Kunderådgivere til pensionsområdet i Udbetaling Danmark i Vordingborg

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vordingborg

Kan du bidrage til de gode kundeoplevelser?
I Vordingborg er vi netop nu på udkig efter nye kolleger til pensionsområdet, hvor vi bl.a. behandler sager om førtids- og folkepension samt en række tillægsydelser til gavn for borgere i Danmark. Vi er årligt i kontakt med 1,3 mio. borgere gennem telefonrådgivning og sagsbehandling af digitale kundehenvendelser.

Vi har brug for dig, der kan levere god kundeservice på et komplekst grundlag, og som kan sikre, at kunden får svar på sin henvendelse på en enkel og effektiv måde. Du er med andre ord med til at sikre, at danskerne kan få en god og meningsfuld rådgivning om bl.a. folke- og førtidspension.

Som kunderådgiver er det derfor afgørende, at du har lyst til at arbejde med de gode kundeoplevelser i en organisation, hvor vi prioriterer et stærkt kundefokus gennem kvalitet og professionel kundebetjening.

Hvis du vil læse mere om rollen som kunderådgiver, kan du besøge https://www.ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP.

Trives du med en travl hverdag, og er du klar til at gøre en forskel?
Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelsesbaggrund fx inden for offentlig administration eller en lignende kundeservicefunktion. Det er centralt at du behersker dansk mundtligt og skriftligt på højt niveau, og at du kan bevare overblikket i en travl hverdag.

Derudover er det vigtigt, at du:

  • motiveres af at yde god og effektiv kundeservice gennem telefonen
  • er i besiddelse af solid it- og systemforståelse og har interesse for den digitale udvikling
  • har en god talforståelse og kan lide administrative opgaver
  • trives i en travl hverdag med fokus på at nå fastsatte mål – både individuelle og fælles
  • kan træffe selvstændige beslutninger
  • bidrager positivt til fællesskabet og de fælles målsætninger.

Du skal selvfølgelig ikke kunne det hele, før du starter. Vi sørger for en god og grundig oplæring, som er en kombination af undervisning og praksis. Det betyder, at du hurtigt selv får lov til at løse sager og møde kunden i telefonen med sparring fra dine kolleger.

Vil du arbejde for den økonomiske grundtryghed i Danmark?
ATP Koncernen er Danmarks største pensionsselskab og administrationshus. Vi løser opgaver for næsten alle borgere og virksomheder i Danmark. Årligt har vi kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager folkepension, har en arbejdsskade eller skal have udbetalt feriepenge. To ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, administreres af ATP.

Vi er over 1000 kunderådgivere på tværs af landet, der løser opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter.

Du vil få din daglige gang i Vordingborg, hvor vi er næsten 300 kolleger, der ser frem til at byde dig velkommen i flotte kontorfaciliteter, der ligger stationsnært og tæt på gode indfaldsveje. Du bliver en del af et lille team bestående af 15 professionelle og kvalitetsbevidste kolleger, der hver dag gør en forskel for landets borgere. Vi går op i godt kollegaskab, og vi insisterer på en venlig arbejdskultur – med nær ledelse, personlig udvikling, sammenhold og sundhed.

I ATP er barren sat højt, både når det gælder ambitioner og trivsel. Vi tror på et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte – og det har vi.

=dig? Så send os en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning hurtigst muligt og senest søndag den 31. marts. Vi behandler henvendelser løbende og forventer opstart i juni. Stillingerne er fuldtidsstillinger på 37 timer om ugen.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Mie Langhoff Madsen tlf. 41 47 31 66.

#LI-hybrid
Til annoncører, search- og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig venligst uopfordrede henvendelser vedrørende annoncering af stillingsopslag og kandidater fra headhuntere og rekrutteringsbureauer. Vi ønsker heller ikke at modtage uopfordrede henvendelser vedrørende salg af tjenesteydelser og produkter i forbindelse med jobopslag. Vi beder om, at dette ønske respekteres, og at rekrutterende leder og andre medarbejdere ikke kontaktes i denne henseende.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Vordingborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 6.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Vordingborg
  • Søndag den 31. marts 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Vordingborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Vordingborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Vordingborg over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0
22. oktober 2024 0
21. oktober 2024 0
20. oktober 2024 0
19. oktober 2024 0
18. oktober 2024 0
17. oktober 2024 0
16. oktober 2024 0
15. oktober 2024 0
14. oktober 2024 0
13. oktober 2024 0
12. oktober 2024 0
11. oktober 2024 0
10. oktober 2024 0
9. oktober 2024 0
8. oktober 2024 0