Erfaren kollega til rådgivning af erhvervsforsikringer

Erfaren kollega til rådgivning af erhvervsforsikringer

Vi sender gode kollegaer videre på deres udviklingsrejse i Topdanmark, og vi har derfor brug for dig!

Kan du se dig selv i et job med afvekslende opgaver, gode udviklingsmuligheder og de bedste kollegaer? Har du erfaring med rådgivning og salg af forsikringer, og vil du gerne udvikle og dygtiggøre dig gennem et arbejde med komplekse kundeforhold? Så har vi det helt rigtige job til dig! Du kan se frem til at blive en del af et ekstraordinært godt rådgiverteam i Vejle, hvor vi er klar til at klæde dig på med al den nødvendige viden om erhvervsforsikringer gennem oplæring og uddannelse. Vi søger nu flere hænder på vores arbejdsplads, hvor vi arbejder efter mottoet ”Mere dig”.

Komplekse kundehenvendelser på telefon og mail

Skåret ind til kernen handler dit job om at gøre vores kunder glade og tilfredse, og kunderne består af virksomheder med 0-14 ansatte. På et overordnet niveau handler det om at kunne levere så god en kundeoplevelse, at du får etableret dig og Topdanmark som kundernes fortrukne samarbejdspartner. Med din høje faglighed og dit store servicegen skaber du den gode kundeoplevelse igennem telefonisk og digital kontakt.

Succes i jobbet handler altså om at forstå og afdække kundens behov for herunder at præsentere løsninger, der tager hånd om de ting, som kunden ikke selv har overvejet: Hvad handler kundens forretning om, og hvad er så risikoen? Det kræver grundige undersøgelser og ofte specialistviden, som du i et godt og tæt samarbejde med dygtige kollegaer kan sparre om.

Dine primære opgaver bliver at:

• Håndtere kundehenvendelser via telefon og mail – spørgsmål, ændringer, nytegninger etc.
• Afdække kundens forretning og risiko – komme hele vejen rundt om kunden.
• Løse problemstillinger via konstruktivt samarbejde med kollegaer fra Ballerup.
• Udarbejde forsikringstilbud til nye og eksisterende erhvervskunder
• Via dialog tilpasse forsikringer og samtidigt spotte muligheder for mersalg og præsentere disse for kunden.
• Deltage aktivt i at bibeholde en sund kultur i teamet.
• Udvikle dig igennem salg og den gode kundeoplevelse.

Vi kan tilbyde

• En arbejdstid, der ligger i vores åbningstid, som er kl. 08.00-16.00 fra mandag til torsdag og kl. 09.00-16.00 fredag.
• En vagtturnus med flekstid med dine kollegaer.
• En fast løn med mulighed for bonusordning.

Minimum 5 års erfaring med telefonbaseret salg og service indenfor (private) forsikringer

Dette job er skræddersyet til dig, der både har lyst til at lære og som har tålmodigheden og grundigheden til at håndtere længere og mere komplekse kundeforløb. Du trives i at undersøge ting og at sikre en god dialog undervejs i processen, så kunden føler sig velorienteret og taget i hånden. Det kræver gode kommunikationsevner, nysgerrighed og sans for detaljen. Vi stoler på dig og giver dig friheden til at performe, og det er derfor også vigtigt, at du kan lide at arbejde efter faste mål.

Derudover rummer dit CV:

• Minimum niveau 3 privat på FOAK – og motivation for mere uddannelse.
• Minimum 5 års erfaring med salg og service indenfor private forsikringer – erhvervserfaring er naturligvis også relevant.
• Erfaring med Erhvervs forsikringer ses som en stor fordel, privat er et krav.

Dit nye team

Din nye arbejdsplads er Topdanmarks kontor i Vejle, hvor vi naturligvis har fleksible vilkår ift. hjemmearbejde, når du er kommet godt ind i tingene. Vi arbejder 3 dage på kontoret og 2 dage hjemme. Du er omgivet af et hold bestående af dygtige og erfarne kollegaer, der både er klar på faglig sparring såvel som et godt grin rent socialt. Omgangstonen er nemlig uformel, hvor der er plads til højt humør i vores arbejde mod at give den bedste rådgivning og service til vores mange fantastiske kunder. Stemningen i teamet er med fokus på en holdånd – alle arbejder sammen og vi vil gerne hinanden. Nu glæder vi os bare til at byde dig velkommen om bord – til en sjovere arbejdsdag, et sundere arbejdsliv og en modigere arbejdsplads.

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 6 marts 2023. Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte afdelingsleder, Mia Kjær Christensen, på tlf. 2494 9118 eller mail [email protected]

Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi tillader os at lukke processen, når den rette kandidat er fundet – så derfor send hellere din ansøgning i dag end i morgen.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her