som vi samarbejder med i vores ”bagland”, når vi har behov for at drøfte opgaver, fejlmelde, oparbejde ny viden mm.
Din erfaring
Du har flair for IT måske uddannet indenfor området og må gerne have kendskab til bank- og realkreditområdet. Vi lægger vægt på, at du har viljen til at lære nyt, at du kan komme ud over stepperne og på den måde bidrage til, at vi får hjulpet flest mulige brugere i dagligdagen. Du behøver ikke at have 20 års erfaring – bare du har mod på at lære.
Du brænder for at hjælpe
Du skal være i besiddelse af ”support-genet” og have lysten til at hjælpe andre - samt kunne gøre det på en enkel og let forståelig måde. Du skal trives i en uforudsigelig hverdag med fart på, og være i stand til at tage ansvar, afdække behov og iværksætte løsninger på de udfordringer, vi støder på.
Du er ikke bange for at kaste dig ud i nye opgaver og sætter en ære i at finde en løsning, så dine kolleger kan komme videre med deres opgaver. Samtidig er det vigtigt for dig løbende at dele den viden, du tilegner dig, så du hele tiden er med til at spille dine kolleger i og uden for teamet gode.
Din nye arbejdsplads
Vi har et uformelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af faglige udfordringer. Vi er 15 kolleger, som besvarer mere end 13.000 henvendelser om måneden, og vi vægter et professionelt og personligt serviceniveau og kollegial sparring meget højt.
Din arbejdstid vil ligge i tidsrummet mandag – torsdag 8.00 – 16.30 og fredag 08.00 – 16.00.
Vi har til huse lige ved Høje-Taastrup station.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed og arbejdsplads, så er du velkommen til at kontakte funktionschef Marlene Jahrsdorfer på tlf. 53 53 99 79 eller seniorrekrutteringspartner Jennifer Andersen på tlf. 44 55 18 62.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 5.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Nordsjælland
- Tirsdag den 20. september 2022
Lignende jobs
-
Finansiel Rådgiver til fantastisk team i Lyngby
Job ID: 26269 Et job i Nordens største bank med gode muligheder for udvikling. Som Finansiel Rådgiver hos os vil du blive en del af et socialt team, hvor vi samarbejder tæt, både internt..Få mere info- Finansmedarbejder
- Kongens Lyngby
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Hørsholm
Job ID: 26590 Vi har brug for motivation, lyst og ansvarlighed til at sikre økonomien for ca. 500 familier her i Hørsholm og omegn. Som rådgiver hos os skal du nyde at tale med kunder og være..Få mere info- Finansmedarbejder
- Hørsholm
-
Finansiel Rådgiver til [xxxxx] Helsingør
Job ID: 27015 Vi søger en dedikeret Finansiel Rådgiver til vores team i Helsingør.Går du på arbejde for at give verdensklasse kundeoplevelser? Elsker du at være en del af en hverdag i højt te..Få mere info- Finansmedarbejder
- Helsingør
-
Finansiel rådgiver til vores fantastiske team i Hi...
Job-ID: 27155 Går du på arbejde for at give verdensklasse kundeoplevelser. Elsker du at være en del af en hverdag i højt tempo, hvor dagene aldrig er ens og med plads til at have det sjovt?.Få mere info- Finansmedarbejder
- Hillerød
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 12. januar 2025 | 20 |
| 11. januar 2025 | 20 |
| 10. januar 2025 | 20 |
| 9. januar 2025 | 20 |
| 8. januar 2025 | 18 |
| 7. januar 2025 | 14 |
| 6. januar 2025 | 14 |
| 5. januar 2025 | 14 |
| 4. januar 2025 | 14 |
| 3. januar 2025 | 15 |
| 2. januar 2025 | 14 |
| 1. januar 2025 | 16 |
| 31. december 2024 | 19 |
| 30. december 2024 | 19 |
| 29. december 2024 | 20 |
| 28. december 2024 | 20 |
| 27. december 2024 | 20 |
| 26. december 2024 | 19 |
| 25. december 2024 | 19 |
| 24. december 2024 | 19 |
| 23. december 2024 | 19 |
| 22. december 2024 | 19 |
| 21. december 2024 | 19 |
| 20. december 2024 | 19 |
| 19. december 2024 | 19 |
| 18. december 2024 | 19 |
| 17. december 2024 | 19 |
| 16. december 2024 | 17 |
| 15. december 2024 | 17 |
| 14. december 2024 | 16 |
| 13. december 2024 | 17 |