Danish speaking Operations Manager (Situation Manager)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Do you keep a cool head when acting under pressure? Are you able to orchestrate a quick and smooth solution to our most critical incidents?

Your responsibilities as an Operations Manager
As our new Operations Manager you will act in the heart of operations in a key position to our customers in the role as Situation Manager (SIMA).

As Operations Manager it is your responsibility to:

  • Ensure the operation of our incident processes by taking ownership of our most critical incidents from their detection and until the operation is safely restored again.
  • You will serve as the primary escalation and communication focal point for the impacted business stakeholders.
  • Ensure the best team across our global delivery are gathered to ensure a quick and efficient resolution.
  • Take lead in SIMA taskforces with a clear purpose of minimizing business impact.
  • During the Major Incident process, you will ensure timely documentation on the course of events and for subsequent Problem Management.
  • Keep a critical eye and a creative mind in your developing focus on our existing processes to ensure that incidents are handled optimally and do not reoccur.
  • You understand the importance of continual process improvement, and your power of execution ensures that we develop in the right direction.

You will join our Operations Center & Process Management team
As Operations Manager you will be part of an on-site 24/7 duty rotation covered in Denmark.

We deliver managed execution within our ITIL processes, i.e. incidents, standard service requests, Problem investigations and standard changes as well as ensuring continual process improvement across our services. Our global setup enables us to pro-actively support our customers businesses 24/7 and prevent unnecessary escalations.

The team is part of IT Operations Services responsible for everything from infrastructure and applications to complete orchestration and support of our customers’ IT solutions. Our work processes are based on best practice and our procedures follow ITIL standards (IT Infrastructure Library).

Make your mark in a fast-growing IT company
To be successful in this position we are looking for a person who are:

  • Service-minded.
  • Able to make yourself heard, understood, and respected by suppliers and colleagues even under pressure.
  • Tough and capable of navigating in hectic situations with different stakeholders who expect you to solve the incident.
  • Analytical and has a structured approach combined with a high sense of urgency.
  • Thriving in a busy and changing environment.
  • Comfortable with making decisions.

Furthermore, you have a good technical understanding as well as a fundamental understanding of infrastructure technologies. You have a couple of years of experience and taking lead is a natural thing. Preferably you have been working as Incident Manager, Major Incident Manager, Service Delivery Manager or Operations Manager, but most importantly you are comfortable with taking lead and have a can-do-attitude. It will be an advantage if you understand the ITIL framework and are ITIL certified.

Please submit your application and resume in English and attach your education diploma.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Forretningsudvikler", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 10.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Forretningsudvikler
  • København
  • Fredag den 16. december 2022

Lignende jobs

  • Business Development Intern - Internship at DI Acc...

    Fri kontakt
    Job description: DI Acclime is currently recruiting an ambitious and commercially minded student for an exciting internship at our office in Downtown Shanghai. The main task is to assist management in locating and developing new potential business areas, lead-generation and SoMe marketing activities.
    • Forretningsudvikler
    • København V
    Få mere info
  • DEMAC Lead Coordinator

    The [xxxxx] (DRC) is looking to appoint an experienced, enthusiastic, and confident DEMAC Lead Coordinator (DLC) for Diaspora Emergency Action and Coordination (DEMAC) for 18 month..
    • Forretningsudvikler
    • København
    Få mere info
  • HR-udviklingskonsulent til [xxxxx]

    Brænder du for at udvikle og [xxxxx]ive strategiske HR-projekter, der skaber værdi for både organisation og medarbejdere? Har du solid erfaring med projektledelse og lyst til at stå i spidsen for komp..
    • Forretningsudvikler
    • København S
    Få mere info
  • Service Design and Research Intern

    Opportunity As a Service Design & Research Intern, you will work with a dynamic team of Developers, designer and product managers to map, analyze, and enhance service experiences. You will focus .
    • Forretningsudvikler
    • København K
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som forretningsudviklere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte forretningsudvikler i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal forretningsudviklere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte forretningsudviklere i København over tid

Dato Alle jobs som forretningsudviklere
11. januar 2025 76
10. januar 2025 73
9. januar 2025 70
8. januar 2025 71
7. januar 2025 69
6. januar 2025 68
5. januar 2025 71
4. januar 2025 72
3. januar 2025 74
2. januar 2025 76
1. januar 2025 77
31. december 2024 77
30. december 2024 75
29. december 2024 76
28. december 2024 75
27. december 2024 76
26. december 2024 77
25. december 2024 76
24. december 2024 75
23. december 2024 76
22. december 2024 75
21. december 2024 73
20. december 2024 72
19. december 2024 70
18. december 2024 61
17. december 2024 65
16. december 2024 65
15. december 2024 68
14. december 2024 68
13. december 2024 70
12. december 2024 66

Værd at vide når du søger job som forretningsudvikler i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer